Не работает ФГИС

Взаимодействие с Росаккредитацией, важная информация
Вложения 10
Аватара пользователя

Cka304HNk

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Cka304HNk »

С утра поработало маненько, примерно с полчасика, а потом и накрылось... И такая канитель уже месяц творится. Иногда начинает работать, тогда всей конторой бросаем все дела и ударными темпами шлём накопившиеся протокола. Самое веселое, что тут ещё и очередная проверка ФСА на носу и как на сиё непотребство с регулярным просроком протоколов будет смотреть эксперт вообще непонятно. В общем засада со всех сторон(

Теги:

Sirrah
 
 
Сообщения: 8
Стаж: 8 месяцев
Поблагодарили: 3 раза

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Sirrah »

Cka304HNk писал(а): 02 Июнь 2021 С утра поработало маненько, примерно с полчасика, а потом и накрылось... И такая канитель уже месяц творится. Иногда начинает работать, тогда всей конторой бросаем все дела и ударными темпами шлём накопившиеся протокола. Самое веселое, что тут ещё и очередная проверка ФСА на носу и как на сиё непотребство с регулярным просроком протоколов будет смотреть эксперт вообще непонятно. В общем засада со всех сторон(
Программа выездной проверки не включает в себя такой элемент как "проверка личного кабинета аккредитованного лица". Никак не будет это эксперт смотреть.
Аватара пользователя

anna10-88

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение anna10-88 »

Добрый день! Выходит ошибка при скачивании сертификата, как решить проблему?

chrrc
 
 
Сообщения: 14
Стаж: 1 год 7 месяцев
Поблагодарили: 2 раза

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение chrrc »

Волковаеа писал(а): 18 Июнь 2021 с 01.01.2021г. не отправляются сведения о новом оборудовании в РА, создаем черновик с данными, отправляем в РА, а статус не изменяется... как висело оборудование в черновиках, так и висит....соответственно не можем потом выбрать это оборудование при заполнении данных по протоколам...делали запросы в ФГИС РА, но ответы не приходят.
У Вас какая ошибка выходит? У меня то же самое, на пару постов выше выложил ошибку, которая выходит у меня.
Аватара пользователя

Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Добрый день, работает ли Фгис? выдает ошибку постоянно
Аватара пользователя

Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Гость писал(а): 22 Июнь 2021 Добрый день, работает ли Фгис? выдает ошибку постоянно
Утром работал, сейчас тоже не могу зайти

Еленка
 
 
Сообщения: 119
Стаж: 1 год 8 месяцев
Поблагодарили: 15 раз

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Еленка »

Да, не работает. Вообще не зайти. Как надоело уже... :dash
Аватара пользователя

Гость

ФГИС - Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение Гость »

Гость писал(а): 16 Июнь 2021
Светлана Б писал(а): 15 Июнь 2021 Добрый день! Подскажите пожалуйста, сталкивался кто-нибудь с такой проблемой в Личном кабинете. При загрузке оборудования всё сохраняется в черновиках, нажимаем отправить сведения, возвращает обратно в список оборудования без отправки. Так же проблема с персоналом, периодически появляются изменения, что "По данному работнику принята заявка от другого АЛ" и появляется оранжевый значок. Браузер почистили, какая может быть причина и что можно сделать?
А у Вас какая ошибка отображается при попытке отправки сведений об оборудовании?
У меня vendor.min.js:1 TypeError: Cannot read property 'send' of undefined at http://10.250.74.17/employees/app/app.min.js:1:185420
Ошибку не выдает никакую, просто возвращает обратно в перечень оборудования в статусе черновика. Оправляю снова, снова так же возвращает (
Аватара пользователя

Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Здравствуйте!
Не удается подать заявление на сокращение части позиций из области аккредитации. Программа заставляет ввести адрес в поле "Заполняется только в случае полного прекращения деятельности в области аккредитации по указанному адресу места осуществления деятельности"

eev_kw
 
 
Сообщения: 2
Стаж: 1 месяц
Пол:

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение eev_kw »

Здравствуйте!
Не получается подать заявление на регистрацию декларации соответствия. При нажатии кнопки "Опубликовать" выскакивает
табличка с надписями: "Ошибка при публикации. Некорректный вид заявителя." Какая может быть причина? Возможно я не полностью предоставил исходную информацию в данном сообщении, но перепробовал все возможные варианты. Предварительно система никаких ошибок не выдает.

chrrc
 
 
Сообщения: 14
Стаж: 1 год 7 месяцев
Поблагодарили: 2 раза

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение chrrc »

Гость писал(а): 29 Июнь 2021 Ошибку не выдает никакую, просто возвращает обратно в перечень оборудования в статусе черновика. Оправляю снова, снова так же возвращает
В яндексе в Техническая оснащенность нажимаете CTRL-SHIFT-I. В правом верхнем углу у меня появляется: chrome-extension://invalid/:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED cadesplugin_api.js:566 Uncaught (in promise) Плагин недоступен.

