Не работает ФГИС
Не работает ФГИС
[quote="Ольга 17025" post_id=6910 time=1570693426 user_id=1]
результаты деятельности
[/quote]
Результаты деятельности работают...не работает паспорт и сведения об АЛ...не могу поверку внести
результаты деятельности
[/quote]
Результаты деятельности работают...не работает паспорт и сведения об АЛ...не могу поверку внести
Не работает ФГИС
Добрый день.
Терпения больше нет. Опять не работает ЛК с 10:20. Ни одна вкладка не работает. Он просто замер.
И я не представляю, как можно до 10. 11. 2019 внести все долги по протоколам, когда за текущий день не получается все внести.
Терпения больше нет. Опять не работает ЛК с 10:20. Ни одна вкладка не работает. Он просто замер.
И я не представляю, как можно до 10. 11. 2019 внести все долги по протоколам, когда за текущий день не получается все внести.
-
-
- Сообщения: 72
- Стаж: 2 года 7 месяцев
- Поблагодарили: 17 раз
-
- Администратор
- Сообщения: 3987
- Стаж: 5 лет 4 месяца
- Поблагодарили: 505 раз
- Пол:
-
-
- Сообщения: 72
- Стаж: 2 года 7 месяцев
- Поблагодарили: 17 раз
-
-
- Сообщения: 74
- Стаж: 2 года 8 месяцев
- Поблагодарили: 15 раз
Не работает ФГИС
Та же проблема! Воронежская область.Ольга СПб писал(а): ↑03.10.2019 При создании заявления на подтверждение компетентности на последнем этапе подписания его появляется окно с сообщением "Ошибка при вызове функции криптоплагина. signHash error: Ошибка формирования подписанных данных [Внутренняя ошибка.]" Техподдержка ФГИС РА посоветовала очистить историю браузера, кэш и куки. Все сделали, все равно выпадает та же ошибка. Техподдержке ФГИС сообщили, но они пока молчат. а сроки уже поджимают.Кто-нибудь сталкивался с такой формулировкой ошибки? Как отправить заявление? Что неправильно делаем? вроде бы все делаем, как в видео по созданию заявлений.
Тоже подтверждение компетентности.
7x32, Google Chrome 69, установлен VipNet 4.3
плагины Cades и ESEP, который встал почти что без моего ведома.
Необходимо установить КриптоПРО или что?
Далее, видео по созданию заявок, скиньте его, если несложно
-
-
- Сообщения: 72
- Стаж: 2 года 7 месяцев
- Поблагодарили: 17 раз
Не работает ФГИС
Sehammer,
Это плагины надо их полностью удалить и заново поставить без включения барузера.
И всё заработает.
Это плагины надо их полностью удалить и заново поставить без включения барузера.
И всё заработает.
-
-
- Сообщения: 65
- Стаж: 3 года 11 месяцев
- Поблагодарили: 30 раз
Не работает ФГИС
Когда еще Личный кабинет типо стабильно работал (в апреле этого года) мы подавали заявление на расширение ОА, так вот... заявление удалось подписать с 18 раза (я считала))). Причем ближе к 8 вечера))) 11 часов подряд... мы попробовали все что угодно на этом свете, в попытках заставить ЛК выполнять свои функции. Считаю, что помогло чудо. Ну или наш местный призрак лаборанта, иначе внезапное счастье в виде подписанного заявления я объяснить не могу.
Не работает ФГИС
с 10.10.19 примерно с 10 утра, не получается ввести протоколы, вылетает на страницу авторизации, сегодня так же
-
-
- Сообщения: 72
- Стаж: 2 года 7 месяцев
- Поблагодарили: 17 раз
Не работает ФГИС
Попробуйте браузер переустановить, мне помогло.
Отправлено спустя 15 минут:
Это как раз через очистку лечиться, лучше что-то типа ссклинера установить и через него каждое утро комп чистить.
-
-
- Сообщения: 156
- Стаж: 3 года 3 месяца
- Поблагодарили: 36 раз
- Пол:
Не работает ФГИС
Здравствуйте! При попытке создать новый протокол или при попытке скопировать протокол выкидывает на страницу авторизации. Может у кого было?
-
-
- Сообщения: 65
- Стаж: 3 года 11 месяцев
- Поблагодарили: 30 раз
Не работает ФГИС
В сентябре такое было. Техподдержка велела почистить КУКИ И КЭШ. Ничего не заработало, естественно. Потом само отлагало. Сейчас такая же ерунда, техподдержка пока молчит. Чувствую, что и срок "до 10 ноября" будет невозможно соблюсти.
