Не работает ФГИС

[Гость_2840]

вручную даты не дает вводить.....

сутки работал с этой проблемой, сейчас норм, похоже исправили

[ВТПП]

Добрый день! Нет ТР ЕАЭС 051 в списке. Как регистрируете декларации на Продукты из мяса птицы?

[Гость_2395]

При сохранении черновика появляется объявление, что не внесена какая-то информация, из-за чего сохранить черновик не удаётся. «Красный раздел», в котором вроде бы не хватает информации (и даже на всякий случай остальные), проверен. Что делать в такой ситуации?

[Гость_2395]

Уточнение к #353: касается раздела "Заявитель". В принципе сохранить черновик с этим объявлением можно, но уже при регистрации оно появляется снова и зарегистрировать ничего не удаётся.

[Гость_2395]

Здравствуйте! Проблема "Некорректный вид заявителя" сохраняется. Раздел "заявитель" горит красным, при этом никаких адекватных указаний на то, что именно не так нет. В одно время набранные проекты - одни спокойно регистрируются, и такой проблемы нет, с другими мистика. И перенабор не помогает, ни переподгрузка документов тоже. Если кто ещё сталкивался с такой проблемой, подскажите, пожалуйста, как быть.

[Olga_Nesterova]

Гость_2395, в техподдержку обращались?

[карандаш]

Не находит сертификаты нашей организации, раньше отображались. Декларации находит, а сертификаты нет

[Гость_2012]

Вот такую тему пишет при регистрации, что это может быть и как лечится?


Multiple representations of the same entity [ru.parma.fgis.rds.data.entity.DocConfirmCustom#1258080] are being merged. Detached: [ru.parma.fgis.rds.data.entity.DocConfirmCustom@56fc81c]; Detached: [ru.parma.fgis.rds.data.entity.DocConfirmCustom@4067d2a0]; nested exception is java.lang.IllegalStateException: Multiple representations of the same entity [ru.parma.fgis.rds.data.entity.DocConfirmCustom#1258080] are being merged. Detached: [ru.parma.fgis.rds.data.entity.DocConfirmCustom@56fc81c]; Detached: [ru.parma.fgis.rds.data.entity.DocConfirmCustom@4067d2a0]

[Гость_2012]

Вот такую тему пишет при регистрации, что это может быть и как лечится?


Multiple representations of the same entity [ru.parma.fgis.rds.data.entity.DocConfirmCustom#1258080] are being merged. Detached: [ru.parma.fgis.rds.data.entity.DocConfirmCustom@56fc81c]; Detached: [ru.parma.fgis.rds.data.entity.DocConfirmCustom@4067d2a0]; nested exception is java.lang.IllegalStateException: Multiple representations of the same entity [ru.parma.fgis.rds.data.entity.DocConfirmCustom#1258080] are being merged. Detached: [ru.parma.fgis.rds.data.entity.DocConfirmCustom@56fc81c]; Detached: [ru.parma.fgis.rds.data.entity.DocConfirmCustom@4067d2a0]

даже черновик не дает сохранить

[Гость_2012]

Гость_2395, в техподдержку обращались?

подскажите, как в эту техподдержку обратиться? куда писать, звонить?

[Olga_Nesterova]

Гость_2012, https://support.fsa.gov.ru/

[Гость_3923]

Подскажите, как подписать документ? Заявление в статусе "В работе", пишет "Необходимо подписать документы". Есть кнопка ЭП, нажимая на неё скачивается два файла (подпись p7s отдельно и заявление pdf). Что с ними делать? Как подписать? Больше никаких кнопок нет, ни подгрузить, ни подписать, ни редактировать.

[Гость_2395]

Здравствуйте!
Сталкивался ли кто-нибудь с проблемой: исчезло поле "Приложения" в разделе, где устанавливаются даты регистрации и срок действия декларации. Удалось ли найти решение?

[Гость_8834]

Вчера около 10 утра перестал работать ЛК, вчера на сайте РА была запись о завершении работ, но до сих пор не работает, при попытке создать протокол вылетает на страницу авторизации, есть у кого такие же проблемы?

[Гость_6813]

Добрый день! Сегодня при попытке войти в ЛК ФГИС РА, появляется "Ошибка авторизации". Кто то сталкивался с похожей проблемой? Подскажите, что делать? Спасибо

[Гость_2072]

Добрый день! Сегодня при попытке войти в ЛК ФГИС РА, появляется "Ошибка авторизации". Кто то сталкивался с похожей проблемой? Подскажите, что делать? Спасибо

Добрый день! Тоже самая проблема с авторизацией. Будем ждать пока Москва проснется и починит

[Вика_Химик]

Така же проблема!

[Гость_2021]

Архангельск. Ошибка авторизации.

[DanilovaYO]

Здравствуйте. Декларацию регистрирую впервые... Подскажите, что писать в сведениях о приложениях к декларации если их нет и как заполнить сведения о тамож. декларировании для продукции российского производства (что писать в причинах)?

[Гость_2395]

#369 Если приложений нет, то ничего заполнять и не нужно. В сведениях о таможенном декларировании просто выбирайте "Нет" и всё. Если не даёт сохранить черновик из-за этого пункта, то тогда сделайте так: в первом случае нужно выбрать Да, в типе документа – Нет документа, в сведениях о причинах – написать такую фразу - Продукция не проходила таможенный досмотр, так как она реализуется в России (или можно написать так: в соответствии с пунктом 4 Приложения № 18 ПП РФ № 353 (пункт может быть другой в зависимости от вашей продукции). Затем нужно отжать крестик рядом с Да. В первой строке вместо Да теперь нужно выбрать Нет и сохранить.