При попытке отправить сведения об оборудовании система ругается, что прошло более 10 дней. После Вашего согласия справа появляется еще куча красных записей.

У кого-то сведения отправляются. Поэтому я хочу понять, где ошибка- в моем компьютере или во ФГИС.
Аватара пользователя

bvk1

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение bvk1 »

Не работает, что делать?
Аватара пользователя

Евгения 85

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Евгения 85 »

stdClass Object
(
[status] =>
[token] =>
[error] => Не указан атрибут authnMethod
Аватара пользователя

Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Добрый день! Подскажите у вас ФГИС работает сегодня????? Или я одна такая счастливая?

Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 350
Стаж: 1 год 11 месяцев
Поблагодарили: 122 раза

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

Подтормаживает последние полчаса.
Аватара пользователя

Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Olga_Nesterova, везет вам))) Я бы сказала что просто ТОРМОЗ полный, уже третий день так. Скопилась куча протоколов в штук 250, которые необходимо внести именно сегодня.

eev_kw
 
 
Сообщения: 2
Стаж: 1 месяц
Пол:

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение eev_kw »

Добрый день!
Первое и последнее моё сообщение второй день остается без ответа. Поэтому решил вопрос изменить.
Подскажите подавал ли кто документы на регистрацию Декларации соответствия?
Ситуация следующая - мы (российское юр.лицо) привезли на территорию РФ насос по прямому договору с немецким производителем.
Хотели на это оборудование (простой поршневой насос, без взрывозащиты, либо других требований) зарегистрировать декларацию соответствия. В разделе "Заявитель" доступно четыре варианта для выбора:
- Уполномоченное изготовителем лицо;
- Продавец
- Поставщик
- Изготовитель
- Исполнитель.
Какой из этих вариантов необходимо выбрать?
Аватара пользователя

Катерина

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Катерина »

Добрый день всем. ПОЖАЛУЙСТА объясните мне кто-нибудь нормально (я в ваших рядах новичок). Если не загрузил протокол во время, что делать, загрузить? Но тогда будут нарушены правила 5 дней и что тогда будет за это? Все плохо будет да?

Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 350
Стаж: 1 год 11 месяцев
Поблагодарили: 122 раза

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

Катерина писал(а): 01 Июль 2021 Все плохо будет да?
Совершенно нет, как раз наоборот: за непредоставление вам могут приостановку аттестата выкатить. А за нарушение сроков - максимум предупреждение. Грузите, не переживайте. После вчерашних первоиюльских конвульсий ФГИС у многих просрочка будет :)
Аватара пользователя

Автор темы
texadmin
Администратор
Сообщения: 3585
Стаж: 4 года 6 месяцев
Поблагодарили: 441 раз
Пол:

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение texadmin »

Olga_Nesterova писал(а): 02 Июль 2021 Грузите, не переживайте.
Всё таки лучше как то отработать, я вот думаю не логично ли ИЛ завести журнал по работе с ФГИС, в строчку допуски, недоступен, просрочка, через неделю проверка, номера писем в техподдержку, а то по идее на каждую просрочку надо реагировать. К концу года отчёт, этого столько, этого столько. протоколов столько.
Аватара пользователя

Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Zerg писал(а): 04 Май 2021
Парень который знает писал(а): 04 Май 2021 Во все разделы кроме иные документы, вставлен должен быть один файл...
Спасибо, помогло, до этого заполняли только со звездочками.
добрый день!
подскажите а что Вы загружали в Сведения о результатах деятельности за отчетный период?

Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 350
Стаж: 1 год 11 месяцев
Поблагодарили: 122 раза

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

texadmin писал(а): 02 Июль 2021 как то отработать
ИЛ лучше вообще все записывать. Я завела внесистемный журнал, который веду сама себе. Три листа в эксель: на первом переписываю номера протоколов, которые отправила (в примечаниях пишу всякие косячки ФГИСа), на втором сводка по переписке с техподдержкой, на третьем регистрация любых изменений по обеспеченности лаборатории.

