Не работает ФГИС

Взаимодействие с Росаккредитацией, важная информация
Аватара пользователя
Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Считать пять РАБОЧИХ дней.
Аватара пользователя
Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Гость писал(а): 04.05.2022 Считать пять РАБОЧИХ дней.
_______
Хорошо, спасибо! Просто ФГИС этого не учитывает, к сожалению(
Аватара пользователя
Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Доброго дня! С конца прошлой недели не можем зайти во ФГИС - при попытке авторизации открывается окно "Переход на домен с недоверенным сертификатом".
Аватара пользователя
cordek
Партнёр форума
Сообщения: 1600
Стаж: 5 лет
Поблагодарили: 553 раза

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение cordek »

Гость писал(а): 04.05.2022 при попытке авторизации открывается окно "Переход на домен с недоверенным сертификатом".
Нажмите внизу дополнительно.
Там должны быть слова "всё равно перейти"
Или "открыть небезопасный сайт"
Аудиты, подготовка к аккредитации, тестирование и внедрение ПО для лабораторий.
email:cordek @ yandex .ru
Аватара пользователя
Locker
 
 
Сообщения: 74
Стаж: 2 года 8 месяцев
Поблагодарили: 15 раз

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Locker »

Гость писал(а): 04.05.2022 при попытке авторизации открывается окно "Переход на домен с недоверенным сертификатом"
Ежели не помогло, то:
Качаете файл отсюда https://letsencrypt.org/certs/isrgrootx1.pem
Переименовываете isrgrootx1.pem в isrgrootx1.crt
Кликаете по файлу, соглашаетесь на установку корневого сертификата
Аватара пользователя
Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Добрый день! Такой вопрос по оборудованию во ФГИСЕ. У нас по оборудованию все строчки были заполнены, сегодня заходим и строчка "страна изготовителя" пустая, хотя мы ее заполняли. Если заходим в режим редактирования высвечивается надпись в этой строке "[object object], как будто строчка поломалась. И так в каждом оборудовании. Нам так одним "повезло" или есть еще такие??
Аватара пользователя
Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 768
Стаж: 2 года 9 месяцев
Поблагодарили: 239 раз

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

Гость, лучше ничего в таких случаях не трогать какое-то время. Бывает отвисает само и все становится как раньше.
Аватара пользователя
Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

cordek писал(а): 05.05.2022 Нажмите внизу дополнительно.
Там должны быть слова "всё равно перейти"
Или "открыть небезопасный сайт"
еще может помочь обновление браузера
Аватара пользователя
Рядовой

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Рядовой »

От лица многих и многих! Почему, я как пользователь Ф-Федеральной, Г-Государственной услуги нацеленной выполнять определенную функцию, должен, помимо действий предусмотренных конкретными условиями по регистрации деклараций, получении аккредитации и т.д. заниматься [простите] всякой ерундой? Ерундой: "удалять кэш", скачивать странные файлы и переименовывать их, входить в личный кабинет Госуслуг через непонятные схемы чтобы система могла работать так как задумывалась! Загрузка данных на ресурс, будь то письменных или электронных вложений, требует недюжей выносливости здравомыслия, т.к. то не работают реестры аккредитованных организации, не сохраняется загруженное, не выводиться то, что уже ранее точно было туда загружено! Технические работы от служб системы не исправляет такие проблемы, а с каждой своей новой "Технической работой" добавляет новые.
Аватара пользователя
Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Ошибка авторизации!!
margo
Сообщения: 2
Стаж: 18 дней
Пол:

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение margo »

Здравствуйте.
Почитала форум, нашла подобные ошибки работы, но не нашла ответов. Написала 2 обращения на сайт, одно администрации, нет ответов.
Делаем "Зарегистрировать декларацию о соответствии /прекратить ее действие" дествия "сохранении и зарегистрировать мапись" или просто "сохранить" вызывают ошибку "java.lang.NullPointerException". До 25.04.2022 все работало, после проведения технических работ на сайте, перестало работать. Прошу выдать рекомендации по устранению проблемы. Чистка кеш, переустановка java, не помогло.
Аватара пользователя
Locker
 
