Вопросы при заполнении анкеты самообследования

[Андрей Горбунов]

Гость_1032,
исходя из общей практики:
в разделах РК, где описываете, как лаборатория обеспечивает прослеживаемость измерений и рассчитывает неопределённость измерений, указываете, что делаете это с учётом положений соответствующих документов ИЛАК. И в разделе нормативных ссылок РК даёте ссылки на эти документы, т.к. они упомянуты в тексте РК.

[Полезная информация]

Анкеты самообследования у аккредитованных лиц появились на самом деле довольной давно, ведь внутренний аудит, который должен периодически проводиться, по сути, и является самообследованием. При этом сам термин распространился в связи с ускоренным переходом испытательных лабораторий на ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Утверждение новой редакция документа на русском языке несколько запоздало, и Россаккредитация не имела возможности провести проверки всех аккредитованных испытательных лабораторий в утвержденный срок перехода на новую редакцию. Поэтому в краткие сроки было решено собрать со всех лабораторий анкеты самообследования на соответствие ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Такой формат проверки оказался очень удобным для экспертов, и многие из них стали использовать анкету самообследования при аккредитации и подтверждении компетентности. В итоге использование анкеты самообследования решили закрепить в нормативном документе и включили в Постановление Правительства Российской Федерации от 26.11.2021 № 2050 «Об утверждении Правил осуществления аккредитации в национальной системе аккредитации, Правил проведения процедуры подтверждения компетентности аккредитованного лица....».
П. 7 данного постановления гласит «Анкета самообследования формируется с использованием средств федеральной системы в области аккредитации в виде электронного документа и подписывается электронной подписью заявителя...». Естественно что до установленного в постановлении срока ФГИС РА оказался не готов к формированию и обработке анкеты самообследования хоть в каком-то виде и поэтому Росаккредитация выпустила на сайте новость о том, что надо заполнять анкету самообследования и подгружать в «иные документы» https://fsa.gov.ru/press-center/news/16257/ Для «соблюдения» требований постановления правительствао заполненную анкету самообследования необходимо подписать электронной подписью. Следовательно, электронную подпись также необходимо будет подгрузить в «иные документы».
Несмотря на всю непродуманность действий Росаккредитации, анкета самообследования является прекрасным инструментов для подготовки к аккредитации, проведения внутренних и внешних аудитов. Выложенные на сайте Россаккредитации формы анкеты желательно немного поменять, вынести отдельные подпункты с литерами a) b) c) и т. п. в отдельные строки таблицы, чтобы по каждому подпункту выделить наличие или отсутствие правил и процедур.
Анкета саммобследования поможет упорядочить документы системы менеджменты, найти пробелы в описании процедур, поскольку часто бывает, что требование написано в виде подпункта, а в процедуре соответствие этому требованию не выделено явно, или вообще отсутствует. Еще анкета самообследования поможет тем, у кого документы системы менеджмента выстроены не по пунктам ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 (или других НД по аккредитации). Также поможет установить взаимосвязи между отдельными процедурами системы менеджменты, проставить ссылки внутри текста на эти процедуры.
Формы с сайта Росаккредитации дополнительно включают требования критериев аккредитации, которые также должны быть отражены в документах системы менеджмента.
Также анкета самообследования после заполнения становится практически готовой программой проведения внутреннего аудита. Можно брать любую её часть и проверять по ней работу аккредитованного лица. Таким образом одновременно проверяются и обязательные требования, и требования, установленные в системе менеджмента. Аудитор может просто пройтись по пунктам и отметить соответствие/несоответствие установленным процедурам.
Еще анкета самообследоваиния позволяет выявить в системе менеджмента неадекватные или чрезмерные требования. Часто бывает, что аккредитованное лицо берет готовые документы системы менеджмента и копирует из них процедуры и требования, которые возможно для данной организации будут чрезмерными, неадекватными и невыполнимыми. Например, требования к опыту сотрудников не по критериям аккредитации, или требования по частоте и длительности аудита, требования к комиссии при отборе проб, требования к отчетам по испытаниям. Такие дополнительные сверхтребования в дальнейшем приводят к замечаниям и несоответствиям со стороны экспертной группы, поскольку аккредитованное лицо не выполняет требования своих собственных документов. Пройдясь по анкете самообследования, можно заодно и немного сократить чрезмерные требования, оставить только необходимые.