Не работает ФГИС
Присоединяюсь к выше написавшим. Это просто пипец товарищи. Вкладки открываются с 10 раза, иногда надо полностью выйти и заново войти. И вот новая фишка нажимаешь на вкладку а там -доступ запрещен, я чуть не посидела. Пишешь в службу поддержки, там выскакивает ссылка на подтверждения запроса и о опять чудо нажимаешь на ссылку и появляется надпись - ошибка.
-
-
- Сообщения: 72
- Стаж: 2 года 7 месяцев
- Поблагодарили: 17 раз
Не работает ФГИС
Судя по консоли таких ошибкой их сервер не успевает обработать запросы.
Пока они его не исправят только обновлять страницу.
Пока они его не исправят только обновлять страницу.
-
-
- Сообщения: 74
- Стаж: 2 года 8 месяцев
- Поблагодарили: 15 раз
Не работает ФГИС
C 12 сентября исправить не могут.
Отправлено спустя 52 минуты:
Он бы тогда по выходным работал и по ночам, когда нагрузка снижена. И лечилось бы это простым масштабированием пула серверов в датацентре. Здесь проблема куда более глубокая.
-
-
- Сообщения: 768
- Стаж: 2 года 9 месяцев
- Поблагодарили: 239 раз
Не работает ФГИС
Добрый день, коллеги!
Не подключает к ФГИС совсем. Прямо абсолютно. Я одна такая счастливая или еще есть такие?
Не подключает к ФГИС совсем. Прямо абсолютно. Я одна такая счастливая или еще есть такие?
-
- Партнёр форума
- Сообщения: 536
- Стаж: 2 года 7 месяцев
- Поблагодарили: 235 раз
Не работает ФГИС
Ирина, можно конечно, есть официальный вариант, он описан тут в п. 4.4-4.5 https://old.fsa.gov.ru/index/staticview/id/129/#a44 Вы можете подключить доступ по ЭП руководителю ИЛ и администратору прав доступа (им может быть руководитель ИЛ, можно, наверное и менеджера по качеству) +ген. директор по умолчанию. Уже трое получается.
Ну и по логину с паролем без ЭП можно попробовать с нескольких компьютеров (где ВипНет установлен) заходить, чисто в теории ФГИС не должен ругаться (этот вариант покатит, когда никаких заявлений подписывать не нужно)
Ну и по логину с паролем без ЭП можно попробовать с нескольких компьютеров (где ВипНет установлен) заходить, чисто в теории ФГИС не должен ругаться (этот вариант покатит, когда никаких заявлений подписывать не нужно)
-
- Администратор
- Сообщения: 3987
- Стаж: 5 лет 4 месяца
- Поблагодарили: 505 раз
- Пол:
Не работает ФГИС
В выходные удалю сообщения о неработающем ФГИС, которые не несут смысловую нагрузку
-
- Партнёр форума
- Сообщения: 1600
- Стаж: 5 лет
- Поблагодарили: 553 раза
Не работает ФГИС
Руководитель организации в ФГИС1 добавляет сотрудников по снилс на вкладке администрирование.Парень который знает писал(а): ↑28.10.2019 Можно, в поддержку направить заявку на подключение этих сотрудников через сервис http://support.fsa.gov.ru/
В суппорт надо обращаться, только если ваш сотрудник был зарегистрирован другой лабораторией.
Аудиты, подготовка к аккредитации, тестирование и внедрение ПО для лабораторий.
email:cordek @ yandex .ru
email:cordek @ yandex .ru
Не работает ФГИС
естественно, так и делается. уже когда создается протокол, выкидывает на логин/парольПарень который знает писал(а): ↑28.10.2019 Надо заходить по прямому адресу, а не по сохранённым ссылкам.
-
-
- Сообщения: 72
- Стаж: 2 года 7 месяцев
- Поблагодарили: 17 раз
Не работает ФГИС
ФГИС 1 уже как пол года не актуален... и функционала добавления сотрудников во ФГИС 2 нету. Так то добавить новых сотрудников в ЛК можно только по запросу, где надо указать какую роль им прописать.