 
Сообщения: 74
Стаж: 2 года 8 месяцев
Поблагодарили: 15 раз

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Locker »

Рядовой писал(а): 05.05.2022 Почему, я как пользователь Ф-Федеральной, Г-Государственной услуги нацеленной выполнять определенную функцию, должен, помимо действий предусмотренных конкретными условиями по регистрации деклараций, получении аккредитации и т.д. заниматься [простите] всякой ерундой?
Спрашивали? Отвечаем.
1. Прототип ФГИС создавался в недрах Росстандарта. Разрабатывал его дедуля на технологической платформе, разработанной еще в лохматом 1989 году и предназначенной для документооборота. Тогда именно такая идея была.
2. Потом передали систему в Росаккредитацию. Вместо того, чтобы переконвертировать имеющиеся данные в нормальную базу данных, решили развивать это гуано, потому что нормальным специалистам надо платить бабло, а не лучше ли нанять студентов за копейки, а бабос распилить? Так и сделали. (про контору Основа Лаб слышали? Нет? А она есть!) Есть документальные свидетельства этому. Ну и плюс советский подход к управленрию проектами. MBA? Нет не слышали.
3. Потом Херсонцев придумал, чтобы эксперты могли работать с планшетами. Наняли студента-разработчика мобильных игр. Ну он и взял фреймворк, на то время уже окончательно устаревший, с которым умел работать и сляпал левой пяткой кривой веб-интерфейс и прикрепил его на морду сайта. Так появился ФГИС 2.0.

Резюмируя. Система работает на основе платформы, предназначенной для документооборота, т.е. работает с неструктуриованной информацией. Что это значит? Это значит, что отсутствуют бинарные индексы. Т.е. это как вы пришли в библиотеку и в ней нет алфавитного каталога книг и вам, чтобы найти книгу, приходится перебирать книги непосредственно в шкафах. Нет транзакций, нет фоновых процедур, потому обновление справочников идет в 1000 раз медленне, чем в обычных базах и не допускает одновременное использование. Потому с 9-00 по 17-00 по Москве система работает как раненая улитка со старческим слабоумием. А про балансирование нагрузки на эту систему никто не слышал, потому как специалист в Росси был один и он сейчас работает Голдман Сакс. В США, естественно. Про работу морды сайта я умолчу, ибо здесь один известный роман одного известного русского писателя получится.

И да, привыкли к хорошему, забыли про период сентябрь 2019 — апрель 2020 года, когда с ФГИС творился адский ад, нынешнее положение дел всего лишь детский сад «Ромашка» по сравнению с тем временем. Правда лабораторий это почти не коснулось, а вот кто декларации регистрировал...

Итого. Это всего лишь вкратце написал. На данный момент решить проблему невозможно, т.к. всю эту хрень нужно создавать заново. А это ударит по имиджу Херсонцева. Так что пинайте постоянные комитеты при Росаккредитации, это единственные наши союзники. А они будут пинать Херсонцева. Контакты есть на сайте Росаккредитации, да и упоминал их ранее.
Аватара пользователя
Olga_Nesterova
 
 
Сообщения: 768
Стаж: 2 года 9 месяцев
Поблагодарили: 239 раз

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Olga_Nesterova »

Locker писал(а): 06.05.2022 сентябрь 2019 — апрель 2020 года, когда с ФГИС творился адский ад
У, прекрасно помню то время. Правда тогда и не было требований вносить сведения о протоколах. Тогда можно было раз в месяц бахнуть коньяку для храбрости и вперед.
Когда на горизонте замаячили требования передавать протоколы, мы искренне надеялись, что та версия ФГИСа просто не выдержит. Но эта собака еще бьется в конвульсиях.
Аватара пользователя
Locker
 
 
Сообщения: 74
Стаж: 2 года 8 месяцев
Поблагодарили: 15 раз

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Locker »

margo писал(а): 06.05.2022 Прошу выдать рекомендации по устранению проблемы.
Рекомендациа только одна: работать в период с 19-00 по 9-00 по Москве или в выходные.

