Не работает ФГИС

Взаимодействие с Росаккредитацией, важная информация
Вложения 7

Жесткова
 
 
Сообщения: 62
Стаж: 2 года 3 месяца
Поблагодарили: 29 раз

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Жесткова » 23 Сентябрь 2019

Здравствуйте, у кого-нибудь заработал ФГИС? У меня недоступен компонент по предоставлению сведений о результатах деятельности, в сам ЛК заходит без проблем.

Теги:


Ирина
 
 
Сообщения: 11
Стаж: 1 год 1 месяц
Поблагодарили: 2 раза

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Ирина » 23 Сентябрь 2019

Доброе утро. Аналогичная проблема. Недоступен компонент по предоставлению сведений о результатах деятельности. Это с 13.09.2019 по 23.09.2019 ничего не внести. Что делать-то? Я им каждый день пишу, а они не отвечают. И не регистрируют мой запрос. И как такую кипу протоколов потом внести, когда заработает ЛК?

Аватара пользователя

Игорь

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Игорь » 23 Сентябрь 2019

С пятницы дальше результатов деятельности не пускает, увы.

Аватара пользователя

Игорь

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Игорь » 23 Сентябрь 2019

С пятницы 20.09 дальше результатов деятельности сайт не дает пройти


Elenamir0n0va
 
 
Сообщения: 7
Стаж: 11 месяцев

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Elenamir0n0va » 23 Сентябрь 2019

Аналогично. Направлен запрос в техподдержку - поставили в очередь.


СиМКа
 
 
Сообщения: 73
Стаж: 1 год 6 месяцев
Поблагодарили: 12 раз

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение СиМКа » 24 Сентябрь 2019

Так же. Результаты деятельности и дальше - висит.


tatyana.mihaly
 
 
Сообщения: 21
Стаж: 1 год
Поблагодарили: 2 раза

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение tatyana.mihaly » 24 Сентябрь 2019

Доброе утро всем. Мне вчера техподдержка ответила, что сервис РПИ временно отключен


БСИ лаборатория
Сообщения: 1
Стаж: 11 месяцев

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение БСИ лаборатория » 24 Сентябрь 2019

Не работает ФГИС 2.0. Не могу зайти и занести сведения по протоколам( продукция). Как быть ? Или внести в старую версия под "ИНОЕ"?

Аватара пользователя

Игорь

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение Игорь » 24 Сентябрь 2019

Сегодня до 11 утра все прекрасно грузилось, теперь снова дальше результатов деятельности не пускает. Неужели все настолько запущено?

Аватара пользователя

Автор темы
texadmin
Администратор
Сообщения: 2938
Стаж: 3 года 8 месяцев
Поблагодарили: 326 раз

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение texadmin » 24 Сентябрь 2019

Если не работает делаем скриншот и отправляем в ФСА, чтобы было доказательство что не могли внести протоколы.

Аватара пользователя

Гость

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение Гость » 24 Сентябрь 2019

Да неужели у ФСА поднимется рука вводить санкции за не предоставленные протоколы, когда сами не могут отладить работу ЛК. Пока ФГИС 2.0 косячит, мы вносим в ФГИС 1.0

Аватара пользователя

Гость

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение Гость » 24 Сентябрь 2019

В пятницу отправляла в техподдержку письмо с вопросами почему не работает РПИ, когда буде восстановлен сервис и что мне теперь делать с просроченными протоколами....в ответ тишина...пробовала звонить - меня хватило на 22 минуты прослушивания музыки... Вы грузит в старый ЛК не могу- там в объекте испытаний нет "Продукции"... Замкнутый круг. Утром при выгрузке протоколов пока сервис работал несколько часов уже прилетела угроза приостановки на 10 дней за просроченные протоколы.... замкнутый круг

Аватара пользователя

Гость

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение Гость » 24 Сентябрь 2019

У нас в структуре организации и орган по сертификации и лаборатория, сегодня с обеда в обоих личных кабинетах при входе во вкладку "результаты деятельности" высвечивается замок и надпись "доступ запрещен"

Аватара пользователя

Автор темы
texadmin
Администратор
Сообщения: 2938
Стаж: 3 года 8 месяцев
Поблагодарили: 326 раз

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение texadmin » 24 Сентябрь 2019

Я думаю когда всё наладят дадут разъяснения, глупо наказывать за то в чём сам виноват. Но от размещения того что не смогли разместить вряд ли освободят.


