Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Вы изначально по идеи должны были создавать две разные записи (два разных протокола) с литрой Ш и B.
В данном случае вам надо тогда отменять протокол и грузить по новой.
В данном случае вам надо тогда отменять протокол и грузить по новой.
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Добрый день.
Подскажите пожалуйста. Было Пк-5, приостановили действие аттестата. Замечание в акте экспертизе по оформлению протоколов испытаний контрольных заданий при прохождении Пк. В РК прописано, что изменение протоколов только через отмену старого. Вопрос: Кому мне направить письмо об отмене протоков, в: РА, тк они подгружены в ЛК; эксперту выдавшему акт экспертизы или организации с которой был заключен договор на проведение ПК??
Подскажите пожалуйста. Было Пк-5, приостановили действие аттестата. Замечание в акте экспертизе по оформлению протоколов испытаний контрольных заданий при прохождении Пк. В РК прописано, что изменение протоколов только через отмену старого. Вопрос: Кому мне направить письмо об отмене протоков, в: РА, тк они подгружены в ЛК; эксперту выдавшему акт экспертизы или организации с которой был заключен договор на проведение ПК??
-
- Партнёр форума
- Сообщения: 2679
- Стаж: 8 лет 2 месяца
- Поблагодарили: 756 раз
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
По хорошему в РК надо иметь пункт про дополнение/изменение к протоколу и отдельно перевыпуск.
Письмо отправьте эксперту, и, соответственно, приложите к отчету об устранении несоответствий.
Валидация ПО для лабораторий.
email:cordek @ yandex .ru
https://t.me/limsaccreditation
https://vk.com/limsaccreditation
email:cordek @ yandex .ru
https://t.me/limsaccreditation
https://vk.com/limsaccreditation
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Добрый вечер. Кто-нибудь столкнулся с проблемой исключения протокола из реестра? похоже, что данную операцию теперь отменили? А что делать, если обнаружена техническая ошибка. теперь выходит нельзя ее исправить?
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться, как отменить протоколы испытаний в связи c новым обновлением?
Интересует графа - Основание установки статуса* невозможно ничего выбрать, как справляетесь?
Интересует графа - Основание установки статуса* невозможно ничего выбрать, как справляетесь?
-
- Партнёр форума
- Сообщения: 2679
- Стаж: 8 лет 2 месяца
- Поблагодарили: 756 раз
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Неполадки, пишите в техподдержку.
Валидация ПО для лабораторий.
email:cordek @ yandex .ru
https://t.me/limsaccreditation
https://vk.com/limsaccreditation
email:cordek @ yandex .ru
https://t.me/limsaccreditation
https://vk.com/limsaccreditation
-
- Администратор
- Сообщения: 4235
- Стаж: 8 лет 6 месяцев
- Поблагодарили: 580 раз
- Пол:
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Из интерактивного помощника РА
Что делать, если в отчётности о протоколе ошибка и как его теперь отменить?
Необходимо признать запись недействительной по решению испытательной лаборатории на основании ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, раздел 7.8.8.3.
Номер протокола в скан копии может отличаться от номера отчётности о протоколе. Номер нового отчёта может содержать в конце дополнительные символы, например /1,/2.
Хочу исключить протокол из реестра. Как это сделать?
Функция исключения из реестра упразднена. Теперь протокол необходимо делать недействительным.
Что делать, если в отчётности о протоколе ошибка и как его теперь отменить?
Необходимо признать запись недействительной по решению испытательной лаборатории на основании ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, раздел 7.8.8.3.
Номер протокола в скан копии может отличаться от номера отчётности о протоколе. Номер нового отчёта может содержать в конце дополнительные символы, например /1,/2.
Хочу исключить протокол из реестра. Как это сделать?
Функция исключения из реестра упразднена. Теперь протокол необходимо делать недействительным.
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Добрый день! Подскажите, даты признания протокола недействительным и утверждения нового могут быть разными? Я же правильно понимаю, что мы признаем его недействительным, потом проводим работы по подготовке нового протокола и эти работы у нас могут занимать некоторое время?
-
- Администратор
- Сообщения: 4235
- Стаж: 8 лет 6 месяцев
- Поблагодарили: 580 раз
- Пол:
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Дата утверждения должна быть в день утверждения.
-
-
- Сообщения: 1386
- Стаж: 5 лет 10 месяцев
- Поблагодарили: 343 раза
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Добавлю: при этом признать протокол недействительным вы должны сразу, как только выявили ошибку.