Отправлено спустя 2 минуты 21 секунду:
Olga_Nesterova писал(а): 06.05.2022 У, прекрасно помню то время.
Ага, а мне нужно было вносить по полсотни деклараций ежедневно. Кипа невнесенных деклараций периодами была в метр толщиной,
Аватара пользователя
Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Locker писал(а): 06.05.2022 1. Прототип ФГИС создавался в недрах Росстандарта. Разрабатывал его дедуля на технологической платформе, разработанной еще в лохматом 1989 году и предназначенной для документооборота. Тогда именно такая идея была.
2. Потом передали систему в Росаккредитацию. Вместо того, чтобы переконвертировать имеющиеся данные в нормальную базу данных, решили развивать это гуано, потому что нормальным специалистам надо платить бабло, а не лучше ли нанять студентов за копейки, а бабос распилить? Так и сделали. (про контору Основа Лаб слышали? Нет? А она есть!) Есть документальные свидетельства этому. Ну и плюс советский подход к управленрию проектами. MBA? Нет не слышали.
3. Потом Херсонцев придумал, чтобы эксперты могли работать с планшетами. Наняли студента-разработчика мобильных игр. Ну он и взял фреймворк, на то время уже окончательно устаревший, с которым умел работать и сляпал левой пяткой кривой веб-интерфейс и прикрепил его на морду сайта. Так появился ФГИС 2.0.
Как такое гуглить? Очень хотелось бы поподробнее разузнать историю создания ФГИС.
Аватара пользователя
Locker
 
 
Сообщения: 74
Стаж: 2 года 8 месяцев
Поблагодарили: 15 раз

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Locker »

Гость писал(а): 06.05.2022Как такое гуглить?
Аналитика. Официальные документы, чтение между строк, многолетние наблюдения, сбор разрозненной информации из различных источников, реверс-инжиниринг программного кода, 30-летний опыт работы в IT.
Аватара пользователя
Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Добрый день!
У кого-нибудь открывается загруженная выписка из реестра деклараций соответствия в формате pdf? У меня выдает ошибку "Не удалось загрузить документ PDF" и загружается файл весом 0 КБ.
margo
Сообщения: 2
Стаж: 18 дней
Пол:

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение margo »

"Рекомендациа только одна: работать в период с 19-00 по 9-00 по Москве или в выходные."

Здравствуйте. Пробовала и в выходные и в указанный период , все время одна и та же ошибка.

java.lang.NullPointerException
at ru.parma.fgis.rds.service.declaration.SrdDeclarationServiceImpl.save(SrdDeclarationServiceImpl.java:317)
at ru.parma.fgis.rds.service.declaration.SrdDeclarationServiceImpl.save(SrdDeclarationServiceImpl.java:45)
at ru.parma.fgis.rds.service.declaration.SrdDeclarationServiceImpl$$FastClassBySpringCGLIB$$95569887.invoke()
at org.springframework.cglib.proxy.MethodProxy.invoke(MethodProxy.java:204) и т. д

Напоминаю, я пытаюсь проставить статус "Прекращен" на ДЛС по причине смены юр. адреса.
Делаю "Зарегистрировать декларацию о соответствии /прекратить ее действие" действия "сохранении и зарегистрировать запись" или просто "сохранить"

Отправлено спустя 23 часа 8 минут 9 секунд:
Может быть у кого-то была подобная проблема? Ответьте пожалуйста.
Аватара пользователя
Нина

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Нина »

Не открывается реестр с протоколами. Остальные реестры работают.
Аватара пользователя
Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

не подгружаются протоколы
Аватара пользователя
Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Причем не подгружаются протоколы с пятницы.
Natalie
 
