ФГИС - Работа в личном кабинете

Взаимодействие с Росаккредитацией, важная информация
Вложения 28
Аватара пользователя

texadmin
Администратор
Сообщения: 3398
Зарегистрирован: 4 года 2 месяца
Поблагодарили: 415 раз
Пол:

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение texadmin »

Открою секрет, у меня работает.
1. Пишу на официальном бланке запрос, через 4 дня повторяю с формулировкой повторный запрос, дальше по необходимости можно повторить x раз.
2. Пишу такого то числа делал запрос, такие то числа повторял, если до n числа не дождусь ответа вынужден писать претензию.
А дальше вспоминаем что по ГОСТ делают с претензиями, легче ответить.

Теги:
Аватара пользователя

Гость

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Гость »

Оля Птенчик писал(а): 24 Март 2021
Вам все потом задним числом в лк отметят))) А если у вас выездная прошла и есть замечания, то вы наверно должны их устранять? А так наверно стоит еще попробовать в территориальный орган обратиться, может там посговорчивее будут специалисты.
[/quote] У нас даже по давно завершенным в 2019 году ГУ текущий этап: регистрация заявления.
Аватара пользователя

Татьяна М

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Татьяна М »

Оля Птенчик писал(а): 24 Март 2021
Вам все потом задним числом в лк отметят))) А если у вас выездная прошла и есть замечания, то вы наверно должны их устранять? А так наверно стоит еще попробовать в территориальный орган обратиться, может там посговорчивее будут специалисты.
[/quote] У нас даже по давно завершенным в 2019 году ГУ текущий этап: регистрация заявления.
Аватара пользователя

Partner31

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Partner31 »

Добрый день. Подскажите пожалуйста, что делать. Уже недели 3 как не можем отправить СИ, висят как черновики и все. В тех поддержку писали, но ничего с места так и не сдвинулось... как быть?
Аватара пользователя

texadmin
Администратор
Сообщения: 3398
Зарегистрирован: 4 года 2 месяца
Поблагодарили: 415 раз
Пол:

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение texadmin »

А что техподдержка отвечает?
Аватара пользователя

Гость

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Гость »

texadmin писал(а): 29 Март 2021 А что техподдержка отвечает?
Сказали почистить кэш и другой браузер попробовать. И отправить письмо с описанием проблем им на почту. В итоге ни чистка ни другой браузер не помог решить нашу проблему, а письма им на почту не доставляются... Как то так)
Аватара пользователя

Гость

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Гость »

Пишите на официальном бланке с скриншотами
Аватара пользователя

Гость

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Гость »

Гость писал(а): 29 Март 2021 Пишите на официальном бланке с скриншотами
Писали и прикладывали, но письмо не доставляется ни на одну из почт указанных техподдержкой. Не знаем как и быть... в личном кабинете СИ И сегодня так же висят черновиками и не отправляются
Аватара пользователя

texadmin
Администратор
Сообщения: 3398
Зарегистрирован: 4 года 2 месяца
Поблагодарили: 415 раз
Пол:

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение texadmin »

Откуда Вы знаете что не доставляются, Вам обратно тикеты приходят? Напишите с другой почты.
Из забавного больше две недели назад направил вопрос простым текстом, не дождался ответа через 3 дня, направил на официальном бланке от имени директора, ответ пришёл через три дня. Сегодня пришёл ответ на первое письмо.
Аватара пользователя

Гость

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Гость »

texadmin писал(а): 30 Март 2021 Откуда Вы знаете что не доставляются, Вам обратно тикеты приходят? Напишите с другой почты.
Из забавного больше две недели назад направил вопрос простым текстом, не дождался ответа через 3 дня, направил на официальном бланке от имени директора, ответ пришёл через три дня. Сегодня пришёл ответ на первое письмо.
завтра ещё раз попробуем отправить на фирменном бланке) посмотрим что будет.
Аватара пользователя

texadmin
Администратор
Сообщения: 3398
Зарегистрирован: 4 года 2 месяца
Поблагодарили: 415 раз
Пол:

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение texadmin »

В ответ должно придти что то типа [Ticket#2021032210000] Создание заявки: Ваша тема.
Общаясь в дальнейшем используйте в теме этот тикет, возможно у них автоматическое распределение.
Аватара пользователя

Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Скажите пожалуйста проба горячей воды централизованного водоснабжения какой тип объекта исследования? Окружающая среда? Или продукция?
Аватара пользователя

texadmin
Администратор
Сообщения: 3398
Зарегистрирован: 4 года 2 месяца
Поблагодарили: 415 раз
Пол:

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение texadmin »

При непонятных ситуациях ставим "Окружающая среда", продукция может быть на особом контроле.

