Конфликт интересов

[skvoznyakow]

Форму в общих тезисах разработал. Но не могу понять, кого ставить ответственным. ИЛ состоит из руководителя и инженера. Есть директор. Кто должен быть ответственным за приём сведений(деклараций) о конфликте интересов, ведь и директор и рукИЛ сами могут быть источниками такого конфликта?

[texadmin]

Это же часть РК?
Если лаборатория является частью организации, то РК согласовывает руководитель лаборатории и утверждает руководитель организации или, при наличии многоуровневой системы подчиненности в организации или отдаленности лаборатории, руководитель подразделения организации, которому непосредственно подчиняется лаборатория.

Если лаборатория является самостоятельной организацией, то РК утверждает руководитель лаборатории.
А подпись, это не контролировать, а обязан исполнять.

[skvoznyakow]

Вопрос немного не в этом. Часть это РК или просто выпущенный отдельный документ СМК, для соответствия критериям аккредитации ИЛ должна показать как борется с возможными конфликтами интересов. Кто то должен быть в комиссии и быть ответственным за разбирательство отдельных случаев. Но как по мне - разбирать своим же потенциальные конфликты интересов - это и есть конфликт интересов, потому что руководитель пользуется своим служебным положением.

[texadmin]

Вы должны составить руководство так что бы у Вас не возникало конфликта.

[cordek]

Я прописал, что руководитель ИЦ отказывается от работ, при которых может быть конфликт интересов.

[Стажер]

п.п.23.4 критериев права и обязанности в целях исключения конфликта интересов.
как это понимать и что прописывать. Мы лаборатория, которая входит в состав организации.

[texadmin]

Конфликт интересов — ситуация, при которой личная заинтересованность человека может повлиять на процесс принятия решения и, таким образом, принести ущерб интересам общества либо компании, являющейся работодателем сотрудника.

Если лаборатория входит в состав более крупной организации, то организационные меры должны быть такими, чтобы подразделения, интересы которых находятся в конфликте, например производство, служба маркетинга ,сбыта или финансовая служба, не оказывали отрицательного влияния на соответствие лаборатории настоящему стандарту.

Вообще в интернете полно примеров, я не вижу смысл всего сюда переносить. Поищите в интернете, и выберите что считаете необходимым.

[Стажер]

texadmin, спасибо Вам огромное. Просто столько всего перечитала в интернете, что запуталась в показаниях)))

[Ольга_БТП]

Добрый день, подскажите, если у лаборатории (часть биотехнопарка) достаточно большой список аффилированных лиц, данная информация может быть предоставлен проверяющим РА. Значит ли это, что лаборатория не имеет права выполнять работы для указанного списка в области аккредитации, т.к. это нарушает принципы беспристрастности. Либо выполнять работы можно, но есть ограничения. Помогите разобраться, заранее благодарю.

[texadmin]

Аффили́рованное лицо́ — физическое или юридическое лицо, способное оказывать влияние на деятельность юридических и/или физических лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность.
Вам виднее могут ли они оказывать на Вас влияние. Прописывайте как уходите от этого влияния.

[cordek]

Если много аффилированных лиц, каждое из которых может оказать влияние (давление) на руководителя лаборатории,то прописывается механизм избегания этого давления, например :
При оказании давления со стороны одного из аффилированных лиц, руководитель лаборатории оповещает других аффилированных лиц, из числа которых собирается комиссия, которая рассматривает возможность завершения испытаний.

[Ольга_БТП]

Большое спасибо! мы идентифицируем этот риск в инструкциях СМК и пропишем как его минимизировать (после решения комитета по беспристрастности). Главное, что можно заключать договор и работать)))

[Rina]

Всем добрый день!

