Взаимодействие с другими подразделениями

Помощь при разработке системы менеджмента качества, документированных процедур. Руководящие документы, требования
Masha14
 
 
Сообщения: 5
Стаж: 5 месяцев
Поблагодарили: 1 раз

Взаимодействие с другими подразделениями

Непрочитанное сообщение Masha14 »

Добрый день. Подскажите, как у вас в положении и РК прописано взаимодействие с другими структурными подразделениями, их права и обязанности при взаимодействии друг с другом.
Аватара пользователя
Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 768
Стаж: 2 года 9 месяцев
Поблагодарили: 239 раз

Взаимодействие с другими подразделениями

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

Masha14 писал(а): 21.12.2021 взаимодействие с другими структурными подразделениями
В форме таблицы в положении о подразделении. Первый столбец - подразделение, второй - что мы им передаем,третий - что от них получаем.
А вот
Masha14 писал(а): 21.12.2021 их права и обязанности при взаимодействии друг с другом
непонятно зачем вам описывать в своем РК и положении.
Masha14
 
 
Сообщения: 5
Стаж: 5 месяцев
Поблагодарили: 1 раз

Взаимодействие с другими подразделениями

Непрочитанное сообщение Masha14 »

Olga_Nesterova, аккредитация выставила такое замечание, якобы у нас не прописаны они. Хотя в положении есть такой пункт, но видимо им этого мало. Ищем варианты как это грамотно сделать.
Аватара пользователя
Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 768
Стаж: 2 года 9 месяцев
Поблагодарили: 239 раз

Взаимодействие с другими подразделениями

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

Masha14, а несоответствие какому пункту ГОСТа? Ответственность, полномочия и взаимодействие должны быть установлены только для тех сотрудников и подразделений, которые заняты в работах, влияющих на результаты лабораторной деятельности.
Masha14
 
 
Сообщения: 5
Стаж: 5 месяцев
Поблагодарили: 1 раз

Взаимодействие с другими подразделениями

Непрочитанное сообщение Masha14 »

Olga_Nesterova, 5.5а ГОСТ 17025
Аватара пользователя
Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 768
Стаж: 2 года 9 месяцев
Поблагодарили: 239 раз

Взаимодействие с другими подразделениями

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

Masha14, в этом пункте нет требований к описанию прав и обязанностей. Только взаимодействие.
Аватара пользователя
Гость

Взаимодействие с другими подразделениями

Непрочитанное сообщение Гость »

Olga_Nesterova, как тогда расценивать их замечание? Сделаем таблицу по взаимодействию, надеюсь этого будет достаточно.
Аватара пользователя
Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 768
Стаж: 2 года 9 месяцев
Поблагодарили: 239 раз

Взаимодействие с другими подразделениями

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

Гость, думаю да. Остальное пусть поясняют какому пункту ГОСТа вы не соответствуете.
Masha14
 
 
Сообщения: 5
Стаж: 5 месяцев
Поблагодарили: 1 раз

Взаимодействие с другими подразделениями

Непрочитанное сообщение Masha14 »

Olga_Nesterova, спасибо!)
еленарук
 
 
Сообщения: 80
Стаж: 1 год 1 месяц
Поблагодарили: 25 раз
Пол:

Взаимодействие с другими подразделениями

Непрочитанное сообщение еленарук »

Masha14 писал(а): 21.12.2021 как у вас в положении и РК прописано взаимодействие с другими структурными подразделениями, их права и обязанности при взаимодействии друг с другом.
Роаккредитация выставила такое замечание, якобы у нас не прописаны они. Хотя в положении есть такой пункт, но видимо им этого мало.
[/quote]
Olga_Nesterova писал(а): 21.12.2021 несоответствие какому пункту ГОСТа?
Masha14 писал(а): 21.12.2021 5.5а ГОСТ 17025
Olga_Nesterova писал(а): 21.12.2021 в этом пункте нет требований к описанию прав и обязанностей. Только взаимодействие.
Конечно. Зато это требование есть, т.е. было, в старых критериях аккредитации - Приказе №326
23.3. наличие требований к внутренней организации деятельности лаборатории, предусматривающих:
а) права и обязанности структурного подразделения юридического лица или индивидуального предпринимателя (его работников), проводящего (проводящих) исследования (испытания) и измерения, при взаимодействии с исполнительным органом юридического лица или индивидуальным предпринимателем, иными структурными подразделениями юридического лица (их работниками) в целях исключения конфликта интересов;
Возникает вопрос про избыточные требования, например, сформулированные в старых критериях - они все еще действуют в умах некоторых экспертов или те просто свои внутренние документы не поменяли?
Это же избыточные требования, наверняка Положение было в распоряжении эксперта и согласно ссылке в РК (ссылка ведь у вас там есть?) должен был это увидеть.
Аватара пользователя
Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 768
Стаж: 2 года 9 месяцев
Поблагодарили: 239 раз

Взаимодействие с другими подразделениями

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

еленарук писал(а): 22.12.2021 они все еще действуют в умах некоторых экспертов или те просто свои внутренние документы не поменяли?
На этот случай нужно уметь задавать вопросы экспертам все-таки. Если они не могут назвать какому пункту ГОСТа или Критериев не соответствие, то сами сольются. Хотя в некоторых случаях проще согласиться даже с надуманными несоответствиям.
еленарук
 
 
Сообщения: 80
Стаж: 1 год 1 месяц
Поблагодарили: 25 раз
Пол:

Взаимодействие с другими подразделениями

Непрочитанное сообщение еленарук »

Всегда удивляла формулировка про "права и обязанности" не сотрудника, а целой лаборатории. Как-то коряво это звучало. Сейчас в 17025 речь только о взаимодействии (ты мне - я тебе), что вполне в рамках разумно.

Вернуться в «Система менеджмента качества»