 
Сообщения: 37
Стаж: 1 год 4 месяца
Поблагодарили: 3 раза

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Natalie »

Вношу нового сотрудника, при загрузке документов выдает техническую ошибку((
Протоколы при этом подгружаются норм.
Москва
Аватара пользователя
Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Ростов
Ошибка. Сервис недоступен
Аватара пользователя
cordek
Партнёр форума
Сообщения: 1600
Стаж: 5 лет
Поблагодарили: 553 раза

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение cordek »

Сегодня не работает фгис.
Аудиты, подготовка к аккредитации, тестирование и внедрение ПО для лабораторий.
email:cordek @ yandex .ru
Аватара пользователя
Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

У нас весь день не работало.
Вечером кое-как получилось загрузить несколько протоколов, но скан прикрепляется отвратительно.
Аватара пользователя
ФБУЗ

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение ФБУЗ »

Опять начались работы?...отдохнули после праздников....вчера не грузились сканы,сегодня опять после думает очень долго....
Аватара пользователя
Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

При внесении сведений в реестр деклараций о соответствии, в изготовителе (иностранное лица), не возможно выбрать страну Венгрия.
Аватара пользователя
Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Здравствуйте. Пытаемся заменить декларацию в связи со сменой юр.адреса. После подписания эцп появляется окно "Декларация №... была проигнорирована". Может кто-то сталкивался, что делать?
Аватара пользователя
Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Ростов, не открывается реестр протоколов :(
Аватара пользователя
Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Гость писал(а): 20.05.2022 Ростов, не открывается реестр протоколов :(
Ведутся техработы до 18:00 МСК (удалите пробелы)
https:// fsa. gov. ru/press-center/info/15828/
Аватара пользователя
Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

У кого нибудь появились новые графы во ФГИСе, это как контактные данные заказчика. Теперь получается морока в том что где их брать???
Аватара пользователя
Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Да, появились. Сегодня у нас без телефона протоколы уходят, но звездочка -сигнал о том, что ФСА задумали что-то нехорошее....
Не понятно так же почему нормативный документ на объект стал обязательны.
И проблема с протоколами даты которых которых совпадают с датой завершения исследований (например фф замеры проведены и оформлен протокол одной датой). Такие протоколы сохраняются, но не отправляются, пишет ошибку, что дата протокола не может быть позже даты завершения исследования, хотя по сути дата одна.
Аватара пользователя
cordek
Партнёр форума
Сообщения: 1600
Стаж: 5 лет
Поблагодарили: 553 раза

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение cordek »

Надо писать в техподдержку об ошибке
Аудиты, подготовка к аккредитации, тестирование и внедрение ПО для лабораторий.
email:cordek @ yandex .ru
Вмктория
 
 
Сообщения: 4
Стаж: 9 месяцев
Пол:

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Вмктория »

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Нормативный документ, устанавливающий требования к объекту, что писать? Только методики на отбор или методики на исследования тоже писать?
Аватара пользователя
Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Всем добрый вечер! Теперь нужно указывать номер телефона заказчика? А какой нормативный документ, устанавливающий требования к объекту указывать? Кто знает? Напишите пожалуйста.
Аватара пользователя
Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Доброго времени суток, у меня одной протокол сразу отправляется прежде чем стать черновиком
Аватара пользователя
Раздватри

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Раздватри »

Что за бредятину вы там придумали? С чего бы вдруг контактный номер телефона была ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ информацией при отправке протокола? То есть, я не смогу отправить протокол, если не владею информацией о контактных данных заказчика? А если я не обладаю информацией такой и мне она неинтересна?
Аватара пользователя
Раздватри

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Раздватри »

И мне надо будет ПОСТОЯННО вносить этот номер телефона, что ли? Если так, то вам у вас там всё плохо, наверное.
Аватара пользователя
Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Раздватри писал(а): 23.05.2022 Что за бредятину вы там придумали? С чего бы вдруг контактный номер телефона была ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ информацией при отправке протокола? То есть, я не смогу отправить протокол, если не владею информацией о контактных данных заказчика? А если я не обладаю информацией такой и мне она неинтересна?
Интересно, это вы к кому обращаетесь?
Аватара пользователя
Раздватри