Так что, правильно вы понимаете.
Так что, правильно вы понимаете.
-
-
- Сообщения: 74
- Стаж: 5 лет 2 месяца
- Поблагодарили: 3 раза
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
куда и какие записи произвести лучше? в журнал несоответствий? а если прикрепили не тот скан (вместо протокола А протокол Б)?Olga_Nesterova писал(а): ↑27.07.2022 Добавлю: при этом признать протокол недействительным вы должны сразу, как только выявили ошибку.
-
-
- Сообщения: 1386
- Стаж: 5 лет 10 месяцев
- Поблагодарили: 343 раза
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
НадеждаШ, ну я ж не знаю вашу систему менеджмента.
У нас, например, ошибка в протоколе это несоответствие лабораторной деятельности и подлежит регистрации в журнале несоответствий. А ошибки при отправке сведений во ФГИС не являются несоответствием вообще и мы их не регистрируем. Кто-то регистрирует и это, но я не понимаю какие КД можно провести на ошибки такого плана, когда причина несоответствия человеческий фактор. Человека разве что поменять...
Если речь о нынешней системе отмены протокола во ФГИС, когда нет границ между ошибкой в протоколе и при внесении сведений, то у меня для этого есть внесистемный журнальчик, где я фиксирую отмену протоколов, удаление сведений об оборудовании, которые были внесены ошибочно и т.д.
У нас, например, ошибка в протоколе это несоответствие лабораторной деятельности и подлежит регистрации в журнале несоответствий. А ошибки при отправке сведений во ФГИС не являются несоответствием вообще и мы их не регистрируем. Кто-то регистрирует и это, но я не понимаю какие КД можно провести на ошибки такого плана, когда причина несоответствия человеческий фактор. Человека разве что поменять...
Если речь о нынешней системе отмены протокола во ФГИС, когда нет границ между ошибкой в протоколе и при внесении сведений, то у меня для этого есть внесистемный журнальчик, где я фиксирую отмену протоколов, удаление сведений об оборудовании, которые были внесены ошибочно и т.д.
-
-
- Сообщения: 74
- Стаж: 5 лет 2 месяца
- Поблагодарили: 3 раза
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
как признать протокол недействительным в ЛК? протокол передан в добровольной сфере.
-
- Партнёр форума
- Сообщения: 2679
- Стаж: 8 лет 2 месяца
- Поблагодарили: 756 раз
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Там такой возможности вроде пока не добавляли, выдайте протокол взамен и по новой его внесите во ФГИС.
Валидация ПО для лабораторий.
email:cordek @ yandex .ru
https://t.me/limsaccreditation
https://vk.com/limsaccreditation
email:cordek @ yandex .ru
https://t.me/limsaccreditation
https://vk.com/limsaccreditation
-
-
- Сообщения: 4
- Стаж: 3 года 11 месяцев
- Пол:
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться с требованиями ФГИСа. По запросу заказчика из выданного протокола нужно убрать некоторые пункты, в связи с этим мы должны выдать новый протокол и отменить действие старого. ФГИС, для отмены протокола требует сведения о документе, на основании которого протокол признан недействительным. Что это может быть за внутренний документ, на основании которого я отменяю действие протокола?
-
- Партнёр форума
- Сообщения: 2679
- Стаж: 8 лет 2 месяца
- Поблагодарили: 756 раз
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
А вы не отменяйте, просто сделайте второй протокол с новым номером
Валидация ПО для лабораторий.
email:cordek @ yandex .ru
https://t.me/limsaccreditation
https://vk.com/limsaccreditation
email:cordek @ yandex .ru
https://t.me/limsaccreditation
https://vk.com/limsaccreditation
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Если не ошибаюсь, то РА где-то озвучивала как назвать такой документ, где зафиксировано решение ИЛ об отмене/замене протокола. Там было что-то типа: "Решение № ..." Обоснование в вашем случае - заявление/письмо от заказчика о замене протокола в связи с изменением состава данных.
У вас останется отметка в журнале с номерами протоколов и дело, в котором будет находиться оригинал/копия письма от заказчика
-
-
- Сообщения: 764
- Стаж: 5 лет
- Поблагодарили: 24 раза
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
а какие это ошибки?
например неверно указали исполнителя? Ну тое есть та информация которую в протоколе не меняли?
