Руководство по качеству, кто утверждает?

Помощь при разработке системы менеджмента качества, документированных процедур. Руководящие документы, требования
Аватара пользователя

Алексей85

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение Алексей85 »

Испытательная лаборатория является структурным подразделением на предприятии. Кто утверждает руководство по качеству испытательной лаборатории? Руководитель ИЛ или Ген. Директор?
Из ИСО 17025-2009 п 4.1.5 а) "Лаборатория должна располагать руководящим и техническим персоналом, который вне зависимости от других обязанностей имеет полномочия и ресурсы, необходимые для выполнения своих обязанностей, включая внедрение, поддержание и улучшение системы менеджмента..." получается что Руководитель ИЛ?

Может ли Ген. Директор инициировать изменение РК?
Аватара пользователя

Дневной бродяга

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение Дневной бродяга »

Юр лицо должно утвердить (т.к. лаборатория является структурным подразделением ооо или ип. ГенДиректор.
Аватара пользователя

Дневной бродяга

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение Дневной бродяга »

Инициоровать может. ГенДиректор подписывает политику в области качества. и есть такая процедура - анализ со стороны руководства верховного.
Аватара пользователя

Алексей85

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение Алексей85 »

Дневной бродяга писал(а): 01.11.2017 Юр лицо должно утвердить (т.к. лаборатория является структурным подразделением ооо или ип. ГенДиректор.
Да, аналогично думал. Пока мне не попался документ ААЦ Аналитики " Рекомендации по разработке Руководства по качеству" на основе ИСО 17025.
Следует добавить, что ААЦ Аналитика уже достаточно давно является членом ILAC и APLAC.

цитата оттуда
Титульный лист Руководства по качеству должен содержать утверждающую подпись руководителя лаборатории, наименование организации, регистрационный номер, редакцию, дату введения документа. Не следует предусматривать утверждение РК руководством юридического лица, а также органом по аккредитации.
Вложения
Recomendaciya_po_RK.doc
(130 КБ) 2091 скачивание
Аватара пользователя

Дневной бродяга

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение Дневной бродяга »

Я тут уже на форуме задавал похожий вопрос про то может ли директор фирмы, в состав которой входит лаборатория назначать менеджера по качеству? Выяснил, что в принципе может. Менеджер по качеству цитирую 17025

"Лаборатория должна назначать одного из сотрудников менеджером по качеству (как бы он ни назывался), который независимо
от других функций и обязанностей должен нести ответственность и располагать полномочиями,
обеспечивающими внедрение системы менеджмента качества и ее постоянное функционирование; менеджер по
качеству должен иметь прямой доступ к высшему руководству, принимающему решения по политике"

Логично предположить, что высшее руководство это не руководитель ИЛ. Следовательно гендиректор и должен утверждать РК и руководитель согласовывает и мк разрабатывает... как то так.
Аватара пользователя

Дневной бродяга

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение Дневной бродяга »

В вашем документе от аналитике смущает год - 2008...
Аватара пользователя

logia

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение logia »

Алексей85 писал(а): 01.11.2017

Да, аналогично думал. Пока мне не попался документ ААЦ Аналитики " Рекомендации по разработке Руководства по качеству" на основе ИСО 17025.
Следует добавить, что ААЦ Аналитика уже достаточно давно является членом ILAC и APLAC.

цитата оттуда
Титульный лист Руководства по качеству должен содержать утверждающую подпись руководителя лаборатории, наименование организации, регистрационный номер, редакцию, дату введения документа. Не следует предусматривать утверждение РК руководством юридического лица, а также органом по аккредитации.
У нас на титульном листе 2 подписи, утверждаю-директор юр.лица и ниже согласовано-руководитель ИЛ
Аватара пользователя

Дневной бродяга

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение Дневной бродяга »

logia писал(а): 01.11.2017
У нас на титульном листе 2 подписи, утверждаю-директор юр.лица и ниже согласовано-руководитель ИЛ
Ну правильно. У всех должно быть так.
Да и само понятие РУКОВОДСТВО в 17025 очень спорное. Разъяснение смысла его нет....
Аватара пользователя

Дневной бродяга

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение Дневной бродяга »

4.2.3. "Высшее руководство должно подтвердить свои обязательства по развитию и внедрению системы
менеджмента и постоянному ее улучшению".

Вот тоже из ГОСТа 17025-2009
Аватара пользователя

Anna

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение Anna »

Коллеги, подпись директора и фраза утверждаю на документе появляется не потому, что где-то в документах аналитики или гост ИСО об этом прямо или вскользь упоминается. Обязательной формы титула в НД нет.