Locker
 
 
Сообщения: 51
Стаж: 1 год
Поблагодарили: 10 раз

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение Locker » 25 Сентябрь 2019

Вчера удалось внести в сервис около 20 деклараций, но это был адский ад. Удалось найти лазейку, но многие ОС так и не смогли. Расскажу, может кому пригодится в будущем.

1. Невозможно выбрать тип декларации. Решение: создаем заявление на основе старого, удаляем старую информацию, забиваем новую.
2. Создаем декларацию на основе заявления. Информация не вставляется. Выбираем любое старое заявление из списка, из него информация вставляется. Выбираем теперь нужное заявление. Проверяем, ибо информация может вставиться не полностью, или некорректная. У меня вчера вместо ковшей сталелитейных чьи-то сосиски любительские встали, вот на таможне удивились бы — это точно ковши сталелитейные?
3. Вносим лабораторию, сохраняем декларацию, и начинается гонка с сервером: успеть внести протоколы, пока приходят корректные ответы от сервиса реестра аккредитованных лиц. Не успели: вместо того, чтобы ждать отвала по тайм-ауту, жмем F5, вносим снова и так до победного. Если нажать F5 не сохраняя, то декларацию придется вносить заново.

Как-то так.

А сегодня ЛК совсем не работает, можно вносить декларации только непосредственно заявителем. Так что позиция РА такая: у нас все работает, ведь есть же возможность регистрировать декларации?

Пока писал, звонили из аппарата губернатора, ненавязчиво интересовались и между делом сообщили, что модернизировали дыбу и завезли новую партию испанских сапог.


Elenamir0n0va
 
 
Сообщения: 7
Стаж: 11 месяцев

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение Elenamir0n0va » 25 Сентябрь 2019

У кого - нибудь работает ФГИС? Заносятся Протоколы?

Аватара пользователя

Игорь

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение Игорь » 25 Сентябрь 2019

Нет, все так же висит на Результатах деятельности.


LiLu
 
 
Сообщения: 6
Стаж: 11 месяцев

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение LiLu » 25 Сентябрь 2019

"Доступ запрещен" и висит замок


Ирина
 
 
Сообщения: 11
Стаж: 1 год 1 месяц
Поблагодарили: 2 раза

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение Ирина » 25 Сентябрь 2019

Добрый день.
У меня тоже не работает (((

Аватара пользователя

Drakulaura

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение Drakulaura » 25 Сентябрь 2019

Работает)))

Аватара пользователя

Автор темы
texadmin
Администратор
Сообщения: 2938
Стаж: 3 года 8 месяцев
Поблагодарили: 326 раз

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение texadmin » 25 Сентябрь 2019

Drakulaura писал(а):
25 Сентябрь 2019
Работает)))
Вероятно ночью и работает, а дальше утром как снежный ком все лезут посмотреть, а может заработало.


cordek
Партнёр форума
Сообщения: 700
Стаж: 3 года 4 месяца
Поблагодарили: 234 раза

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение cordek » 25 Сентябрь 2019

Сегодня проверял в протоколе не могу поставить оборудование и лицо, подписывающее протокол.
Аудиты, подготовка к аккредитации, внедрение базы данных по лабораторной деятельности
email:cek-ufa@ya.ru

Аватара пользователя

Автор темы
texadmin
Администратор
Сообщения: 2938
Стаж: 3 года 8 месяцев
Поблагодарили: 326 раз

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение texadmin » 25 Сентябрь 2019