[Гость_5194]

#369 Если приложений нет, то ничего заполнять и не нужно. В сведениях о таможенном декларировании просто выбирайте "Нет" и всё. Если не даёт сохранить черновик из-за этого пункта, то тогда сделайте так: в первом случае нужно выбрать Да, в типе документа – Нет документа, в сведениях о причинах – написать такую фразу - Продукция не проходила таможенный досмотр, так как она реализуется в России (или можно написать так: в соответствии с пунктом 4 Приложения № 18 ПП РФ № 353 (пункт может быть другой в зависимости от вашей продукции). Затем нужно отжать крестик рядом с Да. В первой строке вместо Да теперь нужно выбрать Нет и сохранить.

Спасибо! С вашими рекомендациями пункт там. декларирование система пропустила, а вот с приложениями проблема осталась (окошечко порядковый номер приложения со *)

[Гость_1126]

3й день - "Ошибка авторизации". По телефону говорят ждите НЕДЕЛЮ ! Слов нет...

[Olga_Nesterova]

Екб. Все ОК, проблем не было и нет.

[cge41]

Добрый день, коллеги. Кто в курсе: с 31.03.23 не можем отправить протоколы, выданные в добровольной сфере - выдает "страница не найдена", от техподдержки пока ответа нет, а время идет.

[Гость_2395]

#371 У Вас нет приложений в декларации или на сайте раздел "Приложения" не отображается? Если у Вас нет приложений, то их и не надо указывать. Если нет раздела, хотя он должен быть, то для этой проблемы нет решения пока нет.

[yelena-66]

выдает "страница не найдена",

Тоже самое, написала в тех. поддержку 31.03.2023.Просили прислать пошаговые скрины. Пока исправлений и ответа нет. Сроки подходили, отправила через другую вкладку.

[Гость_5194]

#371 У Вас нет приложений в декларации или на сайте раздел "Приложения" не отображается? Если у Вас нет приложений, то их и не надо указывать. Если нет раздела, хотя он должен быть, то для этой проблемы нет решения пока нет.

Добрый день! У нас нет приложений, соответственно я не вношу никакие данные в этот раздел, но при сохранении записи как черновик, выходит ошибка "Запись содержит неверно заполненные поля"- "Необходимо указать сведения о приложениях к декларации о соответствии"

[Гость_1527]

значит вы поставили галочку на первой странице, где дату окончания вводили, либо вы поставили галочку на странице с филиалами, на странице со стандартами

[cgsn]

Иркутская область, с утра ФГИС работает вяло и медленно, сохранение и отправка занимает уйму времени

[Гость_9370]

ЛИПЕЦК. АНАЛОГИЧНО. НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ

[Гость_5185]

Добрый день. При попытке сохранить и зарегистрировать декларацию вылетает ошибка. Что с этим можно сделать?

Multiple representations of the same entity [ru.parma.fgis.rds.data.entity.DocConfirmCustom#1691185] are being merged. Detached: [ru.parma.fgis.rds.data.entity.DocConfirmCustom@806d66a]; Detached: [ru.parma.fgis.rds.data.entity.DocConfirmCustom@57731032]; nested exception is java.lang.IllegalStateException: Multiple representations of the same entity [ru.parma.fgis.rds.data.entity.DocConfirmCustom#1691185] are being merged. Detached: [ru.parma.fgis.rds.data.entity.DocConfirmCustom@806d66a]; Detached: [ru.parma.fgis.rds.data.entity.DocConfirmCustom@57731032]

[venom2]

ошибка авторизации, у всех не работает?

[Гость_2388]

Ростов. Либо выдает ошибку авторизации, либо ЛК заявителя без вариантов выбора.

[Гость_1530]

Челябинская область: выдает ошибку авторизации, либо ЛК без вариантов выбора.

[крокодил]

Иркутск. Проблема та же, что в Ростове. Рабочий день заканчивается через 2 часа.

[Гость_3338]

Саратовская область. Ошибка авторизации

[Гость_9370]

Липецк
Ошибка авторизации

[cgsn]

Иркутск. при открытии формы для внесения данных сразу выбрасывает на авторизацию

[Гость_2043]

Иркутск. при открытии формы для внесения данных сразу выбрасывает на авторизацию

Саратов - такая же ерунда

[Elenamir0n0va]

Архангельск такая же ошибка

[Гость_1797]

не пускает на страницы для введения сведений об оборудовании и персонале

[Гость_9370]

Липецк. Не работает сайт

[Игорь]

Ростов, не дает создать сведения о протоколах

[Гость_8834]

Тверь,ошибка авторизации

[Юлиана]

Доброе утро. Скажите у кого тоже не работает ФГИС? Вымучили, то ФГИС, то ЕИАС не работает,

[Тутси]

Ярославль. Не дает создать сведения о протоколах

[Гость_8834]

"Ошибка при отправке данных"Сервис временно недоступен.

Повторите попытку позже или обратитесь к администратору.

Запрошенный URL: http://10.250.74.17/api/v1/rds/common/declarations/get

Отправлено с: http://10.250.74.17/rpi/view/245073940/requisites

[Пахомова]

Здравствуйте, очень плохо работает программа. Долгая загрузка протоколов. 29.05.2023.

[Гость_8834]

Целый рабочий день медленно работает программа.

[Гость_8834]

Долгая загрузка протоколов.