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Раздватри »

То чувство, когда решили внести какие-то изменения и всё снова пошло по одному месту. Это даже не удивляет совсем. Возникает чувство жалости только.
Аватара пользователя
Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Вмктория писал(а): 20.05.2022 Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Нормативный документ, устанавливающий требования к объекту, что писать? Только методики на отбор или методики на исследования тоже писать?
Аватара пользователя
ФБУЗ

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение ФБУЗ »

Вмктория писал(а): 20.05.2022 Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Нормативный документ, устанавливающий требования к объекту, что писать? Только методики на отбор или методики на исследования тоже писать?
Мы и раньше заполняли это поле,когда было необязательным....Если был этот документ в их базе...всегда ставили сюда документ на соответствие,не знаю,правильно ли
Аватара пользователя
Ксения ЦС ЗнакКачества

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Ксения ЦС ЗнакКачества »

Выдает новую ошибку неизвестный тип декларации: "18"
При попытке сохранить черновик временной ДС
У кого-то было такое. Что делать?
Аватара пользователя
Ориг

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Ориг »

Перемешало все протоколы выгруженные на прошлую дату, ну и вылетает из аккаунта при любом действии. Не зря на работу пришел вообщем-то
Аватара пользователя
Гостгост

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гостгост »

Интересно почему РА решила что дата окончания испытаний не может быть в один день с датой выдачи протокола...
Аватара пользователя
Елена51

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Елена51 »

Добрый день!
Как и все с утра столкнулась с проблемой "Значение "Дата окончания проведения исследования (испытания), измерения" не должно быть позднее значения "Дата протокола"". Написали в техподдержку по этому вопросу, будем ждать..
А в поле "Нормативный документ, устанавливающий требования к объекту" проставили НД по которому проводились исследования. (не знаю насколько это верно).
Номер телефона заказчика вносить не стали, ошибкой это пока не выскочило, хотя отмечено звездочкой.
Аватара пользователя
Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Елена51 писал(а): 23.05.2022 Добрый день!
Как и все с утра столкнулась с проблемой "Значение "Дата окончания проведения исследования (испытания), измерения" не должно быть позднее значения "Дата протокола"". Написали в техподдержку по этому вопросу, будем ждать..
А в поле "Нормативный документ, устанавливающий требования к объекту" проставили НД по которому проводились исследования. (не знаю насколько это верно).
Номер телефона заказчика вносить не стали, ошибкой это пока не выскочило, хотя отмечено звездочкой.
Но ведь документ по которому проводились исследования- это методики, а они вносятся в другое место. Если это оценочный документ (как мы думаем), то не понятно почему его сделали обязательным, требований таких мы не видели
Аватара пользователя
Елена51

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Елена51 »

[/quote]
Но ведь документ по которому проводились исследования- это методики, а они вносятся в другое место. Если это оценочный документ (как мы думаем), то не понятно почему его сделали обязательным, требований таких мы не видели
[/quote]

Да, я имела ввиду оценочный документ. Документ, на соответствие которого клиент проверял продукцию (ТР ТС, ГОСТ, ТУ и т.д.).
В принципе много чего непонятного и нелогичного (тот же номер телефона заказчика), но работаем с тем, что есть
Аватара пользователя
Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Добрый день! У кого нибудь работает ФГИС, я не могу нормально зайти. Вылетает, ошибки какие то появляются.
Так же вопрос у всех находит в пункте "Нормативный документ, устанавливающий требования к объекту" ГОСТы, МУ, МР??? У меня многие методики не находит и как быть в такой ситуации???
Аватара пользователя
Гость

Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение Гость »

Гость писал(а): 23.05.2022 У меня многие методики не находит и как быть в такой ситуации???

Вернуться в «Росаккредитация»