-
-
- Сообщения: 1386
- Стаж: 5 лет 10 месяцев
- Поблагодарили: 343 раза
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Вика_Химик, это ошибки, которые не в протоколе, а во ФГИСе: дату перепутали, когда информацию забивали, сотрудника не того выбрали из списка, написали номер протокола "2/20220", одну единицу оборудования пропустили и т.д. То, что в протоколе правильно, а во ФГИСе накосячили.
-
-
- Сообщения: 764
- Стаж: 5 лет
- Поблагодарили: 24 раза
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Olga_Nesterova, Ясно. При переносе информации с протокола
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Тема ошибки во ФГИСе при передачи сведений во ФГИС уже поднималась выше. Т.е. дату измерений указал неверно, оборудование не то или не всё указал, методику спутал, испытателя не того выбрал... Допустим отправил сведения о протоколе с ошибкой. Вроде как хочу отменить , но там нужно дату и номер решения об отмене, причина и ещё скан. На кой хрен мне это, если в самом протоколе нет ошибок, она или они возникли при передаче.... Что вы делаете в данном случае??? Мы никакого решения официального в данном случае не выносим.... Ранее была возможность исключения, эту возможность убрали и полный треш!!!!!
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Является ли грубой ошибкой и как быть если неверно указана дата подачи заявления?
-
-
- Сообщения: 764
- Стаж: 5 лет
- Поблагодарили: 24 раза
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Подскажите, как исправить информацию во Фгис при внесении сегодня протокола в номере допустила опечатку вместо номера протокола 513-515 СС написала 513-514 СС. На бумажном носителе номер протокола 513-515 СС.
Как исправить?
Внести верный номер?
А тот протокол удалить из системы - признать недействительным? не разу так не далали. Что для этого нужно сделать по порядку. Кто-нибудь отменял напишите порядок действий, а то там всякие документы подтверждающие несоотвествия надо?
По сути техническая ошибка...
P.s. Верный я внесла
Весит теперь и с неверным номером
Как исправить?
Внести верный номер?
А тот протокол удалить из системы - признать недействительным? не разу так не далали. Что для этого нужно сделать по порядку. Кто-нибудь отменял напишите порядок действий, а то там всякие документы подтверждающие несоотвествия надо?
По сути техническая ошибка...
P.s. Верный я внесла
Весит теперь и с неверным номером
-
- Партнёр форума
- Сообщения: 685
- Стаж: 5 лет 8 месяцев
- Поблагодарили: 286 раз
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Вика_Химик, зарегистрировать несоответствие по вашей СМК, оценить несоответствие с выводом, что несоответствие не влияет на результат испытаний, коррекция - внесение протокола с верным номером, распоряжение руководителя лаборатории о перевнесении протокола по причине опечатки.
Неправильный протокол отменяете, в причину отмены вносите реквизиты распоряжения.
Неправильный протокол отменяете, в причину отмены вносите реквизиты распоряжения.
Консультации по подготовке лабораторий к аккредитации и ПК, устранение несоответствий
akkr-lab@yandex.ru
akkr-lab@yandex.ru
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Добрый день. В ходе ПК обнаружили в протоколах несоответствие в погрешностях в результате. Говорят сколько цифр в результате столько и должно быть цифр в погрешности. Нужно делать КД. Как быть? Отзывать все протоколы? Или же это не влияет на результат.
-
-
- Сообщения: 5
- Стаж: 4 года 6 месяцев
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Добрый день!
Необходимо отменить протоколы в добровольной сфере, выявлена ошибка, какой алгоритм действий. Протоколы уже загружены во ФГИС.
-
- Партнёр форума
- Сообщения: 2679
- Стаж: 8 лет 2 месяца
- Поблагодарили: 756 раз
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
В добровольной сфере просто выдаёте протокол взамен и подгружаете в ФГИС и отправляете заказчику
Валидация ПО для лабораторий.
email:cordek @ yandex .ru
https://t.me/limsaccreditation
https://vk.com/limsaccreditation
email:cordek @ yandex .ru
https://t.me/limsaccreditation
https://vk.com/limsaccreditation
-
-
- Сообщения: 17
- Стаж: 1 год 7 месяцев
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Здравствуйте!
Поделитесь пожалуйста, письмом выдачи протокола взамен заказчику
И какой от них должен быть ответ?
