ФГИС - Работа в личном кабинете

texadmin писал(а): ↑29 мар 2021 14:18 А что техподдержка отвечает?

Сказали почистить кэш и другой браузер попробовать. И отправить письмо с описанием проблем им на почту. В итоге ни чистка ни другой браузер не помог решить нашу проблему, а письма им на почту не доставляются... Как то так)

Пишите на официальном бланке с скриншотами

Гость писал(а): ↑29 мар 2021 17:46 Пишите на официальном бланке с скриншотами

Писали и прикладывали, но письмо не доставляется ни на одну из почт указанных техподдержкой. Не знаем как и быть... в личном кабинете СИ И сегодня так же висят черновиками и не отправляются

Откуда Вы знаете что не доставляются, Вам обратно тикеты приходят? Напишите с другой почты.
Из забавного больше две недели назад направил вопрос простым текстом, не дождался ответа через 3 дня, направил на официальном бланке от имени директора, ответ пришёл через три дня. Сегодня пришёл ответ на первое письмо.

texadmin писал(а): ↑30 мар 2021 22:01 Откуда Вы знаете что не доставляются, Вам обратно тикеты приходят? Напишите с другой почты.
Из забавного больше две недели назад направил вопрос простым текстом, не дождался ответа через 3 дня, направил на официальном бланке от имени директора, ответ пришёл через три дня. Сегодня пришёл ответ на первое письмо.

завтра ещё раз попробуем отправить на фирменном бланке) посмотрим что будет.

В ответ должно придти что то типа [Ticket#2021032210000] Создание заявки: Ваша тема.
Общаясь в дальнейшем используйте в теме этот тикет, возможно у них автоматическое распределение.

Скажите пожалуйста проба горячей воды централизованного водоснабжения какой тип объекта исследования? Окружающая среда? Или продукция?

При непонятных ситуациях ставим "Окружающая среда", продукция может быть на особом контроле.

Добрый день. Подскажите пожалуйста как вносить изменения в ЛК по ГСО?

ILKPV писал(а): ↑05 апр 2021 09:17 Подскажите пожалуйста как вносить изменения в ЛК по ГСО?

Как и на оборудование, жмете на необходимое ГСО, оно открывается и сверху в правом углу появляется - ручка редактировать) вносим изменения и сохраняем

texadmin писал(а): ↑30 мар 2021 22:44 В ответ должно придти что то типа [Ticket#2021032210000] Создание заявки: Ваша тема.
Общаясь в дальнейшем используйте в теме этот тикет, возможно у них автоматическое распределение.

добрый день. При отправке на любую почту тех поддержки нам приходит письмо системное, не от них а от нашей почты, что им письма не могут быть доставлены. (Знаете, такое бывает когда адрес не верный указываешь, но мы все верноуказали)

С другого email попробуйте. В яндекс почте также есть галочка отчёт о доставке.

Спасибо, а скан копию документа на право собственности на ГСО обязательно прикреплять? Документом на право собственности является счёт-фактура?

Гость писал(а): ↑05 апр 2021 15:56 Спасибо, а скан копию документа на право собственности на ГСО обязательно прикреплять? Документом на право собственности является счёт-фактура?

судя по 1 пункту подпункту в 704 приказа скан-копии нужны для ИО, СИ и эталонов единиц величин. На ГСО так понимаю нет.

Гость писал(а): ↑05 апр 2021 15:56 Документом на право собственности является счёт-фактура?

Является. Наравне с договорами на приобретение, спецификациями и товарными накладными.
Во ФГИС для ИО, СИ и эталонов, но по 707 приказу эти документы нужны для абсолютно всех единиц оборудования (включая СО, реактивы, материалы и т.д.) в соответствии с методиками.

Добрый день, коллеги!!! Кто уже видел что появилась пакетная загрузка протоколов? У меня вопрос как тогда туда прикреплять скан-копию протокола?

А никак. Кнопка есть, доступ по запросу техподдержка предоставляет, при этом, отключая ФГИС 1. Скан-копии прикреплять некуда.

ФГИС заработала и появилась кнопка пакетной выгрузки

Olga_Nesterova писал(а): ↑06 апр 2021 08:40 Во ФГИС для ИО, СИ и эталонов, но по 707 приказу эти документы нужны для абсолютно всех единиц оборудования (включая СО, реактивы, материалы и т.д.) в соответствии с методиками.

