Сокращение области аккредитации

Взаимодействие с Росаккредитацией, важная информация
Аватара пользователя

PSL_1911
 
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 5 месяцев
Пол:

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение PSL_1911 »

ЮлияП писал(а): 04.05.2022 Уже 2 недели не можем прикрепить файл сокращаемой области, созданный и подписанный в конфигураторе. Ошибка null.. Техподдержка молчит
У нас месяц не получается....для тех, кто это все придумал, в аду отдельный котел надо, однозначно

Теги:
Аватара пользователя

Гость

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение Гость »

Тоже ошибка нулл... Видимо у всех так. Надо доканывать тех. поддержку
Аватара пользователя

vallus

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение vallus »

Аналогичная проблема.
Но не смогли найти в конфигураторе архив. Мы сохраняем после подписания файл в загрузках, причем файл подписи с расширением sig. не появляется, только pdf. Тоже обратились в техподдержку, пока даже обращение не зарегистрировано.
Аватара пользователя

PSL_1911
 
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 5 месяцев
Пол:

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение PSL_1911 »

О чудо! У нас получилось прикрепить область, созданную в конфигураторе! Спустя месяц) но теперь ФГИС не сохраняет ничего)ааааааа!!!
Аватара пользователя

Гость

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение Гость »

А у нас так и не прикрепляется, что за издевательство!
Аватара пользователя

Гость

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение Гость »

У нас при добавлении пдф файла с сокращаемой областью такая же ошибка Null уже неделю. И кэш чистили, пытались подгрузить и в праздничный день, и ранним утром и ночью даже - бесполезно. А это сокращение - как часть действий по устранению несоответствий по ПК, уже через месяц срок отчета выйдет. В справочнике показателя нужного нет (С12-С19 по ФР для ГАНК-4), просьбу о включении написали в техподдержку - тишина. Набрали вручную (методику вручную внесли (хотя в справочнике есть она), тогда показатель вручную вводится, где-то такой способ на форуме прочитала) - ошибка null, в техподдержку обращаемся, опять без ответа. Уже отчаяние наступает с этим сокращением, может знает кто, есть ли какие-то другие варианты сократиться (письмом в ФСА, еще как-то)?
Аватара пользователя

ЮлияП

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение ЮлияП »

Гость писал(а): 05.05.2022 У нас при добавлении пдф файла с сокращаемой областью такая же ошибка Null уже неделю. И кэш чистили, пытались подгрузить и в праздничный день, и ранним утром и ночью даже - бесполезно. А это сокращение - как часть действий по устранению несоответствий по ПК, уже через месяц срок отчета выйдет. В справочнике показателя нужного нет (С12-С19 по ФР для ГАНК-4), просьбу о включении написали в техподдержку - тишина. Набрали вручную (методику вручную внесли (хотя в справочнике есть она), тогда показатель вручную вводится, где-то такой способ на форуме прочитала) - ошибка null, в техподдержку обращаемся, опять без ответа. Уже отчаяние наступает с этим сокращением, может знает кто, есть ли какие-то другие варианты сократиться (письмом в ФСА, еще как-то)?
Все как у нас , прям как под копирку. Уже тоже наступает отчаяние. Сегодня будем отправлять письмо в ФСА . Может коллективными усилиями как-то удастся до них достучаться.
Аватара пользователя

ЮлияП

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение ЮлияП »

PSL_1911 писал(а): 04.05.2022 О чудо! У нас получилось прикрепить область, созданную в конфигураторе! Спустя месяц) но теперь ФГИС не сохраняет ничего)ааааааа!!!
Подскажите во сколько было то чудесное время (по Москве), когда вам посчастливилось прикрепить файл или может вы что-то еще сделали?
Аватара пользователя

Гость

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение Гость »

ЮлияП писал(а): 05.05.2022
PSL_1911 писал(а): 04.05.2022 О чудо! У нас получилось прикрепить область, созданную в конфигураторе! Спустя месяц) но теперь ФГИС не сохраняет ничего)ааааааа!!!
Подскажите во сколько было то чудесное время (по Москве), когда вам посчастливилось прикрепить файл или может вы что-то еще сделали?
Вчера примерно в 13.00. Как я понял опытным путем, прикрепляется файл области из конфигуратора, только если она полностью сформирована с помощью этих долбанутых кривых справочников, в которых нет очень многих методик, единиц измерения и т.п.. Если заносить данные вручную, то он не подгружает и ошибка "нуль". У меня слов нет уже на все это)
Аватара пользователя

ЮлияП

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение ЮлияП »

