Не работает ФГИС

Здравствуйте, у кого-нибудь заработал ФГИС? У меня недоступен компонент по предоставлению сведений о результатах деятельности, в сам ЛК заходит без проблем.

Доброе утро. Аналогичная проблема. Недоступен компонент по предоставлению сведений о результатах деятельности. Это с 13.09.2019 по 23.09.2019 ничего не внести. Что делать-то? Я им каждый день пишу, а они не отвечают. И не регистрируют мой запрос. И как такую кипу протоколов потом внести, когда заработает ЛК?

С пятницы дальше результатов деятельности не пускает, увы.

С пятницы 20.09 дальше результатов деятельности сайт не дает пройти

Аналогично. Направлен запрос в техподдержку - поставили в очередь.

Так же. Результаты деятельности и дальше - висит.

Доброе утро всем. Мне вчера техподдержка ответила, что сервис РПИ временно отключен

Не работает ФГИС 2.0. Не могу зайти и занести сведения по протоколам( продукция). Как быть ? Или внести в старую версия под "ИНОЕ"?

Сегодня до 11 утра все прекрасно грузилось, теперь снова дальше результатов деятельности не пускает. Неужели все настолько запущено?

Если не работает делаем скриншот и отправляем в ФСА, чтобы было доказательство что не могли внести протоколы.

Да неужели у ФСА поднимется рука вводить санкции за не предоставленные протоколы, когда сами не могут отладить работу ЛК. Пока ФГИС 2.0 косячит, мы вносим в ФГИС 1.0

В пятницу отправляла в техподдержку письмо с вопросами почему не работает РПИ, когда буде восстановлен сервис и что мне теперь делать с просроченными протоколами....в ответ тишина...пробовала звонить - меня хватило на 22 минуты прослушивания музыки... Вы грузит в старый ЛК не могу- там в объекте испытаний нет "Продукции"... Замкнутый круг. Утром при выгрузке протоколов пока сервис работал несколько часов уже прилетела угроза приостановки на 10 дней за просроченные протоколы.... замкнутый круг

У нас в структуре организации и орган по сертификации и лаборатория, сегодня с обеда в обоих личных кабинетах при входе во вкладку "результаты деятельности" высвечивается замок и надпись "доступ запрещен"

Я думаю когда всё наладят дадут разъяснения, глупо наказывать за то в чём сам виноват. Но от размещения того что не смогли разместить вряд ли освободят.

Вчера удалось внести в сервис около 20 деклараций, но это был адский ад. Удалось найти лазейку, но многие ОС так и не смогли. Расскажу, может кому пригодится в будущем.

1. Невозможно выбрать тип декларации. Решение: создаем заявление на основе старого, удаляем старую информацию, забиваем новую.
2. Создаем декларацию на основе заявления. Информация не вставляется. Выбираем любое старое заявление из списка, из него информация вставляется. Выбираем теперь нужное заявление. Проверяем, ибо информация может вставиться не полностью, или некорректная. У меня вчера вместо ковшей сталелитейных чьи-то сосиски любительские встали, вот на таможне удивились бы — это точно ковши сталелитейные?
3. Вносим лабораторию, сохраняем декларацию, и начинается гонка с сервером: успеть внести протоколы, пока приходят корректные ответы от сервиса реестра аккредитованных лиц. Не успели: вместо того, чтобы ждать отвала по тайм-ауту, жмем F5, вносим снова и так до победного. Если нажать F5 не сохраняя, то декларацию придется вносить заново.

Как-то так.

А сегодня ЛК совсем не работает, можно вносить декларации только непосредственно заявителем. Так что позиция РА такая: у нас все работает, ведь есть же возможность регистрировать декларации?

Пока писал, звонили из аппарата губернатора, ненавязчиво интересовались и между делом сообщили, что модернизировали дыбу и завезли новую партию испанских сапог.

У кого - нибудь работает ФГИС? Заносятся Протоколы?

Нет, все так же висит на Результатах деятельности.

"Доступ запрещен" и висит замок

Добрый день.
У меня тоже не работает (((

Работает)))

Drakulaura писал(а): ↑25 Сентябрь 2019Работает)))

Вероятно ночью и работает, а дальше утром как снежный ком все лезут посмотреть, а может заработало.