ILKPV
 
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 22 дня
Пол:

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение ILKPV »

Добрый день. Подскажите пожалуйста как вносить изменения в ЛК по ГСО?

MPI_
 
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 22 дня
Поблагодарили: 3 раза

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение MPI_ »

ILKPV писал(а): 05 Апрель 2021 Подскажите пожалуйста как вносить изменения в ЛК по ГСО?
Как и на оборудование, жмете на необходимое ГСО, оно открывается и сверху в правом углу появляется - ручка редактировать) вносим изменения и сохраняем
Аватара пользователя

Гость

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Гость »

texadmin писал(а): 30 Март 2021 В ответ должно придти что то типа [Ticket#2021032210000] Создание заявки: Ваша тема.
Общаясь в дальнейшем используйте в теме этот тикет, возможно у них автоматическое распределение.
добрый день. При отправке на любую почту тех поддержки нам приходит письмо системное, не от них а от нашей почты, что им письма не могут быть доставлены. (Знаете, такое бывает когда адрес не верный указываешь, но мы все верноуказали)
Аватара пользователя

texadmin
Администратор
Сообщения: 3398
Зарегистрирован: 4 года 2 месяца
Поблагодарили: 415 раз
Пол:

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение texadmin »

С другого email попробуйте. В яндекс почте также есть галочка отчёт о доставке.
Аватара пользователя

Гость

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Гость »

Спасибо, а скан копию документа на право собственности на ГСО обязательно прикреплять? Документом на право собственности является счёт-фактура?

MPI_
 
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 22 дня
Поблагодарили: 3 раза

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение MPI_ »

Гость писал(а): 05 Апрель 2021 Спасибо, а скан копию документа на право собственности на ГСО обязательно прикреплять? Документом на право собственности является счёт-фактура?
судя по 1 пункту подпункту в 704 приказа скан-копии нужны для ИО, СИ и эталонов единиц величин. На ГСО так понимаю нет.

Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 235
Зарегистрирован: 1 год 7 месяцев
Поблагодарили: 88 раз

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

Гость писал(а): 05 Апрель 2021 Документом на право собственности является счёт-фактура?
Является. Наравне с договорами на приобретение, спецификациями и товарными накладными.
Во ФГИС для ИО, СИ и эталонов, но по 707 приказу эти документы нужны для абсолютно всех единиц оборудования (включая СО, реактивы, материалы и т.д.) в соответствии с методиками.
Аватара пользователя

Гость

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Гость »

Добрый день, коллеги!!! Кто уже видел что появилась пакетная загрузка протоколов? У меня вопрос как тогда туда прикреплять скан-копию протокола?

avsha
 
 
Сообщения: 150
Зарегистрирован: 3 года 2 месяца
Поблагодарили: 21 раз

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение avsha »

А никак. Кнопка есть, доступ по запросу техподдержка предоставляет, при этом, отключая ФГИС 1. Скан-копии прикреплять некуда.
Аватара пользователя

Юлия1972

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Юлия1972 »

ФГИС заработала и появилась кнопка пакетной выгрузки

НадеждаШ
 
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 10 месяцев

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение НадеждаШ »

Olga_Nesterova писал(а): 06 Апрель 2021 Во ФГИС для ИО, СИ и эталонов, но по 707 приказу эти документы нужны для абсолютно всех единиц оборудования (включая СО, реактивы, материалы и т.д.) в соответствии с методиками.
По реактивам и материалам разъясните, пожалуйста, где такое. Колбы, пробирки, СО - согласна.