РосАккЛаб
2022 г

[Анастасия_9604]

Здравствуйте, скажите пожалуйста, где именно указан перечень документов в схеме аккредитации, на которые мы должны ссылаться.

[Olga_Nesterova]

Анастасия_9604, в приложении к схеме.

[Гость_1270]

Добрый день! У кого есть опыт заполнения анкеты в новой форме, подскажите , пожалуйста, ссылки на какие документы привести в пунктах 24.1, 24.2 и т.д.? то есть о наличии высшего образования, работе по основному месту, наличию помещений и т.д.

[Гость_8598]

Гость_1270, мы указывали по персоналу: форма 1, личные дела сотрудников и должностные инструкции. По помещениям и прочему, так же формы и в 24.4 указали "Юридические и бухгалтерские документы, подтверждающие право владения и пользования материально-техническими средствами, применяемыми лабораторией для работ в области аккредитации"

[XIII]

День добрый. Заполняю анкету самообследования для подачи заявления на аккредитацию испытательной лаборатории. В конце анкеты есть раздел "СООТВЕТСТВИЕ СХЕМЕ АККРЕДИТАЦИИ". Что в это разделе указывать, ума не приложу? Может есть у кого то пример? Раньше этого раздела в анкете не было.

[Lenore]

XIII, укажите схему аккредитации (Схема аккредитации испытательных лабораторий (центров) в национальной системе аккредитации СМ № 03.1.-9.0013, утвержденная руководителем Федеральной службы по аккредитации 11 марта 2022 г.) в нормативных ссылках и в анкете сошлитесь на раздел с нормативными ссылками

[Гость_7630]

Добрый день!
что указывать при заполнении Анкеты в столбцах , где выпадающие списки "соответствует/не соответствует" и "соблюдается / не соблюдается", если данный пункт вообще не применим к деятельности? (в частности п.7.8.4 и 7.8.5)?

[Lenore]

Гость_7630, там есть третий вариант - "не применимо"

[Полезная информация]

https://youtu.be/vv26b9o8t8I
"Как составить анкету самообследования. Точка зрения эксперта"
Спикер вебинара — Ирина Юрьевна Суржанская, эксперт-практик в области управления качеством.
Были рассмотрены такие вопросы, как:
Основные требования постановления правительства РФ от 26 ноября 2021 № 2050.
Правила составления анкеты самообследования испытательного центра и/или лаборатории.
Необходимость отражения действующей СМК испытательного центра и/или лаборатории в анкете самообследования на соответствие ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.

[Катерина А]

Подскажите, надо ли подгружать все документы указанные в анкете при подаче заявления на ПК?
В Руководстве по качеству прописывается схема аккредитации или нет?

[cordek]

Подскажите, надо ли подгружать все документы указанные в анкете при подаче заявления на ПК?

Надо подгрузить документы смк.
В руководстве по качеству надо сослаться на схему аккредитации

[Стас46]

Соответствие схеме аккредитации испытательных лабораторий (центров) в национальной системе аккредитации
СМ № 03.1.-9.0013, утвержденная руководителем Федеральной службы по аккредитации 11 марта 2022 г.
Какие документы о соответствиии указывать в анкете самообследования по данному пункту?

[cordek]

Какие документы о соответствиии указывать в анкете самообследования по данному пункту?

Рекомендую в РК просто сослаться, что аккредитацию проходите согласно схеме.

[Гость_4854]

Гость_1032, Не могли бы вы скинуть вашу Анкету самообследования как пример ?

[СиМКа]

е могли бы вы скинуть вашу Анкету самообследования как пример ?

Смотрите соответствие своего РК анкете.Вам не поможет чужая анкета.

[Полезная информация]

Спикер вебинара — Ирина Юрьевна Суржанская, эксперт-практик в области управления качеством.

Были рассмотрены такие вопросы, как:
Основные требования постановления правительства РФ от 26 ноября 2021 № 2050.
Правила составления анкеты самообследования испытательного центра и/или лаборатории.
Необходимость отражения действующей СМК испытательного центра и/или лаборатории в анкете самообследования на соответствие ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.