Наша организация готовится к подаче заявки на аккредитацию (поверка СИ). Мы являемся дочерней организацией фирмы-поставщика СИ (у которого мы также арендуем помещение и оборудование). Таким образом, значительная часть наших Заказчиков будет являться клиентами нашего Учредителя. Собственно, Учредитель будет являться в цепочке оказания услуг по поверке СИ Посредником. Грубо говоря, возникает цепочка Заказчик - Посредник - Исполнитель.
Подскажите, может кто сталкивался с такой ситуацией, является ли Посредник заинтересованным лицом? Достаточно ли будет, в нашем случае, обойтись договором на оказание услуг между 3 сторонами (Заказчик, Посредник и Исполнитель), в котором Посредник будет лишь для передачи СИ в поверку и с поверки Заказчику?

[texadmin]

Проследите что бы родственников у Вас не было.

[Дина Г]

Если сотрудник работает в лаборатории по разработке продукта (но не производит этот продукт), по совместительству в ИЛ, которая подразумевается что будет проводить испытания произведённого продукта. Нет ли тут конфликта интересов или других подводных камней.

[texadmin]

С места виднее есть или нет, если он один испытывает продукцию, или имеет процент с проданного, или может ввести вас в заблуждение во время испытаний относительно свойств (какой я замечательный продукт придумал), то есть, а так нет. Сами оцените, есть ли у него выгода в необъективных результатах, причём человек даже не желая может подсознательно, например списывая динамические показания, давать необъективный результат.

[Владлена]

Добрый вечер,а возникает ли конфликт интересов у меня с мужем? Работаем в одном ИЛЦ. Я-директор самого юридического лица, руководителем ИЛЦ является другой человек, он врач-эксперт.

[cordek]

Есть ли у вас конфликты интересов с мужем, это вопрос к вам, а не к нам.

[Olga_Nesterova]

cordek, =)))

Владлена, зарегистрируйте такой риск и проанализируйте существующую схему предотвращения. Если грамотно описать схему взаимодействия в документах СМ и исключить возможное принятие решения, минуя беспристрастного в этом случае руководителя, то риск будет минимальным.

[Гость]

Добрый день! У нас в МС 2 штатные единицы: главный метролог и инженер по метрологии (АО маленькая, штат расширять нецелесообразно). Проблема следующая: Так как гл метролог осуществляет поверку СИ, то выходит конфликт интересов и угроза беспристрастности, в том числе при ВА и управлении качеством результатов работ. Образование, соответствующее ОА только у них. Как можно избежать несоответствия, подскажите, пожалуйста?

[Olga_Nesterova]

Как можно избежать несоответствия, подскажите, пожалуйста?

Не совсем поняла в чем заключается конфликт интересов.
МС в структуре предприятия? Для ВА можно привлекать сотрудников других подразделений, если они причастны к СМ предприятия (если таковая есть). Критерии для выбора аудиторов вы устанавливаете сами, на это нет ограничений, связанных с ОА и образованием.
По управлению качеством сказать мне нечего: я не видела примеров реализации этих требований.

[Victoria19859]

Здравствуйте!
Может, кто подскажет. У нас ГУП, в который входит несколько филиалов.В каждый филиал входит несколько подразделений. ГуПом руководит ген директор, каждым филиалом-финансовый директор, а каждым подразделением филиала-технический директор.Так вот наша ИЛ входит в подразделение. Вопрос в том, кому ИЛ должна непосредственно подчиняться во избежание конфликта интересов? Ген директору ГУПа, финансовому директору филиала или техническому директору подразделения филиала?

[cordek]

А у вас ИЛ исследования проводит для кого?

[Гость]

cordek, свой производственный контроль питьевой и сточной воды,контроль стоков абонентов.по договорам с заказчиками не работаем

[Victoria19859]

cordek, Свой производственный контроль питьевой и сточной воды, контроль стоков абонентов по нашим договорам водоотведения. Мы лаборатория водоканала, забыла сказать. Вот наш водоканал и является подразделением одного из филиалов, и филиалы входят в ГУП. По договорам с заказчиками на сторону не работаем.