По реактивам и материалам разъясните, пожалуйста, где такое. Колбы, пробирки, СО - согласна.

26.8. документы (их копии), подтверждающие наличие на праве собственности или на ином законном основании, предусматривающем право владения и пользования, помещений, испытательного и вспомогательного оборудования, средств измерений, стандартных образцов, а также иных технических средств и материальных ресурсов, необходимых для выполнения работ по исследованиям (испытаниям) и измерениям в соответствии с требованиями нормативных правовых актов, документов по стандартизации, правил и методов исследований (испытаний) и измерений, в том числе правил отбора образцов (проб), и иных документов, указанных в области аккредитации в заявлении об аккредитации или в реестре аккредитованных лиц.

НадеждаШ писал(а): ↑07 апр 2021 10:47 разъясните, пожалуйста, где такое.

Приказ № 707, п. 26.8:
документы (их копии), подтверждающие наличие на праве собственности или на ином законном
основании, предусматривающем право владения и пользования, помещений, испытательного и
вспомогательного оборудования, средств измерений, стандартных образцов, а также иных технических
средств и материальных ресурсов, необходимых для выполнения работ по исследованиям (испытаниям) и
измерениям в соответствии с требованиями нормативных правовых актов, документов по стандартизации,
правил и методов исследований (испытаний) и измерений, в том числе правил отбора образцов (проб), и иных
документов, указанных в области аккредитации в заявлении об аккредитации или в реестре аккредитованных
лиц.

и вы на все расходные вносите во ФГИС? это же так до маразма дойти можно, когда будем вносить принтеры и картриджи к ним, протокол же на чем-то печатаем.

Тоже появилась кнопка пакетной загрузки.
Коллеги, а в каком виде должен быть загружаемый файл? В старом кабинете была форма, а тут нет. Со старой-то уже не получится, есть новые обязательные поля.

НадеждаШ писал(а): ↑07 апр 2021 10:58 и вы на все расходные вносите во ФГИС?

Нет, конечно! Сведения о расходных материалах не требуется отправлять. То, что требуется вносить во ФГИС, указано в 704 приказе. Во ФГИС документы на права требуются только для ИО, СИ и эталоны (эталонов у нас вообще нет, только СО).
На остальное у вас попросят при ПК. Причем, как я понимаю, не обязательно иметь договора на все компьютеры и принтеры, все однотипные ГСО и т.д. Если вы покажете, что реально покупали два компа и один принтер, коих вам достаточно для СМ и обработки результатов испытаний, то им будет этого достаточно. Из двух взаимозаменяемых единиц можно доказать только одну.

Olga_Nesterova, в формате хml. Только вот возникает вопрос, а как прикреплять скан протокола и оборудование?

Гость писал(а): ↑07 апр 2021 11:12в формате хml.

Я не про формат, а про форму записи. Что в файлике-то писать надо, чтобы потом протоколы адекватно отразились?

Посетила мысль, что ФСА потом разместят инфу с формой записи и добавят возможность прикреплять сканы, когда кнопка появится у всех и будет отлажена...

Olga_Nesterova писал(а): ↑07 апр 2021 11:11 Нет, конечно! Сведения о расходных материалах не требуется отправлять. То, что требуется вносить во ФГИС, указано в 704 приказе. Во ФГИС документы на права требуются только для ИО, СИ и эталоны (эталонов у нас вообще нет, только СО).
На остальное у вас попросят при ПК. Причем, как я понимаю, не обязательно иметь договора на все компьютеры и принтеры, все однотипные ГСО и т.д. Если вы покажете, что реально покупали два компа и один принтер, коих вам достаточно для СМ и обработки результатов испытаний, то им будет этого достаточно. Из двух взаимозаменяемых единиц можно доказать только одну.

cgfcb,j Спасибо, меня как раз начало предложения про ФГИС смутило.

Olga_Nesterova, Мы вчера один (для пробы) протокол загрузили через пакетную загрузку, она сама разбросала наши данные протокола, но заполнились только поля со звездочками при этом возможности редактировать или подгрузить туда протокол - НЕТ!

Гость, Т.е файл потом не прикрепить?

Гость, нет. Потом уже ничего нельзя подкрепить.

Гость писал(а): ↑07 апр 2021 11:46 при этом возможности редактировать или подгрузить туда протокол - НЕТ!