Спасибо за ценную информацию. Сейчас будем переделывать область: убирать то что ввели вручную.
Аватара пользователя

ЮлияП

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение ЮлияП »

Область поправили, файл стал цепляться, но не сохраняется
Аватара пользователя

ЮлияП

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение ЮлияП »

Коллеги напишите кому удалось сохранить сегодня прикрепленную сокращаемую область. У нас при нажатии на сохранить ничего не происходит (нет ошибки или закрытия страницы). При обновлении страницы все теряется.
Аватара пользователя

ЮлияП

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение ЮлияП »

Мы отмучались!!! Сокращаемую область сохранили! СПАСИБО ОГРОМЕННОЕ PSL_1911 , без Вашей помощи так бы мы и бились об глухую стену техподдержки.
Аватара пользователя

Дмитрий Ф

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение Дмитрий Ф »

Добрый день коллеги! У нас еще хлеще, даже ошибку не выдает(видно ошибку только в консоли) при попытке сохранения изменений, написали в техподдержку и тишина...
Аватара пользователя

Гость

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение Гость »

ЮлияП, Очень прошу, расскажите, как Вам это удалось?
Аватара пользователя

Дмитрий Ф

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение Дмитрий Ф »

Гость писал(а): 05.05.2022 ЮлияП, Очень прошу, расскажите, как Вам это удалось?
У нас получилось отправить в СОА (были 2 справочные методики и 1 забитая вручную).
ЛК сначала выдавал ошибку в консоли, потом начал выдавал видимую ошибку.
Файл не меняли и может быть просто удача, но описываю действия удачной отправки:
Открыли ЛК в режиме редактирования, подгрузили СОА, потом добавили подпись из конфигуратора, ввели ФИО и должность в поля для заполнения отправителя. после этого нажали на сохранить, в выскочившем окне нажали снова редактировать, после пооткрывали все разворачивающиеся списки по сокращаемой области и снова нажали сохранить. возможно просто совпадение и техподдержка пофиксила баг
Аватара пользователя

ЮлияП

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение ЮлияП »

Гость писал(а): 05.05.2022 ЮлияП, Очень прошу, расскажите, как Вам это удалось?
Коллеги, вчера после исправления области бились с сохранением на разных ПК в разных браузерах, писали в техподдержку- тишина в ответ. Удалось сохранить, только на старом ПК с Win XP, где еще старый комплект VipNet 3 и браузер мозила. Этот ПК давно не использовали , стоял в резерве, уже от отчаяния решили и на нем попробовать и О ЧУДО!!! Область сохранилась!!!
Аватара пользователя

PSL_1911
 
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 5 месяцев
Пол:

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение PSL_1911 »

Вчера тоже удачно сократились, видимо починили ФГИС, наконец-то)
Аватара пользователя

ЦНЭ-

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение ЦНЭ- »

PSL_1911, Здравствуйте, тоесть вам удалось отправить pdf сформированный не через справочник,а указав диапазоны показателей вручную? тоесть ошибка null не возникает ?
Если да опишите как вы это делаете, с 22 апреля не можем сократится у нас тут форс мажор, контора вообще стоит работать не может.
Аватара пользователя

PSL_1911
 
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 5 месяцев
Пол:

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение PSL_1911 »

ЦНЭ- писал(а): 13.05.2022 PSL_1911, Здравствуйте, тоесть вам удалось отправить pdf сформированный не через справочник,а указав диапазоны показателей вручную? тоесть ошибка null не возникает ?
Если да опишите как вы это делаете, с 22 апреля не можем сократится у нас тут форс мажор, контора вообще стоит работать не может.
Как я понял опытным путем, прикрепляется файл области из конфигуратора, только если она полностью сформирована с помощью этих долбанутых кривых справочников, в которых нет очень многих методик, единиц измерения и т.п.. Если заносить все данные вручную, то он не подгружает и ошибка "нуль" (т.е. если вы полностью все вручную заносите, начиная от методики. Если заносите вручную методику, а показатели из справочника, должно быть все окей). У нас вручную было занесено только одно руководство по эксплуатации на оборудование в качестве методики, наименование показателей на руководство только из справочника, диапазоны естественно вручную, по-другому никак. Все загрузилось хорошо. При этом некоторые показатели и методики пришлось искать совершенно в других разделах, например, минимальную освещенность нашли в разделе "Окружающая среда", хотя она должна быть в "Производственной среде". Другого выхода не было, оставили как есть, техподдержка 1,5 месяца молчит, уже писали письмо в РА даже, обращений немерено..а ответа нет до сих пор). Совершенно кривая программа....Попробуйте поискать необходимое в других разделах, как мы
Аватара пользователя

