Не работает ФГИС

Здравствуйте, у кого-нибудь заработал ФГИС? У меня недоступен компонент по предоставлению сведений о результатах деятельности, в сам ЛК заходит без проблем.

Доброе утро. Аналогичная проблема. Недоступен компонент по предоставлению сведений о результатах деятельности. Это с 13.09.2019 по 23.09.2019 ничего не внести. Что делать-то? Я им каждый день пишу, а они не отвечают. И не регистрируют мой запрос. И как такую кипу протоколов потом внести, когда заработает ЛК?

С пятницы дальше результатов деятельности не пускает, увы.

С пятницы 20.09 дальше результатов деятельности сайт не дает пройти

Аналогично. Направлен запрос в техподдержку - поставили в очередь.

Так же. Результаты деятельности и дальше - висит.

Доброе утро всем. Мне вчера техподдержка ответила, что сервис РПИ временно отключен

Не работает ФГИС 2.0. Не могу зайти и занести сведения по протоколам( продукция). Как быть ? Или внести в старую версия под "ИНОЕ"?

Сегодня до 11 утра все прекрасно грузилось, теперь снова дальше результатов деятельности не пускает. Неужели все настолько запущено?

Если не работает делаем скриншот и отправляем в ФСА, чтобы было доказательство что не могли внести протоколы.

Да неужели у ФСА поднимется рука вводить санкции за не предоставленные протоколы, когда сами не могут отладить работу ЛК. Пока ФГИС 2.0 косячит, мы вносим в ФГИС 1.0

В пятницу отправляла в техподдержку письмо с вопросами почему не работает РПИ, когда буде восстановлен сервис и что мне теперь делать с просроченными протоколами....в ответ тишина...пробовала звонить - меня хватило на 22 минуты прослушивания музыки... Вы грузит в старый ЛК не могу- там в объекте испытаний нет "Продукции"... Замкнутый круг. Утром при выгрузке протоколов пока сервис работал несколько часов уже прилетела угроза приостановки на 10 дней за просроченные протоколы.... замкнутый круг

У нас в структуре организации и орган по сертификации и лаборатория, сегодня с обеда в обоих личных кабинетах при входе во вкладку "результаты деятельности" высвечивается замок и надпись "доступ запрещен"

Я думаю когда всё наладят дадут разъяснения, глупо наказывать за то в чём сам виноват. Но от размещения того что не смогли разместить вряд ли освободят.

Вчера удалось внести в сервис около 20 деклараций, но это был адский ад. Удалось найти лазейку, но многие ОС так и не смогли. Расскажу, может кому пригодится в будущем.

1. Невозможно выбрать тип декларации. Решение: создаем заявление на основе старого, удаляем старую информацию, забиваем новую.
2. Создаем декларацию на основе заявления. Информация не вставляется. Выбираем любое старое заявление из списка, из него информация вставляется. Выбираем теперь нужное заявление. Проверяем, ибо информация может вставиться не полностью, или некорректная. У меня вчера вместо ковшей сталелитейных чьи-то сосиски любительские встали, вот на таможне удивились бы — это точно ковши сталелитейные?
3. Вносим лабораторию, сохраняем декларацию, и начинается гонка с сервером: успеть внести протоколы, пока приходят корректные ответы от сервиса реестра аккредитованных лиц. Не успели: вместо того, чтобы ждать отвала по тайм-ауту, жмем F5, вносим снова и так до победного. Если нажать F5 не сохраняя, то декларацию придется вносить заново.

Как-то так.

А сегодня ЛК совсем не работает, можно вносить декларации только непосредственно заявителем. Так что позиция РА такая: у нас все работает, ведь есть же возможность регистрировать декларации?

Пока писал, звонили из аппарата губернатора, ненавязчиво интересовались и между делом сообщили, что модернизировали дыбу и завезли новую партию испанских сапог.

У кого - нибудь работает ФГИС? Заносятся Протоколы?

Нет, все так же висит на Результатах деятельности.

"Доступ запрещен" и висит замок

Добрый день.
У меня тоже не работает (((

Работает)))

Drakulaura писал(а): ↑
25 Сентябрь 2019
Работает)))

Вероятно ночью и работает, а дальше утром как снежный ком все лезут посмотреть, а может заработало.

Сегодня проверял в протоколе не могу поставить оборудование и лицо, подписывающее протокол.

С другого форума Администратор который очень возможно входит в совет или ещё куда, поставила вопрос в ФСА о размещении сообщения на сайте ФСА что наказаний за задержку не будет (что и логично).
Сообщение на сайте не появляется вероятно (я так думаю) потому что проблему не устранили.
Мне кажется Вопрос технический, нехватка мощности например, стоило случиться небольшой заминке как лавинно всё упало так как все пытаются занести просроченные данные одновременно. Хотя подобные системы должны иметь процентов 30% запаса при максимальной нагрузке. Я к чему, если не тянет железо за один день не сделают. Последний раз вроде Ростелеком был виноват.
Лично моё мнение кому необходимо вносить протоколы в ФГИС 2.0 нет смысла забивать в ФГИС 1.0, закон как бы не нарушаете, но и требование не выполняете, а Росакредитация вряд ли махнёт рукой, ну типа занесли в ФГИС 1.0 ну ладно, вся ж концепция у них поломается.

У нас сегодня сайт вылетает из создания протокола на начальную страницу.

texadmin писал(а): ↑
25 Сентябрь 2019
закон как бы не нарушаете, но и требование не выполняете

чтобы, что то требовать, нужно создать условия для выполнения этого требования. Это как в армии - не отдавай приказ, если не уверен в его выполнении.

texadmin писал(а): ↑
25 Сентябрь 2019
Росакредитация вряд ли махнёт рукой, ну типа занесли в ФГИС 1.0 ну ладно

тогда для чего они сначала убрали пакетную загрузку, а потом опять добавили.

Аккредитация в Росаккредитации