С другого форума Администратор который очень возможно входит в совет или ещё куда, поставила вопрос в ФСА о размещении сообщения на сайте ФСА что наказаний за задержку не будет (что и логично).
Сообщение на сайте не появляется вероятно (я так думаю) потому что проблему не устранили.
Мне кажется Вопрос технический, нехватка мощности например, стоило случиться небольшой заминке как лавинно всё упало так как все пытаются занести просроченные данные одновременно. Хотя подобные системы должны иметь процентов 30% запаса при максимальной нагрузке. Я к чему, если не тянет железо за один день не сделают. Последний раз вроде Ростелеком был виноват.
Лично моё мнение кому необходимо вносить протоколы в ФГИС 2.0 нет смысла забивать в ФГИС 1.0, закон как бы не нарушаете, но и требование не выполняете, а Росакредитация вряд ли махнёт рукой, ну типа занесли в ФГИС 1.0 ну ладно, вся ж концепция у них поломается.


katerina-89march
Сообщения: 1
Стаж: 11 месяцев

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение katerina-89march » 26 Сентябрь 2019

У нас сегодня сайт вылетает из создания протокола на начальную страницу.


Sergei
 
 
Сообщения: 3
Стаж: 11 месяцев
Поблагодарили: 1 раз

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение Sergei » 26 Сентябрь 2019

texadmin писал(а):
25 Сентябрь 2019
закон как бы не нарушаете, но и требование не выполняете
чтобы, что то требовать, нужно создать условия для выполнения этого требования. Это как в армии - не отдавай приказ, если не уверен в его выполнении.
texadmin писал(а):
25 Сентябрь 2019
Росакредитация вряд ли махнёт рукой, ну типа занесли в ФГИС 1.0 ну ладно
тогда для чего они сначала убрали пакетную загрузку, а потом опять добавили.

Аватара пользователя

Автор темы
texadmin
Администратор
Сообщения: 2938
Стаж: 3 года 8 месяцев
Поблагодарили: 326 раз

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение texadmin » 26 Сентябрь 2019

Sergei писал(а):
26 Сентябрь 2019
тогда для чего они сначала убрали пакетную загрузку, а потом опять добавили
Я лишь мнение озвучил, если где то сказали что можно, то возражений нет.


Ирина
 
 
Сообщения: 11
Стаж: 1 год 1 месяц
Поблагодарили: 2 раза

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение Ирина » 26 Сентябрь 2019

Доброе утро. Вот информация с сайта Росаккредитации.

О проведении работ во ФГИС Росаккредитации
25 сентября 2019

Федеральная служба по аккредитации информирует о проведении технических работ во ФГИС Росаккредитации.

В период проведения работ возможны затруднения с доступом к компоненту предоставления сведений о выданных протоколах исследований (испытаний) и измерений во ФГИС Росаккредитации.

Сведения о выданных в период проведения технических работ протоколах исследований (испытаний) и измерений аккредитованным лицам необходимо будет предоставить после завершения работ.

Предоставление сведений о выданных в период проведения технических работ протоколах с превышением установленных сроков Службой не будет рассматриваться как нарушение обязательных требований.

Информация о завершении работ и порядке предоставления сведений о протоколах, выданных в период проведения технических работ во ФГИС Росаккредитации, будет размещена дополнительно.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Дождались. )))


Sergei
 
 
Сообщения: 3
Стаж: 11 месяцев
Поблагодарили: 1 раз

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение Sergei » 26 Сентябрь 2019

Ирина писал(а):
26 Сентябрь 2019
Вот информация с сайта Росаккредитации
а можно ссылку


Locker
 
 
Сообщения: 51
Стаж: 1 год
Поблагодарили: 10 раз

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение Locker » 26 Сентябрь 2019

Sergei писал(а):
26 Сентябрь 2019
а можно ссылку
да пжлста: https://fsa.gov.ru/press-center/info/9614/


Liftman
 
 
Сообщения: 56
Стаж: 3 года 5 месяцев
Поблагодарили: 9 раз

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение Liftman » 26 Сентябрь 2019

Ирина писал(а):
26 Сентябрь 2019
О проведении работ во ФГИС Росаккредитации
25 сентября 2019
Только нестабильно работает (читай "не работает") с середины прошлой недели.
Замучились уже все с этим ФГИСом.