Отправлено спустя 3 минуты:
Рабочая сессия ЛК у них маленькая от 10-25 минут и выкидывает на авторизацию. Нужно забить протокол, сохранить как черновик, потом выйти из ЛК, зайти заново, потом зайти в этот протокол. дополнить всё что не успел в первый раз и из режима редактирования отправить. Долго муторно, но можно.МашаРомашкина писал(а): ↑29.10.2019 естественно, так и делается. уже когда создается протокол, выкидывает на логин/пароль
-
- Партнёр форума
- Сообщения: 1600
- Стаж: 5 лет
- Поблагодарили: 553 раза
Не работает ФГИС
ФГИС 1 так же открывается по адресу 10.250.4.13
там так же осталась функция администратора.
там так же осталась функция администратора.
Аудиты, подготовка к аккредитации, тестирование и внедрение ПО для лабораторий.
email:cordek @ yandex .ru
email:cordek @ yandex .ru
-
-
- Сообщения: 72
- Стаж: 2 года 7 месяцев
- Поблагодарили: 17 раз
Не работает ФГИС
при попытке добавить протокол(нажатие на +) сразу же в окно, тут даже 10 секунд нетПарень который знает писал(а): ↑29.10.2019 Рабочая сессия ЛК у них маленькая от 10-25 минут и выкидывает на авторизацию.
Объекты окружающей среды скидываются до сих пор через фгис 1
Не работает ФГИС
Подскажите, как зайти в личный кабинет. При входе через ЕСИА вылетает окно, что "Невозможно отобразить страницу"
-
-
- Сообщения: 65
- Стаж: 3 года 11 месяцев
- Поблагодарили: 30 раз
Не работает ФГИС
У нас тоже не работает, та же самая ошибка ЕСИА
Отправлено спустя 3 минуты:
Отправлено спустя 3 минуты:
только нажимаешь на плюс или копировать - сразу вышибает на страницу авторизации, там даже времени для попытки вбить хоть какие-то данные нет, не то что сохранить как черновик.Парень который знает писал(а): ↑29.10.2019 Рабочая сессия ЛК у них маленькая от 10-25 минут и выкидывает на авторизацию.
Не работает ФГИС
Добрый день.
ЛК не работает. Написала в тех поддержку. Запрос зарегистрировали, но пока не ответили.
ЛК не работает. Написала в тех поддержку. Запрос зарегистрировали, но пока не ответили.
Не работает ФГИС
Мы тоже войти не можем.
Невозможно отобразить страницу
Возникла ошибка при обработке запроса. Это могло произойти, если вы нажали кнопку "Назад" в браузере. Для возврата к предыдущему шагу рекомендуем вам использовать меню портала и другие вспомогательные элементы навигации на странице.
Невозможно отобразить страницу
Возникла ошибка при обработке запроса. Это могло произойти, если вы нажали кнопку "Назад" в браузере. Для возврата к предыдущему шагу рекомендуем вам использовать меню портала и другие вспомогательные элементы навигации на странице.
-
-
- Сообщения: 66
- Стаж: 5 лет 1 месяц
- Поблагодарили: 11 раз
Не работает ФГИС
Аналогично.Акишин Алексей писал(а): ↑30.10.2019 Мы тоже войти не можем.
Невозможно отобразить страницу
Возникла ошибка при обработке запроса. Это могло произойти, если вы нажали кнопку "Назад" в браузере. Для возврата к предыдущему шагу рекомендуем вам использовать меню портала и другие вспомогательные элементы навигации на странице.
Но поскольку нет новостей от ФСА значит у них там всё хорошо, это просто у нас не работает...у всех....
-
- Администратор
- Сообщения: 3987
- Стаж: 5 лет 4 месяца
- Поблагодарили: 505 раз
- Пол:
Не работает ФГИС
вот нашла на сайте РА
30.10.2019
Здравствуйте.
В настоящий момент наблюдаются трудности при авторизации во ФГИС через ЕСИА.
Специалисты технической поддержки занимаются решением проблемы.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
30.10.2019
Здравствуйте.
В настоящий момент наблюдаются трудности при авторизации во ФГИС через ЕСИА.
Специалисты технической поддержки занимаются решением проблемы.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
-
- Администратор
- Сообщения: 3987
- Стаж: 5 лет 4 месяца
- Поблагодарили: 505 раз
- Пол:
Не работает ФГИС
Ответ Техподдержки:
"Вам необходимо выйти из системы с помощью соответствующего знака в правой верхней части экрана рядом с Вашим ФИО, почистить кэш и кукис за всё время. Система была изменена, поэтому старые ссылки, сохраненные Вами, не работают и вызывают ошибку "отсутствия доступа" (синий замок). Требуется входить в личный кабинет только со стартовой страницы ФГИС 2.0 (http://10.250.74.17/). В таком случае получится избежать данной ошибки. Периодический выход из системы также является нормальным. Через непродолжительное время отсутствия действий система сама отключится и потребует заново авторизоваться.