Игорь
 
 
Сообщения: 19
Стаж: 1 год

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Игорь »

У кого-нибудь реестры грузятся вообще?
Аватара пользователя

Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Игорь писал(а): 05 Июль 2021 У кого-нибудь реестры грузятся вообще?
С самого утра ничего не работает

Natalie
 
 
Сообщения: 6
Стаж: 6 месяцев
Поблагодарили: 1 раз

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Natalie »

только что все заработало наконец
Аватара пользователя

Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Игорь писал(а): 05 Июль 2021 У кого-нибудь реестры грузятся вообще?
Из истории выберите какой- нибудь старый протокол , и по подобному создайте новый. Только так, увы ,сегодня возможно ПРОРВАТЬСЯ в реестр)))

Aleksey_Borisovich
 
 
Сообщения: 2
Стаж: 5 месяцев

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Aleksey_Borisovich »

Гость писал(а): 05 Июль 2021 Из истории выберите какой- нибудь старый протокол , и по подобному создайте новый.
Тоже сначала так искал, но удобней искать по дате с интервалом в месяц, тогда все загружаются списком, как раньше
Аватара пользователя

Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Добрый день! У нас такая же ситуация, вы как то решили эту проблему?
Аватара пользователя

Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Добрый день, мы во ФГИС только начали работать полтора месяца назад, у нас уже месяц не отправляются "Сведения о технической оснащённости" и неделю назад ещё попытались начать вносить "Сведения об участи в МСИ" и просто ничего не сохраняется, заносим нажимаем сохранить как черновик или сохранить и отправить, выходит диалоговое окно что сохранено успешно в итоге ничего не сохраняется, фильтр тоже тыркали дело не в нём х\
У кого-нибудь были подобные проблемы, может кто-нибудь подсказать чего полезного?
В саппорт уже очень много раз звонили писали бесполезно, такое ощущение, что они там на всё забивают =(

Славянка 26
 
 
Сообщения: 2
Стаж: 6 месяцев

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Славянка 26 »

Добрый день! Помогите пожалуйста. Второй день пропала вкладка "Результаты деятельности" Как отправлять протоколы? Вышли какие-то обновления, а я не в курсе?!
И ещё... раньше при входе в лк было указано ИЛ (испытательная лаборатория), а сейчас АЛ по М (аккредитованное лицо по метрологии).
Очень прошу помощи!
Аватара пользователя

Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Славянка 26, попробуйте по прямой ссылке http://10.250.74.17/lk/activities
Аватара пользователя

Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

По поводу смены ИЛ на АЛ по М, может вы вошли не в то рабочее пространство? Ссылку которую выше скинул это прямая ссылка на "Результаты деятельности"

Славянка 26
 
 
Сообщения: 2
Стаж: 6 месяцев

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Славянка 26 »

Гость писал(а): 09 Июль 2021 попробуйте по прямой ссылке http://10.250.74.17/lk/activities

к сожалению и по этой ссылке выходит на личный кабинет, а результатов деятельности так и нет

Отправлено спустя :
Гость писал(а): 09 Июль 2021 По поводу смены ИЛ на АЛ по М, может вы вошли не в то рабочее пространство?
Рабочее пространство выдаёт только ЛК Заявитель и АЛ по М

Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 350
Стаж: 1 год 11 месяцев
Поблагодарили: 122 раза

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

Славянка 26, проверьте авторизацию при входе
Аватара пользователя

Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Olga_Nesterova писал(а): 09 Июль 2021 проверьте авторизацию при входе
Три компьютера, три человека и у всех одно и тоже. Ответ техподдержки: почистите куки и кэш.
Аватара пользователя

Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

В ЛК во вкладке личная информация поменялись права доступа, наверное в этом дело.
Аватара пользователя

Иван13

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Иван13 »

"Идет подготовка документа" - и глухо висит.
У кого-нибудь также?

Ад-Мини-стратор ЭАЛ
Сообщения: 1
Стаж: 22 дня
Пол:

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Ад-Мини-стратор ЭАЛ »

Добрый день !

С мая этого года безрезультатно пытаемся добиться вразумительного ответа от техподдержки ФГИС на наш запрос о необходимости исправления системной ошибки во ФГИС. Пришло письмо "Регистрационный номер Вашего обращения..." И до сих пор проблема не решена. Реакции на повторные запросы не наблюдается. Тогда начинаем общение на форуме.
Итак, суть проблемы:

При отправке сведений о технической оснащенности статус "Черновик" после нажатия кнопки "Отправить сведения" и нажатия кнопки "Да" в следующем диалоговом окне "Подтвердить действие". Статус "Отправлено" не присваивается.