Locker
 
 
Сообщения: 51
Стаж: 1 год
Поблагодарили: 10 раз

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение Locker » 26 Сентябрь 2019

Liftman писал(а):
26 Сентябрь 2019
Только нестабильно работает (читай "не работает") с середины прошлой недели.
Замучились уже все с этим ФГИСом.
если точнее, с пятницы, 13-го, с 13:00, походу это у них шутка такая была.


cordek
Партнёр форума
Сообщения: 700
Стаж: 3 года 4 месяца
Поблагодарили: 234 раза

Вопросы ФГИС 2.0

Непрочитанное сообщение cordek » 26 Сентябрь 2019

Фгис стал сбоить ещё 12-го сентября. Вероятно сбой был вызван запуском личного кабинета технического эксперта.
Аудиты, подготовка к аккредитации, внедрение базы данных по лабораторной деятельности
email:cek-ufa@ya.ru

Аватара пользователя

Афина

О проведении работ во ФГИС Росаккредитации

Непрочитанное сообщение Афина » 26 Сентябрь 2019

У нас доступа нет с 20.09.19. Работы только с 25 ведутся?

Аватара пользователя

Автор темы
texadmin
Администратор
Сообщения: 2938
Стаж: 3 года 8 месяцев
Поблагодарили: 326 раз

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение texadmin » 26 Сентябрь 2019

Да вроде как с 12го числа начали жаловаться.


Locker
 
 
Сообщения: 51
Стаж: 1 год
Поблагодарили: 10 раз

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Locker » 27 Сентябрь 2019

Вчера (26.09.2019) поработал с 12 до 18, потом опять обвалился, сейчас работает только сервис для самостоятельной регистрации, и то кое-как. Так что полет нормальный.

Раньше жаловались в Минэкономразвития, но теперь Херсонцев замминистра по аккредитации, т.е. фактически Росаккредитацию сделали агентством министерства, теперь им жаловаться бесполезно, осталось только Медведеву жалиться (но это бесполезно, пробовали, они в Минэкономразвития и Россаккредитацию отписывают).

TS:1569558390


Liftman
 
 
Сообщения: 56
Стаж: 3 года 5 месяцев
Поблагодарили: 9 раз

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Liftman » 27 Сентябрь 2019

Мы сидим сменами и буквально весь день с двух компьютеров пытаемся загрузить... В итоге вчера 5 протоколов каким-то чудом загрузили. Ну за 2 недели можно же что-то сделать...

Аватара пользователя

Игорь

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Игорь » 27 Сентябрь 2019

Вчера до 11 дня фгис поработал и перестал загружать окно авторизации
Сегодня выскакивала страница ошибки и сейчас снова не пускает дальше Результатов деятельности


Locker
 
 
Сообщения: 51
Стаж: 1 год
Поблагодарили: 10 раз

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Locker » 27 Сентябрь 2019

Liftman писал(а):
27 Сентябрь 2019
Ну за 2 недели можно же что-то сделать...
Они с 4 сентября 2018 года ничего сделать не могут, а вы за две недели хотите. Изначально концепция гнилая была. По слухам, бакэнд (движок) у них российской разработки, который толком на таких нагрузках не тестировался никогда.

А вот что коллеги пишут, читайте новость от 7 августа: http://getsert.ru/?m=201908


Liftman
 
 
Сообщения: 56
Стаж: 3 года 5 месяцев
Поблагодарили: 9 раз

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Liftman » 27 Сентябрь 2019

Locker писал(а):
27 Сентябрь 2019
А вот что коллеги пишут, читайте новость от 7 августа: http://getsert.ru/?m=201908
Ну после 12 августа месяц то более менее работал...


Ирина
 
 
Сообщения: 11
Стаж: 1 год 1 месяц
Поблагодарили: 2 раза

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Ирина » 27 Сентябрь 2019

Добрый день.
Подскажите, кто-нибудь знает о пакетной загрузке ссылка
Сервис для работы с ФГИС 2.0 Росаккредитации.

Отправлено спустя 3 минуты:
Вот и от техподдержки ФГИС пришло сегодня письмо:
"Сообщаем Вам, что работоспособность ФГИС Росаккредитации восстановлена, за исключением компонента предоставления сведений о выданных протоколах исследований (испытаний) и измерений.
Вместе с тем обращаем Ваше внимание, что продолжаются работы по оптимизации системы, поэтому возможна кратковременная недоступность отдельных компонентов.