Любой документ в организации может быть утверждён 2 способами:
1. Приказом, распоряжением, решением тогда в документе будет ссылка на титуле на приказ. Так например, утверждают Устав или нормативные документы. Удобно, если утвердить надо сейчас, а действовать документ будет через какое-то время.
2. Грифом "УТВЕРЖДАЮ" от уполномоченного лица. Есть гост на то, как ставить гриф.

по умолчанию это лицо - исполнительный орган организации, т.е. Директор, но дать такие полномочия можно и другому лицу - это внутренние дела организации.

Вот как-то так вижу.
Аватара пользователя

Дневной бродяга

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение Дневной бродяга »

Anna писал(а): 01.11.2017 Коллеги, подпись директора и фраза утверждаю на документе появляется не потому, что где-то в документах аналитики или гост ИСО об этом прямо или вскользь упоминается. Обязательной формы титула в НД нет.

Любой документ в организации может быть утверждён 2 способами:
1. Приказом, распоряжением, решением тогда в документе будет ссылка на титуле на приказ. Так например, утверждают Устав или нормативные документы. Удобно, если утвердить надо сейчас, а действовать документ будет через какое-то время.
2. Грифом "УТВЕРЖДАЮ" от уполномоченного лица. Есть гост на то, как ставить гриф.

по умолчанию это лицо - исполнительный орган организации, т.е. Директор, но дать такие полномочия можно и другому лицу - это внутренние дела организации.

Вот как-то так вижу.
Ну так я тоже согласен.
Аватара пользователя

ГалопомПоЕвропам

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение ГалопомПоЕвропам »

Ваше РК может утвердить официальное любое лицо, на подпись которого можно поставить печать организации
Аватара пользователя

Дневной бродяга

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение Дневной бродяга »

ГалопомПоЕвропам писал(а): 09.11.2017 Ваше РК может утвердить официальное любое лицо, на подпись которого можно поставить печать организации
Даже сотрудник, на кого есть доверенность в подписи всех документов организации, заверенная приказом (подпись, печать) директора? И который может, согласно это го же приказа, ставить под своей подписью печать организации?
Аватара пользователя

ГалопомПоЕвропам

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение ГалопомПоЕвропам »

Дневной бродяга писал(а): 09.11.2017
Даже сотрудник, на кого есть доверенность в подписи всех документов организации, заверенная приказом (подпись, печать) директора? И который может, согласно это го же приказа, ставить под своей подписью печать организации?
Да.
Аватара пользователя

Robinzone

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение Robinzone »

Не забывайте, что согласно п.23 Критериев аккредитации РК д.б. подписано руководителем лаборатории. Если на подпись руководителя лаборатории в организации допускается ставить печать, то этого будет достаточно. Если же нет - то в паре с исполнительным органом или доверенным лицом.
Изображение

Мария медведева
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 2 года 6 месяцев
Пол:

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение Мария медведева »

Добрый день! Готовимся проходить аккредитацию в Росаккредитации и в АНО Военный регистр, целесообразно ли объединить требования в одном руководстве по качеству?

Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 1386
Зарегистрирован: 4 года 1 месяц
Поблагодарили: 340 раз

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

Мария медведева писал(а): 10.03.2021 АНО Военный регистр
Гугл говорит, что у них те же Критерии аккредитации. Любая аккредитация на соответствие 17025 позволит иметь одно РК.

Polina Didenko
 
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 1 год 9 месяцев
Пол:

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение Polina Didenko »

Здравствуйте! Подскажите, есть ли кто-то, кто мог бы проверить документы смк на корректность составления? У нас ситуация следующая: в лаборатории новый заведующий и менеджер по качеству. До этого момента смк поддерживалось кое как пол года. Менеджера или любого человека, кто выполнял бы эти функции, не было. Теперь в срочном порядке необходимо подготовить ИЛ к аккредитации с расширением области, восполнить пробелы, подать заявление. Организация на обращение в спец.конторы не раскошелится. А помощь нам очень нужна. Либо сориентируйте, пожалуйста, можно ли доверять шаблону РК в Техэксперте, есть ли конкретный перечень документов и процессов смк первой необходимости. Уже много литературы перечитано. Но времени учиться почти не осталось.

MarinaFilm
 
 
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 2 года 2 месяца
Поблагодарили: 3 раза

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение MarinaFilm »

Polina Didenko, мы в прошлом году у специалистов заказали. заплатили. прошло ПК. куча замечаний по РК :-) сами мы точно не напишем так как требуют эксперты.

Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 1386
Зарегистрирован: 4 года 1 месяц
Поблагодарили: 340 раз

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

Polina Didenko, я бы не взяла на себя такую ответственность.
Сделайте анкету самообследования: левый столбец - пункт ГОСТа, правый - пункт РК, который описывает реализацию. Увидите свои пробелы и устраняйте их.
По-хорошему, в срочном порядке вам не подготовиться. Мало написать РК, надо еще, чтобы сама лабораторная деятельность не хромала.

Polina Didenko
 
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 1 год 9 месяцев
Пол:

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение Polina Didenko »

В том и беда, что даже ВЛК не выполнялся. Много пробелов. Многих документов необходимых нет. Плюс еще необходимо для расширения провести внедрение, если я правильно понимаю.

MarinaFilm
 
 
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 2 года 2 месяца
Поблагодарили: 3 раза

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение MarinaFilm »

ПК с замечаниями пройдете, расширение точно нет из за несоответствия СМ.

МЮгпк
 
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 3 года 6 месяцев
Поблагодарили: 8 раз

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение МЮгпк »

Polina Didenko,
Я свое РК писала по шаблону Техэксперта, что не мое убирала, вставляла свое. В этом РК прописано все, а у меня кое что выделено в процедуры. ВКС прошли без замечаний.Там же в Техэксперте найдете бланки и по аудиту и всякое другое, думаю все можно успеть.
Вам когда надо подавать заявление?Сколько у вас времени?
Изображение

СиМКа
 
 
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 4 года 6 месяцев
Поблагодарили: 13 раз

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение СиМКа »

Время проходит, а вопросы вновь возникают.
Подскажите, РК вы кем утверждаете, если лаборатория не является самостоятельным юр.лицом?
А политики в области качества?
Декларация я так понимаю, должна быть утверждена руководством юрлица..
Аватара пользователя

Lenore
Партнёр форума
Сообщения: 588
Зарегистрирован: 3 года 11 месяцев
Поблагодарили: 258 раз

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение Lenore »

СиМКа, исходя из того, что руководитель ИЛ несет за нее полную ответственность - я утверждаю РК руководителем ИЛ.
Политики, декларации лаборатории также подписывает руководитель ИЛ и, в знак принятия высшим руководством - подписываем у генерального директора. Пока ни разу за три года замечаний не было.
Помощь в подготовке лабораторий к аккредитации, разработка документов, консультации
akkr-lab@yandex.ru

СиМКа
 
 
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 4 года 6 месяцев
Поблагодарили: 13 раз

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение СиМКа »

Lenore писал(а): 19.01.2023 знак принятия высшим руководством - подписываем у генерального директора. Пока ни разу за три года замечаний не было.
политики подписываете или утверждаете высшим руководством
Аватара пользователя

lazlab00

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение lazlab00 »

Здравствуйте! У нас сменился заведующий лабораторией. Нужно ли выпускать новую редакцию документов СМК или просто внести изменения с заменой титульных листов?

Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 1386
Зарегистрирован: 4 года 1 месяц
Поблагодарили: 340 раз

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

lazlab00, зачем? Политики хорошо бы переутвердить, чтобы подтвердить приверженность руководства, а с документами СМК достаточно ознакомиться. Надо будет, пересмотрите и утвердите с новой подписью.

Андрей Горбунов
 
 
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 6 лет
Поблагодарили: 85 раз
Пол:

Руководство по качеству, кто утверждает?

Непрочитанное сообщение Андрей Горбунов »

lazlab00,
здесь ситуация. как с заменой банкнот: старые остаются в хождении и постепенно изымаются из обращения и заменяются новыми.
Документы, утверждённые прежним завлабораторией, были легитимны и своей легитимности не теряют при смене заведующего. С моей точки зрения, вообще ничего менять не надо, просто при выпуске новой редакции документа меняете ту часть, где данные прежнего руководства. И так постепенно всё и поменяется.
Если новый зав. согласен с прежней политикой, то и тут можно ничего не менять. Хотя, зная уровень наших экспертов, наверно, стоит переподписать. По мне, так совершенно излишнее телодвижение, но наши эксперты всегда рады за что-то зацепиться, и, зачастую, безосновательно :-(. Так что исключительно для снижения риска.
То, что до сих пор действуют некоторые ГОСТы СССР, при том, что самого СССР давно нет, никого ведь не смущает? Главное, что они были выпущены по правилам и имеют законную силу.

Вернуться в «Система менеджмента качества»