Поделитесь пожалуйста, письмом выдачи протокола взамен заказчику
И какой от них должен быть ответ?
-
- Партнёр форума
- Сообщения: 2679
- Стаж: 8 лет 2 месяца
- Поблагодарили: 756 раз
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Письмо в свободной форме.
Ответ необязателен
Валидация ПО для лабораторий.
email:cordek @ yandex .ru
https://t.me/limsaccreditation
https://vk.com/limsaccreditation
email:cordek @ yandex .ru
https://t.me/limsaccreditation
https://vk.com/limsaccreditation
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Здравствуйте. подскажите следующее. Заказчик прислал письмо, что допустил ошибку в направлении (указал неверно адрес изготовителя образцов). Просит выдать новые протоколы. Мы подготовили новые протоколы, старые отменим во ФГИС. Какая процедура долджна быть у нас о признании не действительными эти протоколы? Письмо? или достаточно просто отменить их в фгис?
-
- Партнёр форума
- Сообщения: 2679
- Стаж: 8 лет 2 месяца
- Поблагодарили: 756 раз
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Заказчика тоже должны уведомить об отмене протоколов.
Валидация ПО для лабораторий.
email:cordek @ yandex .ru
https://t.me/limsaccreditation
https://vk.com/limsaccreditation
email:cordek @ yandex .ru
https://t.me/limsaccreditation
https://vk.com/limsaccreditation
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у нас сейчас приостановка аккредитации. Выявлены несоответствия в протоколах, но мы их пока не отзывали в ЛК. Мы отправили письма заказчикам о выявленных несоответствиях, на что они нам ответили, что они принимают наши протоколы и наши несоответствия их не пугают. И вот вопрос...как на это посмотрит россакредитация, когда мы отправим им отчет об устранении? Может кто сталкивался с этим. Если они с этим не согласятся, то дают ли они возможность отозвать протокол или это сразу будет конец?
-
- Партнёр форума
- Сообщения: 2679
- Стаж: 8 лет 2 месяца
- Поблагодарили: 756 раз
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Вы просто отправьте заказчикам изменения к протоколам и всё.
Этим и отчитаетесь.
Валидация ПО для лабораторий.
email:cordek @ yandex .ru
https://t.me/limsaccreditation
https://vk.com/limsaccreditation
email:cordek @ yandex .ru
https://t.me/limsaccreditation
https://vk.com/limsaccreditation
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Добрый день, подскажите пожалйуста как быть, у нас приостановка по результатам ПК5, выявили спорные замечания в протоколе, в рамках подготовки к измерениям, и впаяли работу вне ОА. Сами результаты испытаний в норме, проблема только с одним листом приложением к протоколу. На основании этого протокола ОС выдал сертификат. Я сейчас в приостановке со сроком устранения. Как мне правильно поступить, отменять протокол а потом выдать без того проблемного приложения? Делать заново испытания я так понимаю нет необходимости. А сейчас если я отменю его, то в ОС прилетит аннулирование сертификата? Перевыпустить протокол я не могу в статусе приостановки верно? И как его лучше отменять, на основании гост17025...переоформлен, на основании...аннулирован по результатам корр.меропр, или аннулирован при обнаружении несоответствия ПИ
-
-
- Сообщения: 35
- Стаж: 4 года 9 месяцев
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
извиняюсь, почему-то выкинуло из учетки, это мой вопрос
-
- Партнёр форума
- Сообщения: 2679
- Стаж: 8 лет 2 месяца
- Поблагодарили: 756 раз
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
Вы же можете выпустить изменения к протоколу, и дополнить то, что не хватает
Валидация ПО для лабораторий.
email:cordek @ yandex .ru
https://t.me/limsaccreditation
https://vk.com/limsaccreditation
email:cordek @ yandex .ru
https://t.me/limsaccreditation
https://vk.com/limsaccreditation
-
-
- Сообщения: 35
- Стаж: 4 года 9 месяцев
Отмена протокола исследований (испытаний) и измерений
уже аннулировал его через фгис. мне сказали что такое несоовт. очень серьезное (хоть мы с этим и не согласны), и якобы всякими полумерами- изменить дополнить лучше не шутить, а сразу отменять.
после возобновления аккредитации выпущу новый протокол с пометкой "выдан взамен". надеюсь не повлечет последствий на выданный на его основе сертификат
Отправлено спустя 42 секунды:
вроде как в приостановке ничего не могу