[texadmin]

Я считаю к кому с прошениями ходите, тому и непосредственно должны подчиняться, а если возникает конфликт, то его регулируете документарно. Естественно ИЛ должна быть выведена в отдельное подразделение с своим руководителем, или руководителем незаинтересованным.

[cordek]

Вы можете подчиняться и руководителю водоканала, при условии, что за производственную часть отвечают другие люди, также подчинённые руководителю водоканала.

[Гость]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, может ли директор организации быть менеджером по качеству МС? В орг структуру МС входят: директор, гл.метролог и инженер по метрологии . Может ли директор проводить ВА и контроль управления качеством результатов работ в ОА?У директора в общем экономическое образование или образование и в этом случае не играет никакую роль?
Просто на обучении говорили, что контроль управления качеством результатов работ и ВА может проводить любой сотрудник организации (хоть бухгалтер) опираясь на требования методик и другой документации СМК.
В данной сфере новички, заранее благодарим!

[cordek]

Директор может и СМК разрабатывать и аудит проводить.

[Гость]

Просто на обучении говорили, что контроль управления качеством результатов работ и ВА может проводить любой сотрудник организации (хоть бухгалтер)

Облученный аудиту.

[Itanium]

Директор может и СМК разрабатывать и аудит проводить.

Если взять 2 положения из ГОСТ 19011-2021

"Аудиторам следует быть независимыми от деятельности, подлежащей аудиту всегда, где
это осуществимо" и "Аудиторам и руководителю программы аудита следует: ...
- проводить аудит только тогда, когда это позволяет их компетентность;"

то становится понятно, что обеспечить проведение силами одного человека почти невозможно.

В предыдущей редакции ГОСТ было еще интереснее - "При проведении внутренних аудитов аудиторы должны быть независимыми от руководителей подразделений и направлений деятельности, которые они проверяют "

Вообще мне сложно представить генерального директора независимого от проверяемой деятельности - деньги на деятельность ИЛ выделяет Генеральный, сотрудников принимает генеральный, отвечает по "косякам" ИЛ тоже генеральный при этом он прямо заинтересован в заключении как можно большего количества контрактов и получения как можно большей прибыли.

При этом если генеральный разрабатывает СМ, то кто ее внедряет? видимо руководитель ИЛ...

Поэтому по целому ряду аудитов он с трудом прокатывает как независимой от проверяемой деятельности, да и быть компетентным по всем аудитам, включая те, что касаются испытаний можно только в самых простых случаях.

[cordek]

Нужно быть независимым от лабораторной деятельности, поскольку по 17025 мы проверяем только лабораторную деятельность.

[Olga_Nesterova]

по 17025 мы проверяем только лабораторную деятельность

Неть. Мы проверяем внедрение и результативность СМ, в том числе лабораторную деятельность.

[Itanium]

Нужно быть независимым от лабораторной деятельности, поскольку по 17025 мы проверяем только лабораторную деятельность.

Мы проверяем не лабораторную деятельность а Систему менеджмента, включая лабораторную деятельность.

[cordek]

Тогда уж функционирование системы менеджмента.

[scbist]

Тут подвернулась статья 4 ШАГА ДЛЯ ВНЕДРЕНИЯ ПРОЦЕДУРЫ БЕСПРИСТРАСТНОСТИ ISO 17025.
https://calibrationawareness.com/4-step ... -procedure

[texadmin]

Не удивлюсь если лет через 5 увижу объявление требуется руководитель ИЛ со знанием английского.

[scbist]

Не удивлюсь если лет через 5 увижу объявление требуется руководитель ИЛ со знанием английского.

У меня Хром автоматом переводит.
В 90-е был анекдот, требуется уборщица с высшим образованием .... и знанием языков.

[texadmin]

У меня Хром автоматом переводит.

Новая фича яндекс браузера, видео переводит на лету, по отзывам не очень, но то ли ещё будет. Так что скоро вступим в эпоху всеобщего телевидения. А так требование бегло читать на инглишь только плюс к карме.