26.8. документы (их копии), подтверждающие наличие на праве собственности или на ином законном основании, предусматривающем право владения и пользования, помещений, испытательного и вспомогательного оборудования, средств измерений, стандартных образцов, а также иных технических средств и материальных ресурсов, необходимых для выполнения работ по исследованиям (испытаниям) и измерениям в соответствии с требованиями нормативных правовых актов, документов по стандартизации, правил и методов исследований (испытаний) и измерений, в том числе правил отбора образцов (проб), и иных документов, указанных в области аккредитации в заявлении об аккредитации или в реестре аккредитованных лиц.

Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 235
Зарегистрирован: 1 год 7 месяцев
Поблагодарили: 88 раз

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

НадеждаШ писал(а): 07 Апрель 2021 разъясните, пожалуйста, где такое.
Приказ № 707, п. 26.8:
документы (их копии), подтверждающие наличие на праве собственности или на ином законном
основании, предусматривающем право владения и пользования, помещений, испытательного и
вспомогательного оборудования, средств измерений, стандартных образцов, а также иных технических
средств и материальных ресурсов
, необходимых для выполнения работ по исследованиям (испытаниям) и
измерениям в соответствии с требованиями нормативных правовых актов, документов по стандартизации,
правил и методов исследований (испытаний) и измерений, в том числе правил отбора образцов (проб), и иных
документов, указанных в области аккредитации в заявлении об аккредитации или в реестре аккредитованных
лиц.

НадеждаШ
 
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 10 месяцев

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение НадеждаШ »

и вы на все расходные вносите во ФГИС? это же так до маразма дойти можно, когда будем вносить принтеры и картриджи к ним, протокол же на чем-то печатаем.

Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 235
Зарегистрирован: 1 год 7 месяцев
Поблагодарили: 88 раз

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

Тоже появилась кнопка пакетной загрузки.
Коллеги, а в каком виде должен быть загружаемый файл? В старом кабинете была форма, а тут нет. Со старой-то уже не получится, есть новые обязательные поля.

Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 235
Зарегистрирован: 1 год 7 месяцев
Поблагодарили: 88 раз

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

НадеждаШ писал(а): 07 Апрель 2021 и вы на все расходные вносите во ФГИС?
Нет, конечно! Сведения о расходных материалах не требуется отправлять. То, что требуется вносить во ФГИС, указано в 704 приказе. Во ФГИС документы на права требуются только для ИО, СИ и эталоны (эталонов у нас вообще нет, только СО).
На остальное у вас попросят при ПК. Причем, как я понимаю, не обязательно иметь договора на все компьютеры и принтеры, все однотипные ГСО и т.д. Если вы покажете, что реально покупали два компа и один принтер, коих вам достаточно для СМ и обработки результатов испытаний, то им будет этого достаточно. Из двух взаимозаменяемых единиц можно доказать только одну.
Аватара пользователя

Гость

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Гость »

Olga_Nesterova, в формате хml. Только вот возникает вопрос, а как прикреплять скан протокола и оборудование?

Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 235
Зарегистрирован: 1 год 7 месяцев
Поблагодарили: 88 раз

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

Гость писал(а): 07 Апрель 2021в формате хml.
Я не про формат, а про форму записи. Что в файлике-то писать надо, чтобы потом протоколы адекватно отразились?

Посетила мысль, что ФСА потом разместят инфу с формой записи и добавят возможность прикреплять сканы, когда кнопка появится у всех и будет отлажена...

НадеждаШ
 
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 10 месяцев

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение НадеждаШ »

Olga_Nesterova писал(а): 07 Апрель 2021 Нет, конечно! Сведения о расходных материалах не требуется отправлять. То, что требуется вносить во ФГИС, указано в 704 приказе. Во ФГИС документы на права требуются только для ИО, СИ и эталоны (эталонов у нас вообще нет, только СО).
На остальное у вас попросят при ПК. Причем, как я понимаю, не обязательно иметь договора на все компьютеры и принтеры, все однотипные ГСО и т.д. Если вы покажете, что реально покупали два компа и один принтер, коих вам достаточно для СМ и обработки результатов испытаний, то им будет этого достаточно. Из двух взаимозаменяемых единиц можно доказать только одну.
cgfcb,j Спасибо, меня как раз начало предложения про ФГИС смутило.
Аватара пользователя

Гость

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Гость »

Olga_Nesterova, Мы вчера один (для пробы) протокол загрузили через пакетную загрузку, она сама разбросала наши данные протокола, но заполнились только поля со звездочками при этом возможности редактировать или подгрузить туда протокол - НЕТ!
Аватара пользователя

Гость

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Гость »

Гость, Т.е файл потом не прикрепить?
Аватара пользователя

Гость

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Гость »

Гость, нет. Потом уже ничего нельзя подкрепить.