Сегодня проверял в протоколе не могу поставить оборудование и лицо, подписывающее протокол.

С другого форума Администратор который очень возможно входит в совет или ещё куда, поставила вопрос в ФСА о размещении сообщения на сайте ФСА что наказаний за задержку не будет (что и логично).
Сообщение на сайте не появляется вероятно (я так думаю) потому что проблему не устранили.
Мне кажется Вопрос технический, нехватка мощности например, стоило случиться небольшой заминке как лавинно всё упало так как все пытаются занести просроченные данные одновременно. Хотя подобные системы должны иметь процентов 30% запаса при максимальной нагрузке. Я к чему, если не тянет железо за один день не сделают. Последний раз вроде Ростелеком был виноват.
Лично моё мнение кому необходимо вносить протоколы в ФГИС 2.0 нет смысла забивать в ФГИС 1.0, закон как бы не нарушаете, но и требование не выполняете, а Росакредитация вряд ли махнёт рукой, ну типа занесли в ФГИС 1.0 ну ладно, вся ж концепция у них поломается.

У нас сегодня сайт вылетает из создания протокола на начальную страницу.

texadmin писал(а): ↑25 Сентябрь 2019 закон как бы не нарушаете, но и требование не выполняете

чтобы, что то требовать, нужно создать условия для выполнения этого требования. Это как в армии - не отдавай приказ, если не уверен в его выполнении.

texadmin писал(а): ↑25 Сентябрь 2019 Росакредитация вряд ли махнёт рукой, ну типа занесли в ФГИС 1.0 ну ладно

тогда для чего они сначала убрали пакетную загрузку, а потом опять добавили.

Sergei писал(а): ↑26 Сентябрь 2019 тогда для чего они сначала убрали пакетную загрузку, а потом опять добавили

Я лишь мнение озвучил, если где то сказали что можно, то возражений нет.

Доброе утро. Вот информация с сайта Росаккредитации.

О проведении работ во ФГИС Росаккредитации
25 сентября 2019

Федеральная служба по аккредитации информирует о проведении технических работ во ФГИС Росаккредитации.

В период проведения работ возможны затруднения с доступом к компоненту предоставления сведений о выданных протоколах исследований (испытаний) и измерений во ФГИС Росаккредитации.

Сведения о выданных в период проведения технических работ протоколах исследований (испытаний) и измерений аккредитованным лицам необходимо будет предоставить после завершения работ.

Предоставление сведений о выданных в период проведения технических работ протоколах с превышением установленных сроков Службой не будет рассматриваться как нарушение обязательных требований.

Информация о завершении работ и порядке предоставления сведений о протоколах, выданных в период проведения технических работ во ФГИС Росаккредитации, будет размещена дополнительно.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Дождались. )))

Ирина писал(а): ↑26 Сентябрь 2019 Вот информация с сайта Росаккредитации

а можно ссылку

Sergei писал(а): ↑26 Сентябрь 2019а можно ссылку

да пжлста: https://fsa.gov.ru/press-center/info/9614/

Ирина писал(а): ↑26 Сентябрь 2019 О проведении работ во ФГИС Росаккредитации
25 сентября 2019

Только нестабильно работает (читай "не работает") с середины прошлой недели.
Замучились уже все с этим ФГИСом.

Liftman писал(а): ↑26 Сентябрь 2019 Только нестабильно работает (читай "не работает") с середины прошлой недели.
Замучились уже все с этим ФГИСом.

если точнее, с пятницы, 13-го, с 13:00, походу это у них шутка такая была.

Фгис стал сбоить ещё 12-го сентября. Вероятно сбой был вызван запуском личного кабинета технического эксперта.

У нас доступа нет с 20.09.19. Работы только с 25 ведутся?

Да вроде как с 12го числа начали жаловаться.

Вчера (26.09.2019) поработал с 12 до 18, потом опять обвалился, сейчас работает только сервис для самостоятельной регистрации, и то кое-как. Так что полет нормальный.

Раньше жаловались в Минэкономразвития, но теперь Херсонцев замминистра по аккредитации, т.е. фактически Росаккредитацию сделали агентством министерства, теперь им жаловаться бесполезно, осталось только Медведеву жалиться (но это бесполезно, пробовали, они в Минэкономразвития и Россаккредитацию отписывают).