Это же прекрасно - снимите видео с монитора ПК и напишите в техподдержку (не ожидая внятного ответа, просто раз в месяц пробуйте снова).
Пока сервис не реализован - спроса за пакетную подгрузку протоколов с вас нет. Можете к запросу счет приложить - на оплату заработной платы отдельно нанятого вами на полную ставку для поштучного сканирования и подгрузки протоколов человека...

Если прибор идет с ПК, поверяется только прибор. Как вспомогательное оборудование ПК передаете во ФГИС? по сути получить результат без ПК и программы на нем невозможно (например - разрывная машина, копер маятниковый....)

Добрый день!
Совсем что-то я запуталась с этим 704 приказом. Подскажите пожалуйста, теперь обязательно надо вносить во ФГИС сканы правоустанавливающих документов на (СИ ИО ВО СО)? И что конкретно является таким документом. А еще я что-то не пойму, надо скан поверки или нет, и если надо, то куда его прикреплять.

И вообще, если правоустанавливающие документы стало обязательно, почему нет красной звездочки?

DigitalError писал(а): ↑08 апр 2021 12:15 на оплату заработной платы отдельно нанятого вами на полную ставку для поштучного сканирования и подгрузки протоколов человека

Это вроде как обязанность, как налоги.

Екатерина Николаевна писал(а): ↑08 апр 2021 13:36 И вообще, если правоустанавливающие документы стало обязательно, почему нет красной звездочки

Красные звёздочки не знак обязательности, а отметка контролируемых полей (для удобства пользователей так сказать).

Екатерина Николаевна писал(а): ↑08 апр 2021 13:31 адо вносить во ФГИС сканы правоустанавливающих документов на (СИ ИО ВО СО)?

надо для ИО, СИ и эталонов

Екатерина Николаевна писал(а): ↑08 апр 2021 13:31 И что конкретно является таким документом

мы прикрепили оборотно-сальдовую ведомость

Екатерина Николаевна писал(а): ↑08 апр 2021 13:31 А еще я что-то не пойму, надо скан поверки или нет, и если надо, то куда его прикреплять.

а разве там есть поле для скана? я такого поля не видела и не прикрепляла

Отправлено спустя 1 минуту 25 секунд:

Екатерина Николаевна писал(а): ↑08 апр 2021 13:31 А еще я что-то не пойму, надо скан поверки или нет, и если надо, то куда его прикреплять.

ну и в 704 ничего не сказано про сканы на аттестацию

texadmin писал(а): ↑08 апр 2021 13:42 Это вроде как обязанность, как налоги.

Или способ выдавить с рынка микролаборатории вроде нашей. Мы сканы протоколов во ФГИС решительно не загружаем до тех пор, пока данное требование нам в качестве несоответствия не впишут в акт выездной оценки соответствия (устраним в положенный законом срок), или пока не получим предписание от ФСА (и тоже устраним в положенный законом срок).

НадеждаШ писал(а): ↑08 апр 2021 13:18 Как вспомогательное оборудование ПК передаете во ФГИС?

Да никак его не надо. Он у вас в комплекте с СИ, зачем его отдельно слать?

MPI_ писал(а): ↑08 апр 2021 13:50 мы прикрепили оборотно-сальдовую ведомость

Это не является документом, подтверждающим право собственности. Только договора на приобретение или аренду, товарные накладные, спецификации и т.д. Те документы, которые подписываете только ВЫ, не доказывают ничего.

Olga_Nesterova писал(а): ↑08 апр 2021 14:34 Это не является документом, подтверждающим право собственности. Только договора на приобретение или аренду, товарные накладные, спецификации и т.д. Те документы, которые подписывает

А то что в свидетельстве на поверку в аршине написано кто владеет, является доказательством права владения?

Olga_Nesterova писал(а): ↑08 апр 2021 14:34 Это не является документом, подтверждающим право собственности. Только договора на приобретение или аренду, товарные накладные, спецификации и т.д. Те документы, которые подписываете только ВЫ, не доказывают ничего.

при ПК никаких претензий к такому варианту подтверждения права владения не было.

Olga_Nesterova писал(а): ↑08 апр 2021 14:34 Это не является документом, подтверждающим право собственности. Только договора на приобретение или аренду, товарные накладные, спецификации и т.д. Те документы, которые подписываете только ВЫ, не доказывают ничего.