DigitalError
 
 
Сообщения: 405
Зарегистрирован: 2 года 2 месяца
Поблагодарили: 69 раз

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение DigitalError »

Гость писал(а): 07 Апрель 2021 при этом возможности редактировать или подгрузить туда протокол - НЕТ!
Это же прекрасно - снимите видео с монитора ПК и напишите в техподдержку (не ожидая внятного ответа, просто раз в месяц пробуйте снова).
Пока сервис не реализован - спроса за пакетную подгрузку протоколов с вас нет. Можете к запросу счет приложить - на оплату заработной платы отдельно нанятого вами на полную ставку для поштучного сканирования и подгрузки протоколов человека...

НадеждаШ
 
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 10 месяцев

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение НадеждаШ »

Если прибор идет с ПК, поверяется только прибор. Как вспомогательное оборудование ПК передаете во ФГИС? по сути получить результат без ПК и программы на нем невозможно (например - разрывная машина, копер маятниковый....)
Аватара пользователя

Екатерина Николаевна

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Екатерина Николаевна »

Добрый день!
Совсем что-то я запуталась с этим 704 приказом. Подскажите пожалуйста, теперь обязательно надо вносить во ФГИС сканы правоустанавливающих документов на (СИ ИО ВО СО)? И что конкретно является таким документом. А еще я что-то не пойму, надо скан поверки или нет, и если надо, то куда его прикреплять.
Аватара пользователя

Екатерина Николаевна

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Екатерина Николаевна »

И вообще, если правоустанавливающие документы стало обязательно, почему нет красной звездочки?
Аватара пользователя

texadmin
Администратор
Сообщения: 3398
Зарегистрирован: 4 года 2 месяца
Поблагодарили: 415 раз
Пол:

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение texadmin »

DigitalError писал(а): 08 Апрель 2021 на оплату заработной платы отдельно нанятого вами на полную ставку для поштучного сканирования и подгрузки протоколов человека
Это вроде как обязанность, как налоги.
Екатерина Николаевна писал(а): 08 Апрель 2021 И вообще, если правоустанавливающие документы стало обязательно, почему нет красной звездочки
Красные звёздочки не знак обязательности, а отметка контролируемых полей (для удобства пользователей так сказать).

MPI_
 
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 22 дня
Поблагодарили: 3 раза

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение MPI_ »

Екатерина Николаевна писал(а): 08 Апрель 2021 адо вносить во ФГИС сканы правоустанавливающих документов на (СИ ИО ВО СО)?
надо для ИО, СИ и эталонов
Екатерина Николаевна писал(а): 08 Апрель 2021 И что конкретно является таким документом
мы прикрепили оборотно-сальдовую ведомость
Екатерина Николаевна писал(а): 08 Апрель 2021 А еще я что-то не пойму, надо скан поверки или нет, и если надо, то куда его прикреплять.
а разве там есть поле для скана? я такого поля не видела и не прикрепляла

Отправлено спустя 1 минуту 25 секунд:
Екатерина Николаевна писал(а): 08 Апрель 2021 А еще я что-то не пойму, надо скан поверки или нет, и если надо, то куда его прикреплять.
ну и в 704 ничего не сказано про сканы на аттестацию

DigitalError
 
 
Сообщения: 405
Зарегистрирован: 2 года 2 месяца
Поблагодарили: 69 раз

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение DigitalError »

texadmin писал(а): 08 Апрель 2021 Это вроде как обязанность, как налоги.
Или способ выдавить с рынка микролаборатории вроде нашей. Мы сканы протоколов во ФГИС решительно не загружаем до тех пор, пока данное требование нам в качестве несоответствия не впишут в акт выездной оценки соответствия (устраним в положенный законом срок), или пока не получим предписание от ФСА (и тоже устраним в положенный законом срок).

Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 235
Зарегистрирован: 1 год 7 месяцев
Поблагодарили: 88 раз

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

НадеждаШ писал(а): 08 Апрель 2021 Как вспомогательное оборудование ПК передаете во ФГИС?
Да никак его не надо. Он у вас в комплекте с СИ, зачем его отдельно слать?
MPI_ писал(а): 08 Апрель 2021 мы прикрепили оборотно-сальдовую ведомость
Это не является документом, подтверждающим право собственности. Только договора на приобретение или аренду, товарные накладные, спецификации и т.д. Те документы, которые подписываете только ВЫ, не доказывают ничего.
Аватара пользователя

Екатерина Николаевна

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Екатерина Николаевна »

Olga_Nesterova писал(а): 08 Апрель 2021 Это не является документом, подтверждающим право собственности. Только договора на приобретение или аренду, товарные накладные, спецификации и т.д. Те документы, которые подписывает
А то что в свидетельстве на поверку в аршине написано кто владеет, является доказательством права владения?

MPI_
 
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 22 дня
Поблагодарили: 3 раза

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение MPI_ »

Olga_Nesterova писал(а): 08 Апрель 2021 Это не является документом, подтверждающим право собственности. Только договора на приобретение или аренду, товарные накладные, спецификации и т.д. Те документы, которые подписываете только ВЫ, не доказывают ничего.
при ПК никаких претензий к такому варианту подтверждения права владения не было.

Вячеслав
 
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 9 месяцев

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Вячеслав »

Olga_Nesterova писал(а): 08 Апрель 2021 Это не является документом, подтверждающим право собственности. Только договора на приобретение или аренду, товарные накладные, спецификации и т.д. Те документы, которые подписываете только ВЫ, не доказывают ничего.
А если, например, эталоны - нашей же разработки и изготовления? Тоже никаких договоров, товарных накладных нет. Тоже только инвентаризационная опись основных средств, последнее ПК прошли с ней

Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 235
Зарегистрирован: 1 год 7 месяцев
Поблагодарили: 88 раз

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

Екатерина Николаевна, нет

MPI_, а у нас было.

Вячеслав, у вас наверняка есть документы по разработке и утверждению.


Вообще право собственности и владения по ГК РФ.
И с соседнего форума:
"в соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 10, Пленума Высшего арбитражного суда Российской
Федерации от 29 апреля 2010 г. № 22 «О некоторых вопросах, возникающих в судебной практике при разрешении споров, связанных с защитой права собственности и других вещных прав» факт нахождения имущества на балансе лица сам по себе не является доказательством права собственности или законного владения. Таким образом, факт нахождения имущества на балансе лица носит учетный, а не правоподтверждающий характер."

cordek
Партнёр форума
Сообщения: 952
Зарегистрирован: 3 года 11 месяцев
Поблагодарили: 348 раз

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение cordek »

Olga_Nesterova писал(а): 08 Апрель 2021 Вообще право собственности и владения по ГК РФ.
Вы конечно правы.
Просто на практике, если оборудования куплено давно, то искать товарные накладные и контракты никто не будет. Естественно, если вы купили только в этом или прошлом году, то можете предоставить документы. Например на СО, закупленные в том году мы предоставили счета фактуры и товарные накладные, а на оборудование, которое давно в собственности ничего такого не предоставляли.
Аудиты, подготовка к аккредитации, внедрение базы данных по лабораторной деятельности
email:cek-ufa@ya.ru

Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 235
Зарегистрирован: 1 год 7 месяцев
Поблагодарили: 88 раз

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

cordek, конечно так и есть. И у вас, и у нас, и у всех. Я о том, что не получится сделать ведомость бухгалтерского учета и на этом успокоится. Мы два года назад поднимали архив документов в бухгалтерии. Процентов 70 были способны подтвердить.

Вячеслав
 
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 9 месяцев

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Вячеслав »

День добрый!
Коллеги, подскажите пожалуйста: при обновлении сведений в ЛК о поверке наших СИ в папке "Техническая оснащенность" раньше указывался № СоП, а сейчас нужно ведь указывать номер записи в ФИФ? А куда его там занести, ведь поля для записей остались прежними (Тип документа о поверке, Номер документа о поверке)?
Вложения 28

Вернуться в «Росаккредитация»