В части компонента предоставления сведений о выданных протоколах исследований (испытаний) и измерений:
Сведения о выданных в период проведения технических работ протоколах исследований (испытаний) и измерений аккредитованным лицам необходимо будет предоставить после завершения работ.
Предоставление сведений о выданных в период проведения технических работ протоколах с превышением установленных сроков Службой не будет рассматриваться, как нарушение обязательных требований.
Информация о завершении работ и порядке предоставления сведений о протоколах, выданных в период проведения технических работ во ФГИС Росаккредитации, будет размещена дополнительно.

Приносим извинения за доставленные неудобства."

Аватара пользователя

Автор темы
texadmin
Администратор
Сообщения: 2938
Стаж: 3 года 8 месяцев
Поблагодарили: 326 раз

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение texadmin » 27 Сентябрь 2019

Ирина писал(а):
27 Сентябрь 2019
Подскажите, кто-нибудь знает о пакетной загрузке ссылка
Пока не понятно кто это такие, я не могу позволить эти ссылки, моё мнение с excel это не возможно (по ряду причин), на сайте нет ни названий, ни кто это такие. И сайт зарегистрирован в domainsbyproxy. com/ (он не выдаст адрес владельца)


Locker
 
 
Сообщения: 51
Стаж: 1 год
Поблагодарили: 10 раз

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Locker » 27 Сентябрь 2019

texadmin писал(а):
27 Сентябрь 2019
Пока не понятно кто это такие
После того, как разгребу завалы после аварии, займусь данной темой, есть кое-какие идеи, но результатов раньше ноября, когда я уйду в отпуск, не ждите. Есть теоретическая возможность заполнять не только протоколы, но и декларации. И из Эксела в том числе.

Кстати, я занимаюсь оптимизацией и автоматизацией процессов (на свой, колхозно-местечковый лад) в связке лаборатория+орган. Самое последнее достижение: автоматическое заполнение реквизитов физ- и юрморд по ОГРН в Экселе непосредственно из ФНС.

Аватара пользователя

Автор темы
texadmin
Администратор
Сообщения: 2938
Стаж: 3 года 8 месяцев
Поблагодарили: 326 раз

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение texadmin » 27 Сентябрь 2019

У Вас api к ФГИСу есть? excel vba?


Locker
 
 
Сообщения: 51
Стаж: 1 год
Поблагодарили: 10 раз

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Locker » 27 Сентябрь 2019

texadmin писал(а):
27 Сентябрь 2019
У Вас api к ФГИСу есть? excel vba?
К фгису еще нет, я его пока продумываю и это будет не АПИ, а просто примитивный заполнитель форм. У меня есть АПИ к ФНС. Разумеется бесплатный.

Аватара пользователя

Татьяна Ногинск

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Татьяна Ногинск » 30 Сентябрь 2019

Добрый день!
У кого-нибудь заработал ФГИС2 внесение протоколов?
Уже больше недели не работает, последние дни пишет "Доступ запрещен".
Также ни приборы, ни людей не могу вносить.
У кого то заработало?

Аватара пользователя

Игорь

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Игорь » 30 Сентябрь 2019

Нет, продолжает висеть на странице Результатов деятельности.


Liftman
 
 
Сообщения: 56
Стаж: 3 года 5 месяцев
Поблагодарили: 9 раз

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Liftman » 30 Сентябрь 2019

Хочется пожелать техподдержке почистить куки. Может заработает чего...


СиМКа
 
 
Сообщения: 73
Стаж: 1 год 6 месяцев
Поблагодарили: 12 раз

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение СиМКа » 30 Сентябрь 2019

МСИ вносить возможно, протоколы - нет


Partrit
 
 
Сообщения: 8
Стаж: 1 год 9 месяцев
Поблагодарили: 2 раза

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Partrit » 30 Сентябрь 2019

Ksyu9 писал(а):
15 Август 2019
Самая значимая, вызывающая бурю негодования - как внести (точнее, выбрать) полное наименование юридического лица (Заказчика), если его нет в справочнике?
Написать как вариант в техническую поддержку.

Аватара пользователя

MadMax

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение MadMax » 01 Октябрь 2019

Добрый день, у нас стали вводиться данные , Брянская обл.

Вложения 7

Вернуться в «Росаккредитация»