ЦНЭ-

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение ЦНЭ- »

PSL_1911, Да тоже ждем, у нас там все заведено в ручную.. спасибо за обратную связь
Аватара пользователя

ncpe

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение ncpe »

Теперь ФГИС выдаёт ошибку "необходимо прикрепитьхотя бы один файл". Кто-нибудь как-то решил?

valerytimofeev
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 2 года 11 месяцев

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение valerytimofeev »

Сокращение области аккредитации не работает. Отключено сохранение в системе, возможно, хост не успевает обработать до тайм аута. Ошибка разработчика. Система не валидирована.
Аватара пользователя

Гость

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение Гость »

У нас с первого раза все получилось!!!
Аватара пользователя

Гость

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение Гость »

В интерактивном помощнике ФГИС есть ссылка на видео на сокращение. Сделали все так, как в этом видео. Единственно, не получилось прикрепить файл электронной подписи, но и на видео они этот шаг пропустили.
Аватара пользователя

Гость

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение Гость »

ЮлияП, добрый день. А как же искать показатели в Кривом справочнике, если они совсем совсем не соответствуют действующей ОА? Вручную набитые не возможно подписать, выдаёт ошибку
Аватара пользователя

ЮлияП

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение ЮлияП »

Гость писал(а): 27.05.2022 ЮлияП, добрый день. А как же искать показатели в Кривом справочнике, если они совсем совсем не соответствуют действующей ОА? Вручную набитые не возможно подписать, выдаёт ошибку
Показатели выбирали из других разделов. Показатели обязательно должны быть выбраны из справочника, а не введены вручную, медику свою тоже не нашли, ее ввели вручную. Воспользуйтесь советом PSL_1911 (см. выше #120 Сокращение области аккредитации)

neonm10
 
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 1 год 2 месяца

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение neonm10 »

Здравствуйте всем! Такой вопрос: вышло новое издание методики и там сократился диапазон. В нашей ОА было указано 0,01-0,4, а теперь должно быть 0,05-0,4. Как в данном случае сокращать?
Аватара пользователя

Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 912
Зарегистрирован: 3 года 1 месяц
Поблагодарили: 271 раз

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

neonm10, Подавать заявление на сокращение, в сокращаемой области указывать эту методику и диапазон 0,05-0,01

neonm10
 
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 1 год 2 месяца

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение neonm10 »

Olga_Nesterova писал(а): 06.06.2022 и диапазон 0,05-0,01
То есть в обратную сторону?
Аватара пользователя

Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 912
Зарегистрирован: 3 года 1 месяц
Поблагодарили: 271 раз

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

neonm10, ой, нет конечно :) 0,01-0,05. Лишний ноль в голове отобразился :)

neonm10
 
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 1 год 2 месяца

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение neonm10 »

Ольга, спасибо!

Aksel
 
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 4 месяца
Пол:

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение Aksel »

Если вы сократите 0,05, то сузите свою ОА по сравнению с диапазоном в методике
Аватара пользователя

cordek
Партнёр форума
Сообщения: 1806
Зарегистрирован: 5 лет 5 месяцев
Поблагодарили: 610 раз

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение cordek »

Конечно, надо сокращать 0,01-0,04
Аудиты, подготовка к аккредитации, тестирование и внедрение ПО для лабораторий.
email:cordek @ yandex .ru

neonm10
 
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 1 год 2 месяца

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение neonm10 »

А тогда еще вопрос. У нас в ОА методика 2006 г. Новая 2021, идет взамен старой. Поскольку изменился диапазон, провели внедрение. Но можем ли мы подать на сокращение диапазона, указав методику 2021 г.?
Аватара пользователя

cordek
Партнёр форума
Сообщения: 1806
Зарегистрирован: 5 лет 5 месяцев
Поблагодарили: 610 раз

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение cordek »

neonm10 писал(а): 08.06.2022 Но можем ли мы подать на сокращение диапазона, указав методику 2021 г.?
Нет, надо старую методику указать.
Аудиты, подготовка к аккредитации, тестирование и внедрение ПО для лабораторий.
email:cordek @ yandex .ru

neonm10
 
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 1 год 2 месяца

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение neonm10 »

cordek писал(а): 08.06.2022 Нет, надо старую методику указать.
А на новую расширяться?
Аватара пользователя

Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 912
Зарегистрирован: 3 года 1 месяц
Поблагодарили: 271 раз

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

neonm10, если взамен, то при ПК актуализируете область. поменяв год.

neonm10
 
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 1 год 2 месяца

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение neonm10 »