При возникновении ошибки типа 500, 502, "доступ запрещён", отсутствии значений в выпадающем списке или пустой страницы, рекомендуется обновить загруженные данные страницы путём одновременного нажатия сочетания клавиш: Ctrl+F5.
В случае продолжения проблем после выполненных действий рекомендуем Вам использовать прямые ссылки на реестры:
http://10.250.74.17/employees - Сведения о работниках
http://10.250.74.17/equipments - Сведения об оборудовании
http://10.250.74.17/pmsi - Сведения о проведенных межлабораторных сличительных испытаниях
http://10.250.74.17/msi - Сведения об участии в межлабораторных сличительных испытаниях
http://10.250.74.17/rss - Реестр сертификатов о соответствии
http://10.250.74.17/rds - Реестр деклараций о соответствии
http://10.250.74.17/rpi - Реестр протоколов
http://10.250.74.17/srd - Сервис деклараций о соответствии
"Вам необходимо выйти из системы с помощью соответствующего знака в правой верхней части экрана рядом с Вашим ФИО, почистить кэш и кукис за всё время. Система была изменена, поэтому старые ссылки, сохраненные Вами, не работают и вызывают ошибку "отсутствия доступа" (синий замок). Требуется входить в личный кабинет только со стартовой страницы ФГИС 2.0 (http://10.250.74.17/). В таком случае получится избежать данной ошибки. Периодический выход из системы также является нормальным. Через непродолжительное время отсутствия действий система сама отключится и потребует заново авторизоваться.
При возникновении ошибки типа 500, 502, "доступ запрещён", отсутствии значений в выпадающем списке или пустой страницы, рекомендуется обновить загруженные данные страницы путём одновременного нажатия сочетания клавиш: Ctrl+F5.
В случае продолжения проблем после выполненных действий рекомендуем Вам использовать прямые ссылки на реестры:
http://10.250.74.17/employees - Сведения о работниках
http://10.250.74.17/equipments - Сведения об оборудовании
http://10.250.74.17/pmsi - Сведения о проведенных межлабораторных сличительных испытаниях
http://10.250.74.17/msi - Сведения об участии в межлабораторных сличительных испытаниях
http://10.250.74.17/rss - Реестр сертификатов о соответствии
http://10.250.74.17/rds - Реестр деклараций о соответствии
http://10.250.74.17/rpi - Реестр протоколов
http://10.250.74.17/srd - Сервис деклараций о соответствии
-
-
- Сообщения: 74
- Стаж: 2 года 8 месяцев
- Поблагодарили: 15 раз
Не работает ФГИС
Недолго объявление висело, содрали его походу, потому как я его найти не смог...Елена2002 писал(а): ↑30.10.2019 вот нашла на сайте РА
30.10.2019
Здравствуйте.
В настоящий момент наблюдаются трудности при авторизации во ФГИС через ЕСИА.
Специалисты технической поддержки занимаются решением проблемы.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мне они вот что написали:
Ваше обращение передано разработчикам.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
По факту решения Вашего вопроса ответ будет направлен Вам незамедлительно.
Спасибо что обратились в Техническую поддержку ФГИС.
В ответ на это:
Работает сервис или не работает решайте сами.
На этот раз скриншотов не будет — будет кино. Специально записывал в выходной день, чтобы не говорили, что сервер перегружен.
Скриншоты при общении с ними уже не катят, потому как сообщения об ошибках они скрыли.
-
-
- Сообщения: 64
- Стаж: 4 года
- Поблагодарили: 28 раз
Не работает ФГИС
Что нам от их извинений? Что делать с просроченными протоколами? Как на зло ведь, все дни пыталась отправлять протоколы сразу, а тут так вышло, работы много, на последний день села отправить протоколы, а попасть в систему не могу. Уже глаз подергивается...
-
-
- Сообщения: 12
- Стаж: 2 года 8 месяцев
-
-
- Сообщения: 156
- Стаж: 3 года 3 месяца
- Поблагодарили: 36 раз
- Пол: