Подскажите как нам добиться установки весты, кто там работаем (программа разработаннаяя для лабраторий Россельхознадзора), но пользолваться ей могут все аккредитованные лаборатории.
Написали разаработчикам, но молачание.
На вопрос от них для чего: ответили для возможности проверять зерно КОРМОВОЕ по Безопасности на соотвествие требования ТР ТС 015/2011. И все после ответа ни ответа от них, ни привета!
А нам очень нужна данная программа, так как у нас в регионе новведения (странным образом совпавшее со временем аккредитации нашей лаборатории, до этого этого не было) : теперь вет врачи должны отбирать кормовое зерно и оформлять акт в системе Меркурий. Система (Меркурий) работает в завязке с Вестой (получается испытательная лаборатория (так нам объяснили референтники) выгружает акт из Меркурия в данную системы и вет врач видят результаты по заявленным показателя (после того как в Весту внесет эти показатели лаборатория) , но и по всей видимости могут выписывать вет. свидетельства, так как видит результаты исследований (если все хорошо все показатели зеленые.
Но для этого Лаборатория должна быть в Системе Веста, чтобы направить через Меркурий образцы именно в кокретную лабораторию!
Нам пока допуск не дали, нас в системе нет, и мы вынуждены на основные показатели безопасности кормовое зерно направлять в референтный центр (нам с этого ничего, а вынуждены заниматься так как заказчики привыкли работать с нами). Мало того еще нам почему-то пришлось объяснятьвет. врачам как им оформлять акт в Меркурии (для них оказалось новедение тоже, что они зерно кормовое отбирают), на что ссылаться при отборе, как отбирать, на какие показатели заявляться и т.д. по сути не видя в глаза этот Меркурий. Хотя работа это Россельхознадзора (коли предумали) разъяснять как и что правильно делать!
Может кто поможет с ВЕстой, хоть кому звонить, телефон нет, только электронная почта и все!
Не у кого в регионах таких заморочек нет, знаю только, что в Липецке еще озадачились и всё!
ПОМОГИТЕ чем можете