Olga_Nesterova писал(а): 08.06.2022 если взамен, то при ПК актуализируете область. поменяв год.
Так, а может тогда и сокращения не надо? Просто актуализация?
Аватара пользователя

Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 912
Зарегистрирован: 3 года 1 месяц
Поблагодарили: 271 раз

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

neonm10, нет, тут только через сокращение. При актуализации можно только откорректировать наименование документа и/или год.
Аватара пользователя

Гость

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение Гость »

Olga_Nesterova писал(а): 08.06.2022 нет, тут только через сокращение. При актуализации можно только откорректировать наименование документа и/или год.
Ага. А если в новой методике написано "Взамен", но изменены метрологические показатели? Надо сокращать старую и подавать на расширение?
Аватара пользователя

Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 912
Зарегистрирован: 3 года 1 месяц
Поблагодарили: 271 раз

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

Гость, какие метрологические показатели вы имеете в виду?

neonm10
 
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 1 год 2 месяца

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение neonm10 »

Olga_Nesterova писал(а): 08.06.2022 Гость, какие метрологические показатели вы имеете в виду?
Да это я был.)) Неудобно, каждый раз перезагружать страницу приходится, чтобы ответы увидеть, и выкидывает с сайта.
Имеются ввиду точность, повторяемость, прецизионность.
Аватара пользователя

Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 912
Зарегистрирован: 3 года 1 месяц
Поблагодарили: 271 раз

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

neonm10, сокращение и расширение при изменении диапазонов и определяемых показателей. А так мы убрали года методик из области и не паримся, пересматриваем их без всяких процедур. Уже давно эксперты в методики не заглядывают.
Поставьте галочку "запомнить меня" при авторизации и включите браузерные уведомления. Будет вам щастье, не надо будет обновлять страницу каждый раз

neonm10
 
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 1 год 2 месяца

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение neonm10 »

Спасибо всем! Ну, значит будет гемор. А так надеялся на лучшее...
Аватара пользователя

chernova

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение chernova »

Подавали сокращение области аккредитации в конце 2021 г. Был приказ о сокращении ОА. Надо ли отправлять сокращеннную ОА повторно в конфигураторе при подаче ГУ на ПК-2.
Аватара пользователя

Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 912
Зарегистрирован: 3 года 1 месяц
Поблагодарили: 271 раз

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

chernova, нет, актуализируйте свою ОА с учетом сокращения.
Аватара пользователя

Гость

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение Гость »

Здравствуйте! Подскажите возникла проблема по сокращению ОА (через конфигуратор) , в личном кабинете ФГИС во вкладке "паспорт аккр. лица" нет теперь КАК РАНЬШЕ прямых вкладок по сокращению ОА. Теперь вообще не понятно как подгружать область! и как сокращаться!
Аватара пользователя

Lenore
Партнёр форума
Сообщения: 546
Зарегистрирован: 2 года 11 месяцев
Поблагодарили: 244 раза

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение Lenore »

Гость писал(а): 11.07.2022 Здравствуйте! Подскажите возникла проблема по сокращению ОА (через конфигуратор) , в личном кабинете ФГИС во вкладке "паспорт аккр. лица" нет теперь КАК РАНЬШЕ прямых вкладок по сокращению ОА. Теперь вообще не понятно как подгружать область! и как сокращаться!
Заходите в паспорт аккредитованного лица, нажимаете на карандашик в правом верхнем углу и ФГИС спросит причину редактирования. Там можно выбрать:
-внесение изменений в сведения о себе
- внесение сведений на англ. языке
- изменений сведений о зарубежной аккредитации
- сокращение области аккредитации
Помощь в подготовке лабораторий к аккредитации, разработка документов, консультации
akkr-lab@yandex.ru
Аватара пользователя

Гость

Сокращение области аккредитации

Непрочитанное сообщение Гость »

Lenore писал(а): 11.07.2022
Гость писал(а): 11.07.2022 Здравствуйте! Подскажите возникла проблема по сокращению ОА (через конфигуратор) , в личном кабинете ФГИС во вкладке "паспорт аккр. лица" нет теперь КАК РАНЬШЕ прямых вкладок по сокращению ОА. Теперь вообще не понятно как подгружать область! и как сокращаться!
Заходите в паспорт аккредитованного лица, нажимаете на карандашик в правом верхнем углу и ФГИС спросит причину редактирования. Там можно выбрать:
-внесение изменений в сведения о себе
- внесение сведений на англ. языке
- изменений сведений о зарубежной аккредитации
- сокращение области аккредитации
Дело в том ,что у нас пропала четвертая позиция(((( сокращение ОА

Вернуться в «Росаккредитация»