TS:1569558390

Мы сидим сменами и буквально весь день с двух компьютеров пытаемся загрузить... В итоге вчера 5 протоколов каким-то чудом загрузили. Ну за 2 недели можно же что-то сделать...

Вчера до 11 дня фгис поработал и перестал загружать окно авторизации
Сегодня выскакивала страница ошибки и сейчас снова не пускает дальше Результатов деятельности

Liftman писал(а): ↑27 Сентябрь 2019 Ну за 2 недели можно же что-то сделать...

Они с 4 сентября 2018 года ничего сделать не могут, а вы за две недели хотите. Изначально концепция гнилая была. По слухам, бакэнд (движок) у них российской разработки, который толком на таких нагрузках не тестировался никогда.

А вот что коллеги пишут, читайте новость от 7 августа: http://getsert.ru/?m=201908

Locker писал(а): ↑27 Сентябрь 2019 А вот что коллеги пишут, читайте новость от 7 августа: http://getsert.ru/?m=201908

Ну после 12 августа месяц то более менее работал...

Добрый день.
Подскажите, кто-нибудь знает о пакетной загрузке ссылка
Сервис для работы с ФГИС 2.0 Росаккредитации.

Отправлено спустя 3 минуты:
Вот и от техподдержки ФГИС пришло сегодня письмо:
"Сообщаем Вам, что работоспособность ФГИС Росаккредитации восстановлена, за исключением компонента предоставления сведений о выданных протоколах исследований (испытаний) и измерений.
Вместе с тем обращаем Ваше внимание, что продолжаются работы по оптимизации системы, поэтому возможна кратковременная недоступность отдельных компонентов.

В части компонента предоставления сведений о выданных протоколах исследований (испытаний) и измерений:
Сведения о выданных в период проведения технических работ протоколах исследований (испытаний) и измерений аккредитованным лицам необходимо будет предоставить после завершения работ.
Предоставление сведений о выданных в период проведения технических работ протоколах с превышением установленных сроков Службой не будет рассматриваться, как нарушение обязательных требований.
Информация о завершении работ и порядке предоставления сведений о протоколах, выданных в период проведения технических работ во ФГИС Росаккредитации, будет размещена дополнительно.

Приносим извинения за доставленные неудобства."

Ирина писал(а): ↑27 Сентябрь 2019 Подскажите, кто-нибудь знает о пакетной загрузке ссылка

Пока не понятно кто это такие, я не могу позволить эти ссылки, моё мнение с excel это не возможно (по ряду причин), на сайте нет ни названий, ни кто это такие. И сайт зарегистрирован в domainsbyproxy. com/ (он не выдаст адрес владельца)

texadmin писал(а): ↑27 Сентябрь 2019 Пока не понятно кто это такие

После того, как разгребу завалы после аварии, займусь данной темой, есть кое-какие идеи, но результатов раньше ноября, когда я уйду в отпуск, не ждите. Есть теоретическая возможность заполнять не только протоколы, но и декларации. И из Эксела в том числе.

Кстати, я занимаюсь оптимизацией и автоматизацией процессов (на свой, колхозно-местечковый лад) в связке лаборатория+орган. Самое последнее достижение: автоматическое заполнение реквизитов физ- и юрморд по ОГРН в Экселе непосредственно из ФНС.

У Вас api к ФГИСу есть? excel vba?

texadmin писал(а): ↑27 Сентябрь 2019 У Вас api к ФГИСу есть? excel vba?

К фгису еще нет, я его пока продумываю и это будет не АПИ, а просто примитивный заполнитель форм. У меня есть АПИ к ФНС. Разумеется бесплатный.

Добрый день!
У кого-нибудь заработал ФГИС2 внесение протоколов?
Уже больше недели не работает, последние дни пишет "Доступ запрещен".
Также ни приборы, ни людей не могу вносить.
У кого то заработало?

Нет, продолжает висеть на странице Результатов деятельности.

Хочется пожелать техподдержке почистить куки. Может заработает чего...

МСИ вносить возможно, протоколы - нет

Ksyu9 писал(а): ↑15 Август 2019 Самая значимая, вызывающая бурю негодования - как внести (точнее, выбрать) полное наименование юридического лица (Заказчика), если его нет в справочнике?

Написать как вариант в техническую поддержку.

Добрый день, у нас стали вводиться данные , Брянская обл.