А если, например, эталоны - нашей же разработки и изготовления? Тоже никаких договоров, товарных накладных нет. Тоже только инвентаризационная опись основных средств, последнее ПК прошли с ней

Екатерина Николаевна, нет

MPI_, а у нас было.

Вячеслав, у вас наверняка есть документы по разработке и утверждению.

Вообще право собственности и владения по ГК РФ.
И с соседнего форума:
"в соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 10, Пленума Высшего арбитражного суда Российской
Федерации от 29 апреля 2010 г. № 22 «О некоторых вопросах, возникающих в судебной практике при разрешении споров, связанных с защитой права собственности и других вещных прав» факт нахождения имущества на балансе лица сам по себе не является доказательством права собственности или законного владения. Таким образом, факт нахождения имущества на балансе лица носит учетный, а не правоподтверждающий характер."

Olga_Nesterova писал(а): ↑08 апр 2021 15:30 Вообще право собственности и владения по ГК РФ.

Вы конечно правы.
Просто на практике, если оборудования куплено давно, то искать товарные накладные и контракты никто не будет. Естественно, если вы купили только в этом или прошлом году, то можете предоставить документы. Например на СО, закупленные в том году мы предоставили счета фактуры и товарные накладные, а на оборудование, которое давно в собственности ничего такого не предоставляли.

cordek, конечно так и есть. И у вас, и у нас, и у всех. Я о том, что не получится сделать ведомость бухгалтерского учета и на этом успокоится. Мы два года назад поднимали архив документов в бухгалтерии. Процентов 70 были способны подтвердить.

День добрый!
Коллеги, подскажите пожалуйста: при обновлении сведений в ЛК о поверке наших СИ в папке "Техническая оснащенность" раньше указывался № СоП, а сейчас нужно ведь указывать номер записи в ФИФ? А куда его там занести, ведь поля для записей остались прежними (Тип документа о поверке, Номер документа о поверке)?

Olga_Nesterova писал(а): ↑08 апр 2021 14:34 Это не является документом, подтверждающим право собственности. Только договора на приобретение или аренду, товарные накладные, спецификации и т.д. Те документы, которые подписываете только ВЫ, не доказывают ничего.

У нас в организации уже несколько аккредитаций/ПК разных аккредитованных лиц прошло, всегда предъявляли оборотно-сальдовые ведомости. Вопросов не было.

Добрый день всем участникам сообщества, вопрос для работников ИЛЦ кто подавал заявление на ПК в 2021 году и его прошел, во вкладку "Иные документы" какие документы прикрепляли? Прикрепляли ли вы сведения о результатах деятельности (т.е. сведения о протоколах или реестр протоколов)? Спасибо всем кто откликнется.

Partner31 писал(а): ↑29 мар 2021 13:34 Подскажите пожалуйста, что делать. Уже недели 3 как не можем отправить СИ

Уважаемые коллеги, аналогичная проблема уже больше месяца. 2 раза писали в техподдержку. заявление зарегистрировано, а дальше тишина... Кто сталкивался, подскажите как решили проблему?

deyfreeman писал(а): ↑26 апр 2021 12:43 Уважаемые коллеги, аналогичная проблема уже больше месяца. 2 раза писали в техподдержку. заявление зарегистрировано, а дальше тишина... Кто сталкивался, подскажите как решили проблему?

Ждать, они рано или поздно ответят.

FBUZ Chuvashia писал(а): ↑26 апр 2021 11:43 Добрый день всем участникам сообщества, вопрос для работников ИЛЦ кто подавал заявление на ПК в 2021 году и его прошел, во вкладку "Иные документы" какие документы прикрепляли? Прикрепляли ли вы сведения о результатах деятельности (т.е. сведения о протоколах или реестр протоколов)? Спасибо всем кто откликнется.

прикрепляли только документы, отмеченные звездочками, ничего лишнего. В иные никогда ничего не грузила, знаю что кто-то туда умудряется все доки загрузить)

Lenore писал(а): ↑27 апр 2021 17:59 прикрепляли только документы, отмеченные звездочками, ничего лишнего. В иные никогда ничего не грузила, знаю что кто-то туда умудряется все доки загрузить)

Это зря, в иные стоит загрузить всё что по 704 и 707 не влезает в обычный ФГИС стоит, во избежание так сказать.