В ходе анализа причины некорректной работы клиентской части системы ФГИС была обнаружена проблема с длиной имени файла на серверной стороне. После нажатия кнопки "Отправить сведения" сервер высылает ответ "Failed to open stream":

1 fopen(/var/www/html/storage/tmp/Вспомогательное Испытательная лаборатория
2 Общества с ограниченной ответственностью
3 «Экоаналитическая лаборатория центра сертификац.xls): Filename too long

При нажатии кнопки "Отправить сведения" выдаётся запрос на подтверждение с пояснительным текстом о сроке 10 рабочих дней.
Нажимаем кнопку "Да", и возвращаемся на прежний экран со списком оборудования.
При этом в консоли JS появляются следующие сообщения об ошибках:

vendor.min.js:1 TypeError: Cannot read property 'send' of undefined
at http://10.250.74.17/employees/app/app.min.js:1:185420
at http://10.250.74.17/employees/app/vendo ... s:1:206488
at http://10.250.74.17/employees/app/vendo ... s:1:206578
at i.$eval (http://10.250.74.17/employees/app/vendo ... s:1:213593)
at i.$digest (http://10.250.74.17/employees/app/vendo ... s:1:211874)
at i.$apply (http://10.250.74.17/employees/app/vendo ... s:1:213876)
at http://10.250.74.17/employees/app/vendo ... s:1:162063
at g (http://10.250.74.17/employees/app/vendo ... s:1:164933)
at XMLHttpRequest.f.onload (http://10.250.74.17/employees/app/vendo ... s:1:164493) undefined

Нами используется браузер Яндекс.Браузер последней версии. Ситуация аналогичная в браузерах Chrome и Firefox. В консоли Java Script наблюдаются те же сообщения об ошибках.

Просим дать подробные инструкции по устранению данной проблемы.
Спасибо.
Аватара пользователя

Автор темы
texadmin
Администратор
Сообщения: 3585
Стаж: 4 года 6 месяцев
Поблагодарили: 441 раз
Пол:

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение texadmin »

Ад-Мини-стратор ЭАЛ писал(а): 10 Июль 2021 Просим дать подробные инструкции по устранению данной проблемы.
Если раздобудем дадим.
Аватара пользователя

Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Добрый день, подскажите пожалуйста выбор оборудования и раздел выбора фамилий сотрудников, проводивших измерения и подписавших протокол, работают сегодня????
Аватара пользователя

Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Добрый день, людиииииии....ФГИС у кого-нибудь работает сегодня нормально????? Есть такие
Аватара пользователя

Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

В ХМАО не работает
Аватара пользователя

Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Похоже у всех так, не работают вкладки оснащенности и сотрудники, соответственно, отчет не создать...
Аватара пользователя

Viktori

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Viktori »

Челябинск не работает вкладка оснащенности с раннего утра

Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 350
Стаж: 1 год 11 месяцев
Поблагодарили: 122 раза

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

Екатеринбург все ок! :)

Муртаз
 
 
Сообщения: 178
Стаж: 3 года 1 месяц
Поблагодарили: 39 раз

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Муртаз »

Подтверждаю Екб. Все ОК!!!

AndreyAndreevich
 
 
Сообщения: 4
Стаж: 3 месяца
Пол:

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение AndreyAndreevich »

Алтайский край, тоже не работает вкладка "Техническая оснащённость" и "Сведения о работниках", соответственно не могу подать протоколы, т.к. ни оборудования, ни испытателя добавить не могу( есть люди у которых проблема решилась?
Аватара пользователя

Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

AndreyAndreevich писал(а): 16 Июль 2021 Алтайский край, тоже не работает вкладка "Техническая оснащённость" и "Сведения о работниках", соответственно не могу подать протоколы, т.к. ни оборудования, ни испытателя добавить не могу( есть люди у которых проблема решилась?
Кемеровская область, тоже самое
Аватара пользователя

Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Челябинск аналогичная ситуация и уже становится постоянной
Аватара пользователя

Жека

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Жека »

Томская область. Такая же беда. Выручило только создание протоколов на основание старых, где фамилии и оборудование совпадает.
Вложения 10

Вернуться в «Росаккредитация»