Не работает ФГИС

[quote="Ольга 17025" post_id=6910 time=1570693426 user_id=1]
результаты деятельности
[/quote]
Результаты деятельности работают...не работает паспорт и сведения об АЛ...не могу поверку внести

Добрый день.
Терпения больше нет. Опять не работает ЛК с 10:20. Ни одна вкладка не работает. Он просто замер.
И я не представляю, как можно до 10. 11. 2019 внести все долги по протоколам, когда за текущий день не получается все внести.

Время дали до 10 НОЯБРЯ...лишь бы он работал без сбоев

Вроде заработало все...надолго ли....

Ирина писал(а): ↑
10 Октябрь 2019
И я не представляю, как можно до 10. 11. 2019 внести все долги по протоколам, когда за текущий день не получается все внести.

А какая разница? всё равно не какого наказания нет

Пришьют нарушение сроков, если захотят.

texadmin писал(а): ↑
10 Октябрь 2019
Пришьют нарушение сроков, если захотят.

И чем это грозит ?

Парень который знает писал(а): ↑
10 Октябрь 2019
И чем это грозит ?

Приостановкой

Ольга СПб писал(а): ↑
03 Октябрь 2019
При создании заявления на подтверждение компетентности на последнем этапе подписания его появляется окно с сообщением "Ошибка при вызове функции криптоплагина. signHash error: Ошибка формирования подписанных данных [Внутренняя ошибка.]" Техподдержка ФГИС РА посоветовала очистить историю браузера, кэш и куки. Все сделали, все равно выпадает та же ошибка. Техподдержке ФГИС сообщили, но они пока молчат. а сроки уже поджимают.Кто-нибудь сталкивался с такой формулировкой ошибки? Как отправить заявление? Что неправильно делаем? вроде бы все делаем, как в видео по созданию заявлений.

Та же проблема! Воронежская область.
Тоже подтверждение компетентности.

7x32, Google Chrome 69, установлен VipNet 4.3
плагины Cades и ESEP, который встал почти что без моего ведома.
Необходимо установить КриптоПРО или что?
Далее, видео по созданию заявок, скиньте его, если несложно

Sehammer,

Это плагины надо их полностью удалить и заново поставить без включения барузера.
И всё заработает.

Когда еще Личный кабинет типо стабильно работал (в апреле этого года) мы подавали заявление на расширение ОА, так вот... заявление удалось подписать с 18 раза (я считала))). Причем ближе к 8 вечера))) 11 часов подряд... мы попробовали все что угодно на этом свете, в попытках заставить ЛК выполнять свои функции. Считаю, что помогло чудо. Ну или наш местный призрак лаборанта, иначе внезапное счастье в виде подписанного заявления я объяснить не могу.

с 10.10.19 примерно с 10 утра, не получается ввести протоколы, вылетает на страницу авторизации, сегодня так же

у меня сегодня опять замок висит и доступ запрещен

Гость писал(а): ↑
11 Октябрь 2019
10 утра, не получается ввести протоколы, вылетает на страницу авторизации, сегодня так же

Попробуйте браузер переустановить, мне помогло.

Отправлено спустя 15 минут:

LiLu писал(а): ↑
11 Октябрь 2019
у меня сегодня опять замок висит и доступ запрещен

Это как раз через очистку лечиться, лучше что-то типа ссклинера установить и через него каждое утро комп чистить.

Парень который знает писал(а): ↑
11 Октябрь 2019
Это как раз через очистку лечиться

у меня это исправно лечится через обновление страницы

Здравствуйте! При попытке создать новый протокол или при попытке скопировать протокол выкидывает на страницу авторизации. Может у кого было?

У нас тоже самое сегодня целый день

В сентябре такое было. Техподдержка велела почистить КУКИ И КЭШ. Ничего не заработало, естественно. Потом само отлагало. Сейчас такая же ерунда, техподдержка пока молчит. Чувствую, что и срок "до 10 ноября" будет невозможно соблюсти.

Присоединяюсь к выше написавшим. Это просто пипец товарищи. Вкладки открываются с 10 раза, иногда надо полностью выйти и заново войти. И вот новая фишка нажимаешь на вкладку а там -доступ запрещен, я чуть не посидела. Пишешь в службу поддержки, там выскакивает ссылка на подтверждения запроса и о опять чудо нажимаешь на ссылку и появляется надпись - ошибка.

Судя по консоли таких ошибкой их сервер не успевает обработать запросы.
Пока они его не исправят только обновлять страницу.

Парень который знает писал(а): ↑
17 Октябрь 2019
Пока они его не исправят только обновлять страницу.

C 12 сентября исправить не могут.

Отправлено спустя 52 минуты:

Парень который знает писал(а): ↑
17 Октябрь 2019
не успевает обработать запросы

Он бы тогда по выходным работал и по ночам, когда нагрузка снижена. И лечилось бы это простым масштабированием пула серверов в датацентре. Здесь проблема куда более глубокая.

Sehammer писал(а): ↑
10 Октябрь 2019
Та же проблема! Воронежская область.
Тоже подтверждение компетентности.

Добрый день! Решили проблему? У нас тоже самое! Уфа.

Добрый день, коллеги!

Не подключает к ФГИС совсем. Прямо абсолютно. Я одна такая счастливая или еще есть такие?

не работает, все время выкидывает на страницу логина/пароля =(

Ирина, можно конечно, есть официальный вариант, он описан тут в п. 4.4-4.5 https://old.fsa.gov.ru/index/staticview/id/129/#a44 Вы можете подключить доступ по ЭП руководителю ИЛ и администратору прав доступа (им может быть руководитель ИЛ, можно, наверное и менеджера по качеству) +ген. директор по умолчанию. Уже трое получается.
Ну и по логину с паролем без ЭП можно попробовать с нескольких компьютеров (где ВипНет установлен) заходить, чисто в теории ФГИС не должен ругаться (этот вариант покатит, когда никаких заявлений подписывать не нужно)